Ganhar dinheiro com seu app de conteúdo

Você vende o acesso ao seu conteúdo premium: artigos, vídeos, podcasts, cursos, ou seções inteiras reservadas aos assinantes. Seus leitores assinam de dentro do app, e o pagamento passa pela loja, Apple StoreKit no iOS e Google Play Billing no Android.

Do lado do seu leitor, é um único gesto. Nenhum formulário de pagamento, nenhum número de cartão para digitar, nenhum endereço de cobrança, nenhuma conta para criar em um site que ele não conhece. A loja já tem a forma de pagamento dele, e a assinatura se conclui com uma confirmação.

Você define a oferta: um nome, uma descrição, uma duração, um preço, e se quiser um período de teste gratuito. O resto não é problema seu. O registro dos produtos nas duas lojas, a validação dos recibos no servidor, as renovações, os reembolsos e os casos particulares de cada loja são tratados pela plataforma. Nenhum SDK de pagamento para integrar, nenhum servidor para manter, nenhum código de conformidade para escrever.

Guarde isso para a seção seguinte: parte do que as lojas cobram paga um trabalho que você não precisa fazer.

A Apple e o Google ficam com 15 a 30% de cada assinatura, conforme o programa ao qual você se qualifica e seu histórico com a loja. É um custo real, e merece ser olhado de frente.

O que ele compra é o caminho de compra mais curto no celular. A alternativa é mandar seu leitor a uma página de pagamento na web, onde ele precisa abrir um navegador, informar um cartão e criar uma conta. Nas audiências que importam aqui, uma decisão tomada na hora, no celular, por um conteúdo, a diferença de conversão entre os dois caminhos é considerável. A comissão não é um imposto sobre a funcionalidade, é o preço do gesto único.

A escolha é sua, mas faça-a com as duas colunas à vista, não só com a comissão.

Três formas de cobrar convivem na GoodBarber, e muitas vezes são confundidas. Elas não vendem a mesma coisa.

Você precisa de um app nas lojas. As assinaturas se apoiam nos mecanismos de pagamento da Apple e do Google: sem app iOS ou Android, não há onde encaixá-las. A oferta Standard produz apenas uma Progressive Web App, então não permite vender assinaturas. Isso passa a ser possível a partir da oferta Premium.

A assinatura integrada é uma extensão: sua página mostra o preço que se aplica ao seu app.

E sobretudo, ela compromete o resto do seu app. A assinatura integrada se apoia em um fluxo de autenticação próprio, e esse fluxo é excludente em relação ao outro. Um app usa um ou o outro, nunca os dois ao mesmo tempo.

Ativar a assinatura integrada torna então indisponível tudo o que é descrito em "Animar uma comunidade com seu app" e em "Criar um programa de fidelidade no seu app". O back office avisa explicitamente no momento da troca, para que a escolha seja deliberada.

Resolva isso antes de construir, não depois: mudar de fluxo desfaz o que você montou.

Você não perde seus usuários cadastrados, no entanto. Se você trocar, migramos para o novo fluxo as contas criadas com um endereço de e-mail: sua lista acompanha você. Só as contas abertas por uma rede social não migram.

Uma vez tomada essa decisão, o guia "Cobrar pelo acesso ao seu conteúdo" assume: escolher o que fica atrás do paywall, calibrar o que os não assinantes veem, montar sua oferta e torná-la visível.

Você ativa a publicidade no seu app inteiramente sozinho, por dois caminhos que se complementam muito bem.

As redes de anúncios externas exibem publicidade por meio de um terceiro. Você vende seu espaço a elas, elas o preenchem. Conforme o serviço e as configurações que você escolhe, você refina mais ou menos a segmentação contextual.

Uma tentação a evitar: alargar seus critérios para não deixar nenhum espaço publicitário vazio. Uma campanha bem segmentada, mesmo com alcance limitado, geralmente rende mais que uma exibição massiva e não qualificada.

A GoodBarber permite melhorar ainda mais esse rendimento ao escolher várias redes e ordená-las por prioridade. Se a primeira não tiver anúncio para exibir, a segunda assume, e assim por diante.

A rentabilidade de uma rede de anúncios depende do seu tráfego e da própria rede. É justamente por isso que você tem liberdade para mudar: não hesite em testá-las para identificar a que paga melhor no seu caso.

