Agências da web: 5 razões para começar a vender aplicativos

Seus clientes usam seus sites para ficar em contato com seus clientes e usuários finais. Quer seja um site de demonstração ou um site de comércio eletrônico, você fornece a eles uma maneira de se comunicar e vender online. Atualmente, em todo o mundo, existem 3,8 bilhões de usuários de smartphones (+ 50% desde 2016). Isso é considerável. O tráfego no celularultrapassou o do desktop. Mas o que é ainda mais importante para seus clientes é como esses smartphones são usados. Na verdade, cada usuário passa mais de 4 horas no celular todos os dias. Esse público quer serviços no celular e seus clientes precisam entender isso.

Seus clientes precisam de aplicativos
Você provavelmente teve que convencer seus clientes do valor de ter um site em algum momento. Há alguns anos, as empresas não tinham certeza se precisavam de um site, mas agora é um dado adquirido para todas as organizações. Para aplicativos, acreditamos que a mesma coisa acontecerá. Presumimos que você já oferece versões móveis de seus sites e isso é um bom começo. Mas no celular, os aplicativos oferecem uma experiência de cliente incomparável. Como vimos antes, o mercado está em constante crescimento. O público de seus clientes está em demanda por aplicativos. E a crise da saúde apenas acentuou esse fenômeno. O que os números mostram é que quanto mais as pessoas ficam presas, mais elas usam seus celulares para fazer compras ou obter informações. Essas são atividades que normalmente são realizadas fora do horário de trabalho. O computador deles se tornou sinônimo de trabalho, por isso é com o celular que eles se permitem momentos de relaxamento. Todos os setores de atividade estão envolvidos. É aqui que seu cliente precisa entrar em ação com seu aplicativo para receber pedidos de seus clientes ou entregar conteúdo. Por exemplo, aplicativos de entrega de refeições dobraram seu tráfego em 2020 . Se você tem restaurantes ou bufês em sua carteira de clientes, agora é a hora de contatá-los para sugerir um aplicativo;)

Quer você tenha desenvolvedores ou não em sua equipe, certamente não tem desenvolvedores de aplicativos. Especialmente porque as tecnologias usadas para PWAs , aplicativos Android e aplicativos iOS são diferentes das tecnologias da web. Se você quiser contratar desenvolvedores, terá que investir pesado antes mesmo de lançar um aplicativo. É aqui que os Apps Builders vêm te ajudar ;)
Na verdade, graças às plataformas de criação de aplicativos, você não precisa codificar seus aplicativos. Você também não precisa gerenciar uma base técnica. Você os cria diretamente de um back-office por meio de interfaces gráficas. Não há necessidade de contratar uma equipe de desenvolvedores, seus funcionários atuais podem fazer isso. Além do ganho financeiro, a economia de tempo é significativa. Na verdade, como você não precisa se preocupar com o lado técnico, a criação de aplicativos será mais rápida e você poderá mostrar demos aos seus clientes em pouco tempo.

Mais de 500 recursos na GoodBarber
A GoodBarber oferece mais de 500 recursos que permitirão que você atenda melhor às demandas de seus clientes. A plataforma está organizada em 2 tipos principais de produtos: aplicativos de conteúdo e aplicativos de comércio eletrônico . Nos aplicativos de conteúdo, você tem a possibilidade de criar aplicativos de notícias, aplicativos para associações, portais de negócios, guias de viagens , etc. Os recursos mais populares são CMS (Sistema de Gerenciamento de Conteúdo), formulários, gerenciamento de comunidade, chat, ferramentas de geolocalização e notificações push . Para aplicativos de comércio, desenvolvemos recursos em torno da conversão, como lembrete do carrinho , pagamento em 1 clique e notificações push para pedidos abandonados . Você também tem a possibilidade de criar campanhas de cupons, para configurar Click and Collect e entrega local . Seus clientes ficarão surpresos com a velocidade e facilidade com que você cria seus aplicativos. Além disso, não se esqueça de que GoodBarber está disponível em etiqueta branca. Isso significa que, mesmo que você dê aos seus clientes acesso ao back office , eles nunca verão a marca GoodBarber. E embora seja fácil criar aplicativos, as equipes de Suporte e Sucesso do Cliente estão aqui para ajudá-lo diariamente e fornecer sua experiência.

Por que é lógico para você vender aplicativos? Simplesmente porque o negócio, além do lado técnico, é muito parecido. O primeiro interesse para você, é claro, será recuperar mais facilmente seus custos fixos, seu custo de mão de obra. Como alguns de seus funcionários poderão trabalhar em projetos de aplicativos e sites, se você tiver períodos de lentidão no ano, a diversificação em aplicativos será capaz de absorver alguns desses tempos de inatividade.

