Revendedores: Aproveitem ao máximo a GoodBarber para vender aplicativos de comércio eletrônico

Vimos em nosso artigo anterior dedicado aos recursos de aplicativos clássicos que é possível criar aplicativos de conteúdo impressionantes graças à GoodBarber. Agora veremos que você pode criar aplicativos de compras poderosos para seus clientes. Tanto o comércio eletrônico quanto o celular estão crescendo no clima econômico atual. Como agência, você tem muitas oportunidades neste setor. Os recursos avançados da GoodBarber permitirão que você se posicione como um designer de aplicativos, mas também como um verdadeiro especialista em comércio eletrônico. Você poderá oferecer ferramentas eficazes para impulsionar as vendas.

Para melhor orientar você, descubra os recursos que têm mais sucesso com os clientes da agência:

Página do Produto  
Pagamento com 1 clique
Métodos de Pagamento
Entrega Local
Retirada na Loja
Localizador de Loja
Blog  
Descontos
Pedido Abandonado
Comprar Novamente
Compra Rápida
Intervalo de Horas
Formulário de Contato
API Pública

A página do produto é o principal recurso dos aplicativos de compras. Na verdade, esta página reúne todas as informações úteis sobre cada produto (preço, tamanho, cor, características, fotos...). Também é possível criar variantes de produtos para oferecer variações de tamanho, cor, fragrâncias... Você pode adicionar até 9 fotos para destacar os produtos de seus clientes. Um truque de marketing comum para aumentar as vendas também é adicionar produtos semelhantes (sugestões) à página do produto. O objetivo é gerar interesse em outro produto e, consequentemente, gerar vendas adicionais. Seus clientes ficarão realmente impressionados com as opções que você oferece, o valor de seus produtos no aplicativo e, principalmente, as opções que lhes permitirão aumentar suas vendas.

Quer realmente impressionar seus clientes ao demonstrar um Shopping App? Mostre a eles o pagamento com 1 clique . Esta é a característica estrela da conversão de clientes no mundo do comércio eletrônico. Quem nunca abandonou um carrinho de compras na finalização da compra por causa da necessidade de inserir os dados do cartão de crédito? É longo, tedioso e destrói a espontaneidade. O pagamento com 1 clique revoluciona a experiência de compra em seu aplicativo com total segurança. Com este recurso, você poderá mostrar seus conhecimentos aos seus clientes.

Ao criar um aplicativo de comércio eletrônico, os métodos de pagamento fornecidos são de grande importância. Com a GoodBarber, você terá a escolha: Cartão de crédito com Stripe (Visa, Mastercard, American Express...), Paypal, Mercado Pago (América Latina) e, claro, Apple Pay. Você pode ativar todos eles de uma vez. No entanto, em alguns casos, os clientes vão querer oferecer um método de pagamento alternativo, especialmente se estiverem lidando com clientes locais. Você pode então ativar a opção "Pagamento offline". Desta forma, a encomenda será validada mas o pagamento só será feito diretamente na loja ou com o entregador. Essa opção é muito popular entre os proprietários de restaurantes, que geralmente têm um sistema de entrega e que aceitam métodos de pagamento que não sejam cartões de crédito.

Se seus clientes possuem um Shopping App com abrangência nacional ou internacional, certamente possuem parcerias com fornecedores externos para gerenciamento de entregas. No entanto, se eles têm uma empresa local, eles precisam ser capazes de organizar rodadas de entrega de acordo com as áreas que atendem. É por isso que a GoodBarber, que sempre se preocupa com as empresas locais, desenvolveu uma opção que lhes permite fazer entregas apenas para determinados códigos postais . Ao ficar perto de seu público, seus clientes se tornarão as "estrelas" de sua vizinhança!

