Para começar o ano, temos o prazer de apresentar um novo recurso que irá encantar os proprietários de Shopping Apps: Intervalos de Horas ! Este novo add-on permite dar aos seus clientes a possibilidade de escolher horários para a sua entrega local ou retirada na loja. Não espere para experimentar este novo add-on que permitirá que você:  Aumente a satisfação do cliente permitindo-lhes escolher quando receber seu pedido.  Gerencie seu tempo de preparação, limitando o número de pedidos por dia e por intervalo de tempo.  Conquiste a fidelidade e aumente os pedidos recorrentes, atendendo às expectativas de entrega e fornecendo excelente atendimento ao cliente.  Você encontrará abaixo um resumo das melhorias e atualizações feitas durante o mês de janeiro de 2021.

O período que acabamos de passar provou isso: os hábitos de consumo estão mudando e as empresas precisam se adaptar. Na indústria de alimentos, assim como na restauração, a mudança nos padrões de consumo já havia começado muito antes do início da crise de saúde.  Os eventos globais de 2020 apenas reforçaram essa tendência, e foi confirmada a importância dos donos de restaurantes digitalizarem e oferecerem aos seus clientes a oportunidade de consumir seus produtos fora de seus estabelecimentos.  Como você oferece esse tipo de serviço quando é dono de restaurante e, acima de tudo, como se organiza para garantir uma ótima experiência aos seus clientes? É o que veremos hoje através do estudo de um aplicativo fictício, que utiliza recursos que serão muito úteis se você deseja desenvolver seu próprio restaurante.

Ao fazer compras online, você deseja escolher quando deseja receber ou retirar seu pedido. Como um varejista online, se sua loja oferece entrega local ou retirada na loja, então é essencial fornecer opções de data e horário do pedido. Com nosso novo add-on de Intervalos de Entrega, você pode garantir que sua loja nunca fique sob pressão de muitos pedidos ao mesmo tempo e os pedidos cheguem na hora certa.  A satisfação de seus clientes aumentará porque eles sabem quando esperar seus pedidos, e você ficará feliz porque poderá gerenciar seu tempo de preparação e o fluxo de entrega e coleta.    O que os Intervalos de Horas podem fazer pelo seu Aplicativo de Compras? Aumente a satisfação dos clientes permitindo-lhes escolher quando receber seu pedido.  Gerencie seu tempo de preparação, restringindo o número de pedidos por dia e intervalo de tempo.  Conquiste a fidelidade e os pedidos recorrentes atendendo às expectativas de entrega e oferecendo um ótimo atendimento ao cliente.

Graças ao seu feedback, melhoramos continuamente nossos aplicativos de compras para oferecer uma plataforma completa que o ajudará a aumentar as vendas e a construir uma clientela fiel.  O recurso de exportação de Clientes/Leads é o resultado desse feedback.  No artigo abaixo, você descobrirá como isso funciona no back office da GoodBarber, mas também como criar campanhas de marketing direcionadas usando esses dados.

Este popular add-on na nossa plataforma Classic agora está disponível para Shopping Apps!  Com o add-on JSON, você pode acessar configurações ocultas, bem como personalizar ainda mais seu aplicativo.  Também é um ótimo recurso para Revendedores que desejam oferecer mais opções aos seus clientes.

Já disponível no App Clássico, o Formulário de Contato já está disponível para o seu App de Compras.  Esta ótima ferramenta é a maneira perfeita de interagir com seus clientes.

Que ano, certo?  A pandemia Covid-19 foi um dos principais eventos que fez de 2020 um ano como nenhum outro.  Mudou nossa maneira de trabalhar como a conhecíamos.  Isso afetou muitas comunidades e pequenos negócios.  Estar presente nos canais digitais tem se mostrado uma obrigação para esses negócios.  2020 foi um ano de mudanças e desafios sem precedentes. Mas continuamos otimistas. Nós vimos pessoas ajudando outras pessoas. Negócios se acelerando e até mesmo crescendo.  Como estamos a poucos dias de deixar 2020 para trás, reservamos um momento para olhar os principais momentos da GoodBarber.