Além disso, se você entrar neste mercado usando um Apps-Builder, os obstáculos são muito baixos. Tirando o custo de assinatura das plataformas, o investimento é quase zero. Claro, você pode considerar a publicidade, mas no início, se seu negócio já estiver estável, você pode começar a prospectar seus clientes existentes. Então, você já sabe como ser lucrativo desde que sua forma de faturamento atual seja a mesma. Você também tem legitimidade para entrar nesse mercado porque sabe o que o cliente precisa. Você só estará oferecendo a eles um novo canal para estarem presentes.

Por fim, os aplicativos de marketing podem ser uma forma de motivar novamente suas tropas. Em nosso negócio, muitos atores são apaixonados pelo que fazem e, portanto, apaixonados por inovação. O fato de oferecer um novo produto, que está em plena expansão, dará nova inspiração para suas equipes. Alguns até verão isso como uma forma de progredir na empresa e ficarão ainda mais entusiasmados para trabalhar em projetos de aplicativos.

O impulso dado aos seus colaboradores pode ser traduzido na imagem que você transmitirá ao mundo exterior. Na verdade, os aplicativos são muito populares no momento, como vimos acima. O fato de se interessar por eles irá posicioná-lo como uma empresa moderna, mas também reativa e atenta às últimas tendências.

O mais importante aqui é se comunicar em torno dos aplicativos. Sabemos que as mídias sociais são um ótimo lugar para esse tipo de campanha . Quer você decida fazer publicidade paga ou simplesmente criar um burburinho em torno de sua agência, o celular está na moda e você será notado. É também um pretexto para se comunicar com seus clientes. Eles verão você como uma empresa que se mantém antenada no mercado e como um parceiro que poderá acompanhá-los no longo prazo. Quando você oferece um aplicativo a eles, mesmo que não estejam interessados ​​no início, eles não poderão negar que você sempre estará ao lado deles para ajudá-los a inovar.

E, claro, essa imagem lhe dará uma vantagem competitiva. Nem todas as agências podem oferecer aplicativos iOS e Android, com qualidade impecável, preço acessível e em curto espaço de tempo. Se você é um dos poucos oferecendo aplicativos em seu domínio, as pessoas saberão rapidamente. E alguns dos clientes de seus concorrentes podem deixar a agência atual para trabalhar com você.

Obviamente, ao oferecer aplicativos, você ampliará seu público-alvo e ganhará oportunidades de aumentar suas receitas . Se, como vimos acima, você investir em publicidade online, esses números podem aumentar significativamente. O certo é que a demanda existe, em todos os setores de atividade, independentemente da sua área geográfica. Assim, você poderá alcançar empresas que criaram seus sites internamente, mas não têm o conhecimento ou as habilidades para criar um aplicativo. Claro, isso parece óbvio. Mas se você entrar em mais detalhes, verá que há ainda mais oportunidades de aumentar sua receita por meio de aplicativos.

Primeiro, não se esqueça de discutir os aplicativos com seus clientes existentes . Por meio deles, você já poderá aumentar a cesta média de gastos com você. Eles podem estar repensando sua estratégia digital. Na maioria dos casos, as primeiras pessoas para as quais você venderá aplicativos serão seus clientes existentes. Porque eles conhecem e confiam em você, você ultrapassou o primeiro obstáculo. Mas não é que vai ser fácil, você vai ter que argumentar para justificar a criação de um app, mas eles vão ter um ouvido atento.

Além disso, pense na combinação site + aplicativo. Esteja você negociando com clientes em potencial ou clientes, adicionar um aplicativo ao site pode ser útil. Você pode usar o site como um gateway e falar sobre o aplicativo em uma segunda etapa. Você também pode imaginar uma tarifa preferencial para os clientes que escolherem esta opção.

Também é importante saber que os serviços em torno do celular são mais caros do que os serviços da web. Já porque a web se tornou comum hoje em dia, e a competição é mais acirrada, então você é obrigado a praticar preços baixos. Habilidades móveis são mais raras e, portanto, mais caras. Não subestime seu trabalho aqui. Só porque você usa um construtor de aplicativos não significa que você precisa vender seus aplicativos pelo mesmo preço que os sites. E acima de tudo, além da habilidade técnica, um aplicativo requer um acompanhamento particular. Na verdade, publicar um aplicativo nas lojas exige um longo processo e às vezes bastante complexo para o homem comum. Você oferece um serviço real ao cuidar desse processo. A GoodBarber ajuda você em todo o processo de publicação, mas o tempo gasto nela deve ser valorizado. Por fim, aconselhamos que você atualize os aplicativos nas lojas pelo menos duas vezes por ano. Algo que não é feito regularmente para um site. Você deve pensar sobre isso e integrá-lo em seus preços.

Por fim, os aplicativos podem oferecer a possibilidade de cobrar taxas adicionais . Na verdade, além dos serviços usuais que você oferece aos seus clientes (Design, SEO, campanhas de marketing ...), você pode oferecer, por exemplo, campanhas push, ASO (App Store Optimization ) ou marketing específico para celular nas redes sociais . As possibilidades são infinitas.