O servidor de anúncios interno entrega o controle a você do começo ao fim. Você exibe sua própria publicidade, configurada no seu back office, e acompanha ali o desempenho das suas campanhas.

O princípio é o mesmo de uma rede, exceto que você mesmo vende seu espaço e negocia suas condições com seus parceiros. O benefício vai além da receita: você escolhe o que aparece, então garante que a publicidade combine com sua linha editorial. Uma publicidade que combina prende a atenção dos seus leitores, o que se traduz em cliques.

Ative primeiro as extensões que quiser. São duas, uma para as redes externas e outra para suas próprias campanhas, e cada uma mostra na loja de extensões o preço que se aplica ao seu app. Você ganha então Monetization › Advertising, que reúne as três telas dedicadas.

Para as redes externas, vá em Monetization › Advertising › External service. Ali você ativa as redes da sua escolha preenchendo os dados que elas tiverem fornecido.

As redes disponíveis dependem do tipo de app:

• Apps nativos: AdMob, Ad Manager, Meta Audience Network
• Progressive Web Apps: Ad Manager, Google AdSense

Suas redes exibem então telas intersticiais ou banners.

Para sua própria publicidade, passe por Monetization › Advertising › Internal ad network.

Você cria uma campanha dando um título a ela, selecionando as plataformas em que ela roda e definindo suas regras de exibição:

• nenhuma regra
• exibição durante um período determinado
• número de impressões
• número de cliques

A segunda aba permite acrescentar os visuais, escolher seu formato e colocar um link neles.

Para combinar várias campanhas, use Monetization › Advertising › Strategy. Se você misturar redes externas e o servidor de anúncios interno, todas as suas campanhas aparecem ali juntas.

Ali você define a ordem de exibição, tendo em mente que só uma campanha é exibida por vez. Se a campanha na primeira posição não tiver nada a exibir, a segunda assume, depois a terceira, e assim por diante.

Para as campanhas internas, a mesma cascata se aplica aos limites que você definiu: assim que um limite de duração, de impressões ou de cliques é atingido, a campanha seguinte assume na ordem de prioridade.

Exibir publicidade na Europa significa ter coletado antes o consentimento dos seus usuários. Não é uma formalidade de fim de projeto: um app que exibe anúncios sem essa coleta corre o risco de ser recusado no envio, e se coloca em infração ao GDPR.

A GoodBarber integra a plataforma de gestão de consentimento ao Privacy center do seu back office, aba EU Consents. Ela suporta o padrão IAB TCF v2, que é o referencial comum para coletar o consentimento das redes de anúncios, e o Google Funding Choices para os apps que monetizam com as ferramentas de publicidade do Google. Seus usuários veem uma tela de escolha clara, e o app registra e depois respeita as decisões deles.

A tela separa duas coisas. No alto, o aviso de consentimento dos apps nativos, ativado plataforma por plataforma, com o identificador da sua conta de publicidade. Embaixo, o aviso da Progressive Web App, que é o de cookies, com uma pré-visualização do que seus visitantes verão e do lugar do seu logotipo. O texto da tela não deixa dúvida sobre o que está em jogo: sem esse aviso, seus anúncios deixam de ser exibidos aos visitantes europeus.

Configure isso antes de lançar sua primeira campanha, não depois.

Primeiro, uma pergunta a responder com honestidade: que valor seu app traz aos seus usuários? O download pago só se torna uma alavanca séria se seu app oferecer algo que não se encontre de graça em outro lugar da loja.

Duas condições a cumprir:

• Uma base de usuários já fiel. É o caso de algumas revistas, jornais, blogs especializados, periódicos e publicações científicas.
• Um conteúdo que atenda a uma necessidade real, não coberta e difícil de substituir. Os apps de preparação para provas são um bom exemplo.

Saiba que um app pago provavelmente vai reduzir bastante seu número de downloads. Antes de decidir, vá olhar as estratégias que seus concorrentes adotaram nas lojas.

O modelo de negócio dos apps pagos continua frágil. Fora os jogos, e alguns apps de nicho como a preparação para provas, cobrar pelo seu app na loja é arriscado.

Faça as contas: a um ou dois euros a unidade, é preciso um número considerável de downloads só para empatar. Um preço baixo não protege do risco, ele desloca o risco para o volume.

Cabe a você decidir, sabendo de tudo isso, se seu app será gratuito ou pago.