É isso, 2021 está finalmente aqui! Após este ano bastante especial, a equipe GoodBarber deseja a você tudo de melhor para o próximo ano e, claro, muito sucesso em sua jornada como criador de aplicativos!  Em dezembro, trabalhamos em um novo add-on, o Checkout Rápido. Nós o criamos para simplificar o processo de pagamento e remover etapas desnecessárias para seus clientes. Dependendo do método de envio ativado em sua loja, durante o processo de pedido, seus clientes somente serão solicitados a fornecer informações específicas sobre o método de envio escolhido. Não perca mais tempo preenchendo detalhes desnecessários!  Você encontrará abaixo um resumo das melhorias e atualizações feitas durante o mês de dezembro de 2020.

Para o seu App Shopping, como para qualquer loja online, o checkout é uma das etapas mais importantes. O grau de tranquilidade (ou não) da experiência do comprador neste momento determinará se o seu cliente potencial finaliza a compra ou não.  Quando você sabe que a taxa média de abandono do carrinho é de 69,57%, você deseja otimizar sua página de checkout. Para sua sorte, a GoodBarber está sempre procurando maneiras de aprimorar seu aplicativo de compras. Além dos recursos de otimização já existentes, como pagamento com um clique e botão de compra rápida, agora lançamos o add-on Checkout Rápido.

Todos os anos, a Apple suspende as revisões de aplicativos durante a semana de Natal. Este ano, o App Store Connect não aceitará nenhum envio de 23 a 27 de dezembro (horário do Pacífico).  Aqui estão os diferentes cenários e veja o impacto deste anúncio em seu envio para iOS.

Este mês, estivemos trabalhando para ajudá-lo a cumprir os novos padrões. Sem ciúme desta vez, um é para aplicativos de compras e o outro para aplicativos clássicos:   Pagamento SCA :  Em 31 de dezembro de 2020, os novos requisitos de segurança impostos a bancos e organizações de pagamento pela Diretiva de Serviços de Pagamento 2 (PSD2) entrarão em vigor nos países do Espaço Econômico Europeu (EEE). O padrão europeu chamado SCA (Strong Customer Authentication), que é a versão 2 do pagamento 3D Secure, será lançado. Estrutura de Transparência e Consentimento : O IAB (Interactive Advertising Bureau) publicou uma nova versão da Estrutura de Transparência e Consentimento, TCF V2. O objetivo é garantir a transparência entre editores (proprietários de sites que exibem anúncios), redes de anúncios e fornecedores (fornecedores de anúncios) usando CMPs (Plataformas de Gerenciamento de Consentimento) verificados pelo IAB.

Esta pandemia está tendo um impacto imediato e de longo prazo nas pequenas empresas. Do lockdown às restrições e ao distanciamento social, os proprietários de pequenas empresas tiveram que se adaptar e encontrar soluções para manter seus negócios funcionando.  Os canais digitais estão se tornando a nova norma. Por exemplo, os agricultores locais têm adotado as tecnologias digitais como forma de vender produtos diretamente. Uma tendência positiva desta nova norma é o apoio aos pequenos negócios locais. As pessoas procuram especificamente empresas locais de propriedade independente.Muitas campanhas de mídia social são dedicadas a compras localmente e #supportlocalbusiness ou #shoplocal são tendências.  Na GoodBarber, estamos aqui para apoiá-lo e ajudá-lo a manter seu negócio aberto, oferecendo soluções adaptadas às suas necessidades.

O IAB (Interactive Advertising Bureau) lançou uma nova versão do Quadro de Transparência e Consentimento, o TCF V2. O objetivo é fornecer transparência entre editores (proprietário do site exibindo anúncios), redes de anúncios e fornecedores (fornecedores de anúncios) usando CMP (plataformas de gerenciamento de consentimento) que são verificadas pelo IAB.  Se você exibe anúncios em seus aplicativos GoodBarber por meio da AdMob, Google Ad Manager e Google AdSense para os visitantes europeus e do Reino Unido, isso é para você.  Para cumprir a política de consentimento do usuário da UE do Google, a GoodBarber implementou o CMP Funding Choices do Google. O Funding Choices é uma plataforma de gerenciamento de consentimento (aprovada pelo IAB TCF v2) que se integra aos serviços de publicidade do Google para ajudá-lo a navegar na escolha do usuário por regulamentações de privacidade, como GDPR e CCPA.

