Otimização na App Store - Dicas para uma classificação melhor do seu app

Escrito por Segunda-feira 17 Junho 2019

Otimização na App Store - Dicas para uma classificação melhor do seu app
De acordo com a Statista, quase 2 milhões de apps estão disponíveis na App Store da Apple e outros 2,1 milhões de apps são oferecidos pela Google Play Store, o que torna muito provável que seu app enfrente uma forte concorrência.
Por isso, é muito importante começar com a otimização do seu app desde o início e gastar tempo definindo o seu ASO.
ASO significa Otimização da App Store. É o SEO para as lojas de apps. Ambos os processos compartilham semelhanças, como otimização de palavras-chave, backlinking e otimização de conversão. As principais diferenças entre a Otimização da App Store e a Otimização para Mecanismos de Busca são os fatores de classificação.
Seguir as dicas da ASO neste artigo ajudará você a otimizar a classificação dos seus apps para dispositivos móveis nos resultados de pesquisa de uma loja de apps, direcionar mais tráfego para as páginas do seu app nas lojas e acionar o download do seu app.

Dica #1: Maximize a sua exposição  

Quanto mais alto o seu app se posicionar numa pesquisa, mais as pessoas o verão. Os principais fatores de visibilidade são o título, a descrição e as palavras-chave.
  • Título: tanto na Google Play como na App Store, o título é o elemento mais importante. Esta é a base de qualquer otimização! As palavras que você coloca nele funcionam como palavras-chave, por isso, certifique-se de que incluiu palavras-chave com um alto nível de tráfego de pesquisa e, ao mesmo tempo, certifique-se de que o título tem um bom equilíbrio entre palavras-chave e branding. Deve ser descritivo e claro sobre o que o app faz. A Google Play definiu o limite em 50 caracteres, a App Store da Apple em 30. Use-os com sabedoria.
  • Descrição: A Descrição do App não é relevante apenas para os usuários, mas também para o algoritmo de armazenamento de apps. Explique com clareza e eficácia o que é o app, o que ele faz e uma visão geral clara dos seus recursos. Isso é especialmente importante na Play Store: o Google encontra as palavras-chave para indexar seu aplicativo nas primeiras duas ou três frases da descrição. A breve descrição (na Google Play) é o primeiro texto que os seus usuários irão ver. Deve promover os principais recursos do seu app usando palavras-chave estratégicas.
  • Palavras-chave: Para melhorar as suas classificações de pesquisa, você precisa saber quais palavras-chave são relevantes e usadas com mais frequência por seu público-alvo. Procurar pelas palavras corretas é um processo contínuo. Eles são especialmente importantes na App Store da Apple, pois são um fator-chave nos rankings de busca. Faça uso de todos os 100 caracteres disponíveis neste campo de metadados, não repita a palavra-chave e não use o nome do seu app ou marca (seria um desperdício de espaço, pois eles serão levados em conta apenas uma vez).

Dica #2: Como otimizar a sua conversão  

O seu app ganhou exposição e agora está visível na pesquisa. Como é que você convence os seus potenciais usuários a baixar o seu app?
Os principais fatores aqui são o ícone do app, capturas de tela e vídeos, resenhas e classificações.
  • Ícone: é a primeira impressão que o seu app gera para os seus pontenciais usuários. O design tem que ser muito elegante e simples e deve ser representativo do seu logotipo ou marca. Mantenha a imagem e evite o texto, a menos que seja absolutamente necessário. Com tantas opções diferentes disponíveis para os usuários, um ícone exclusivo oferece a oportunidade de atrair os olhos dos usuários em potencial.
  • Capturas de tela e vídeos: Você já comprou algo que nunca viu? Os seres humanos são criaturas visuais, eles gostam de ver como é o app que eles vão baixar. Os primeiros dois/três screenshots são os mais importantes. Use isso para sua vantagem e carregue as capturas de tela dos detalhes mais bonitos do seu app. Deixe-os contar a história visual do seu app. As pessoas adoram vídeos! Eles são mais interativos e mais atraentes do que muitas palavras. Aproveite esta oportunidade para criar um showcase de vídeo do seu app e escolher os elementos e recursos mais bonitos, coisas que farão o público pensar: “Eu tenho que ter esse app!” Cuidado com os detalhes específicos de cada Loja: Na App Store, o vídeo auto-reproduz sem som enquanto na Google Play ele será aberto num link externo do YouTube.
  • Comentários e classificações: as classificações e as avaliações do app são fatores importantes, não apenas para o ASO, mas também de uma perspectiva de conversão: em média, 59% das pessoas geralmente ou sempre verificam as avaliações antes de fazer o download de um novo app. Os downloads totais do app certamente afetam o ASO. Quanto melhor a sua classificação, mais relevante será o seu app nas lojas e maior será o seu ranking. Recomenda-se responder a essas revisões. De fato, as avaliações não apenas ajudam você a descobrir o que precisa ser consertado mais rapidamente, mas ao responder corretamente, elas ajudam você a se conectar com os seus usuários e melhorar as suas avaliações. Algumas dicas para o ajudar a responder efetivamente às suas resenhas: responda em tempo útil e use os nomes de cada um, responda sempre aos que mencionam um bug, um crash ou um fix e digas-lhe que ação que você tomou, não se esqueça de reconhecer os bons comentários também e, finalmente, nunca discuta! ;)
Otimização na App Store - Dicas para uma classificação melhor do seu app

Dica #3: Mantenha-se atualizado  

  • Atualize o seu app regularmente: mantenha o seu app atualizado e otimizado atualizando-o a cada 3 a 4 meses. Não só ajudará a resolver quaisquer erros, implementará atualizações de software ou novos recursos, mas também manterá seus usuários envolvidos. Os apps que são um trabalho constante em andamento sempre têm uma pontuação mais alta no ranking de lojas de apps.
  • Como é uma boa prática atualizar seu app regularmente, é importante atualizar os metadados (esse campo só pode ser modificado quando você envia uma nova versão do seu app para as Lojas). As duas lojas oferecem acesso a estatísticas das quais você pode deduzir se os textos, as palavras-chave e as capturas de tela forem eficazes. Ao analisar os painéis e os relatórios personalizados disponíveis na sua consola do Google Play e na App Store Connect, você pode ter uma ideia do desempenho do app. Você poderá ver, por exemplo, o impacto de alterar a legenda ou atualizar o seu ícone nos seus downloads ou classificações e ajudá-lo a restringir às melhores listagens possíveis.
  1. Atualize as palavras-chave: aproveite a oportunidade da atualização para rever as suas palavras-chave. Como dissemos anteriormente, pesquisar palavras-chave é um processo contínuo. As palavras dos comentários dos usuários são indexadas pelos mecanismos de pesquisa das lojas de apps. Pesquise a sua concorrência, analise suas avaliações. Você pode encontrar novas palavras-chave que você não pensou antes
  2. Outra boa prática é atualizar as capturas de tela para mostrar novos recursos aos seus usuários. Aproveite ao máximo o campo "Novidades" não apenas listando correções de erros, mas também destacando novos recursos e incentivando comentários positivos.

Com uma crescente escolha de apps disponíveis nas lojas, é crucial fazer da ASO uma parte vital de sua estratégia de marketing.
Seguindo as dicas deste artigo e gastando algum tempo e esforço para melhorar seu app, o ASO permitirá que você obtenha os benefícios a longo prazo e mantenha esses downloads orgânicos chegando.




Artigo escrito em 26/11/2014
Atualizado em 31/05/2019



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