Em 31 de dezembro de 2020, os novos requisitos de segurança impostos aos bancos e processadores de pagamento pela Diretiva de Serviços de Pagamento 2 (PSD2) entrarão em vigor nos países do Espaço Econômico Europeu (EEE). Sai o padrão europeu chamado SCA (Strong Customer Authentication), que é a versão 2 do pagamento por 3D Secure. A GoodBarber tomou todas as medidas necessárias para cumprir com o novo padrão e SCA foi implementado em nossos aplicativos de compras. Tudo o que você precisa fazer é reconstruir seu aplicativo para se beneficiar dessa atualização e enviar a nova versão para as lojas.  Vamos descobrir com mais detalhes o que é SCA e o que isso significa para seu aplicativo.

obter acesso a uma ampla gama de recursos para fazer seu belo aplicativo, sem dominar nenhuma linguagem de codificação. Isso é possível graças ao poder da tecnologia sem código

Artigo atualizado em 11/11/2020 Devo migrar a minha empresa para o mobile? Você já sabe a resposta, mas a questão é: como fazer a transição do desktop para um aplicativo mobile. Em termos de expectativas do usuário e usabilidade, um aplicativo mobile é um produto completamente diferente. Como fazemos questão de acompanhar vocês em todas etapas do processo, aqui estão algumas questões para se ter em mente quando você estiver se preparando para fazer essa mudança bastante importante.

Este mês apresentamos algumas novidades, principalmente em termos de Shopping Apps. Em primeiro lugar, saiba que agora você pode definir um fuso horário e aplicá-lo a toda a sua loja, em Configurações > Informações da loja no seu back office. Assim que o fuso horário for escolhido, ele será aplicado a todos os elementos do seu aplicativo, como emails, datas exibidas na sua loja, etc. Ele se tornará o fuso horário de referência da sua loja. Depois, e no mesmo local, você poderá escolher o formato de data e hora que será aplicado à sua loja.  E, finalmente, uma nova linha é exibida no seu gerenciador de links: a linha "Detalhes do produto". Entendeu? Agora você pode criar links para as páginas do produto.  Você encontrará abaixo um resumo das melhorias e atualizações feitas durante o mês de outubro de 2020:

Todos os dias, novos podcasts são publicados em diferentes plataformas (Spotify, iTunes, etc). O podcasting agora é popular e atrai dezenas de milhões de pessoas todas as semanas, gerando mais e mais receitas. De acordo com este relatório do The Verge, a receita da indústria de podcast em 2018 foi de $ 479,1 milhões e provavelmente criará uma receita anual de $ 1 bilhão até 2021. “Previsões de Tecnologia, Mídia e Telecomunicações para 2020 ” relatam que o ramo de podcast pode crescer para mais de US$ 3,3 bilhões em 2025. Este é claramente um setor lucrativo que tem muito espaço para inovação. Se você está pensando em criar um podcast, este é definitivamente o momento certo. Um pequeno lembrete do que é um podcast: O termo “podcast” é o resultado da combinação das palavras iPod e broadcast e se refere aos arquivos de áudio digital que você pode baixar. Disponíveis para desktops e dispositivos móveis, normalmente estão disponíveis em série. Os ouvintes podem assinar o podcast e, em seguida, receber os novos episódios da série automaticamente. Os podcasts tornam conveniente ouvir qualquer tipo de conteúdo, não importa onde você esteja.

Este mês reformulamos uma seção muito apreciada pelos amantes de podcast. Estou falando sobre a seção de som de seus aplicativos Clássicos da GoodBarber. Temos o prazer de anunciar o lançamento de um recurso indispensável: o Mini Player. De agora em diante, seus usuários poderão navegar no aplicativo enquanto continuam a ouvir o conteúdo de suas seções de Som e Live. Tudo isso enquanto sempre visualiza o player na parte inferior da tela, não importa em qual visualização ele esteja! Também trabalhamos em um novo modelo para a página de detalhes de sua seção de som, eu deixarei você descobri-lo no seu back office ;)   Você encontrará abaixo o resumo das melhorias e atualizações feitas durante o mês de setembro de 2020:

Nenhum descanso na GoodBarber em agosto! Dois novos add-ons foram publicados e você pode estar particularmente interessado se estiver usando GoodBarber para seu aplicativo de compras.   O add-on "Compra Rápida ": Seus clientes agora poderão adicionar facilmente produtos ao carrinho a partir da página inicial do seu aplicativo (widget Lista de produtos° ou enquanto navegam em uma coleção). Assim que seus clientes tiverem adicionado o produto, o botão dirá "adicionado". Os clientes nunca irão precisar sair da página que estão navegando, aumentando assim a chance de eles navegarem ainda mais em seu catálogo, o que resultará em um aumento em seu carrinho médio.   O add-on "Localizador de Lojas ": Dê a seus clientes uma visão geral rápida de suas diferentes localizações de lojas e simplifique sua experiência de compra, permitindo que eles encontrem você instantaneamente. Abaixo, você encontra um resumo dos desenvolvimentos e atualizações realizados em Agosto de 2020.

Muitas lojas físicas estavam enfrentando uma situação difícil nos últimos meses devido aos bloqueios impostos em muitos países pela Covid-19. Alguns tomaram a decisão certa de colocar seus negócios online. Suas lojas online permitiram que continuassem vendendo seus produtos e mantivessem contato com seus clientes. Mas, como mencionamos em um artigo anterior, o comércio eletrônico é um mercado competitivo difícil. Então, como sua empresa independente pode competir? Tornando-se o campeão de seu bairro e aproveitando sua localização física real. Ao oferecer uma opção de entrega local rápida e uma retirada conveniente na loja, você fornece aos seus clientes a flexibilidade e conveniência de que precisam. Com a ideia em mente, a GoodBarber agora oferece aplicativos de Entrega Local + Retirada, com recursos-chave dedicados a impulsionar suas vendas e aumentar sua base de clientes locais.

Você sabia? 88% de todos os usuários móveis que fazem uma pesquisa visitam uma loja relacionada a uma que eles já pesquisaram? Com nosso novo add-on Localizador de Lojas, agora você pode mesclar seus negócios online e offline. Ele permite que você exiba a localização de suas lojas em seu aplicativo de compras e ajuda seus clientes a encontrá-lo facilmente, simplificando a experiência de compra. Com as vendas online assumindo o controle das compras tradicionais, os proprietários de pequenas empresas precisam encontrar maneiras de trazer os clientes de volta às suas novas lojas físicas. De acordo com estudos (fonte Hubspot), 40% de todas as buscas móveis hoje têm alguma forma de intenção local, tornando os localizadores de lojas uma parte importante de uma estratégia de marketing.

Navegação fácil e o processamento de pedido harmonioso são dois dos principais motivos pelos quais os clientes ficam ou saem de um aplicativo de compras. Você pode melhorar essa experiência de compra criando pedidos harmoniosos diretamente da página inicial ou de uma coleção. Em vez de navegar para páginas de produtos individuais, seus clientes podem comprar diretamente da lista de produtos Ao permitir que seus clientes selecionem produtos rapidamente, você pode agilizar o fluxo de compras em seu aplicativo, o que resultará no aumento de sua taxa de conversão. Também pode incentivá-los a comprar mais. Por exemplo, se você for um fornecedor ou vendedor de produtos de beleza, seus clientes provavelmente comprarão mais de um produto de você. Se estiverem comprando um limpador facial, provavelmente comprarão também um hidratante ou esfoliante. Graças ao nosso novo add-on, agora você pode adicionar esse recurso ao seu aplicativo de compras.

Este mês temos várias novidades para apresentar e que dizem respeito aos Shopping Apps! Em primeiro lugar, dois novos recursos no processo de checkout: Agora você pode personalizar o texto dos campos referentes à empresa, o número do IVA e o número de telefone dos seus clientes. Você pode ativar um novo campo gratuito, o campo "Nota do cliente", que permitirá que seus usuários te enviem qualquer mensagem ao fazer um pedido. Por fim, um novo add-on! A "Retirada na Loja". Ele permite que seus clientes façam seus pedidos no seu aplicativo e os retirem na sua loja. Conveniente, certo? Abaixo, você encontra um resumo dos desenvolvimentos e atualizações realizados em julho de 2020.