Seus clientes que possuem uma loja física certamente terão interesse em criar um aplicativo de comércio eletrônico. A estratégia é clara: aumentar as vendas alcançando uma base de clientes mais ampla. Com a opção "Retirada na Loja ", os varejistas poderão atrair mais clientes para sua loja e realizar vendas adicionais na hora. Como funciona? Basicamente, quando o cliente valida seu carrinho, ele escolherá a forma de levantamento de sua compra. Com a função “Retirada na Loja”, eles poderão decidir se vão retirar o seu pedido na loja. O aplicativo também será uma forma de fidelizar o cliente. Os clientes habituais poderão comprar os seus produtos preferidos, na sua loja preferida, a partir do seu celular... e recolher as suas compras no momento certo!

Tal como acontece com a opção Mapa nos aplicativos "Clássicos", é possível adicionar uma seção "Localizador de lojas " nos Shopping Apps. O objetivo, claro, é que seus clientes possam ser facilmente encontrados por seus próprios clientes. Além disso, isso lhes trará um pouco de segurança. Na verdade, o público do seu cliente verá que eles são transparentes sobre suas localizações físicas e isso sempre os tranquiliza quando fazem uma compra online. Finalmente, como vimos antes, o objetivo de um aplicativo de loja também pode ser trazer clientes diretamente para a loja. Nesse caso, a opção que você fornecer será uma vantagem real para vender um aplicativo para um cliente que possui um (ou mais) locais.

Ter uma estratégia de conteúdo dinâmica é uma prática recomendada para direcionar o tráfego para aplicativos de comércio eletrônico. A opção Blog aqui é simplificada em comparação com os aplicativos "Clássicos". Ele ainda permite que você crie e organize artigos em uma ou mais seções. O conteúdo criado em torno da loja pode ter várias funções. Primeiro, ele cria uma imagem de especialista e, portanto, mais credibilidade aos olhos dos clientes. Depois, incentiva a utilização dos produtos pelos clientes: demos, dicas de uso, dicas de manutenção, truques... Enfim, aumenta as vendas diretamente. Um artigo tem a vantagem de poder entregar pontos de venda de forma estruturada e, portanto, com forte impacto aos olhos dos compradores. Como agência, essa é uma opção importante que você traz para seus clientes. Mas também é uma oportunidade de aumentar sua receita escrevendo artigos para seus clientes e cobrando por isso como um serviço adicional.

Os compradores online estão muito acostumados a receber ofertas especiais regularmente. Mesmo que tenham uma loja física, seus clientes verão imediatamente o valor de oferecer ofertas especiais no aplicativo aos clientes. Uma função que frequentemente será solicitada é criar e gerenciar cupons ou descontos. Seus clientes vão adorar esse recurso. Eles poderão criar descontos em porcentagem ou valor. Eles também poderão atingir apenas determinados usuários, definir um prazo, definir uma quantidade mínima ou número de itens antes de se beneficiar do desconto ou limitar o número de vezes que o cupom pode ser usado. O objetivo dos seus clientes é aumentar as vendas e você dá-lhes os meios para o fazer.

O objetivo aqui é aumentar as conversões. A opção "Lembrete do carrinho" consiste em uma janela pop-up, com todos os itens do carrinho de compras atual, que se abre assim que o usuário abre o aplicativo. Eles podem adicionar itens ou fazer o checkout imediatamente. A função "Pedido abandonado" permite enviar uma mensagem (e-mail ou push) diretamente ao usuário para lembrá-lo de que ele possui itens em seu carrinho. Em seguida, é possível obter estatísticas sobre as vendas realizadas após essas ações. Sabemos que mais de 70% dos carrinhos de compras nunca serão validados por compradores online. Portanto, é fundamental que seus clientes tenham uma forma de influenciar positivamente essa estatística, caso contrário, correm o risco de se decepcionar com o aplicativo Shopping.

Alguns produtos são adquiridos online de forma recorrente. Nesse caso, os compradores querem ir direto ao ponto e não perder tempo montando um novo carrinho. Em uma mercearia, por exemplo, é comum que as pessoas comprem os mesmos produtos regularmente. Ao oferecer a opção "comprar novamente ", você torna o processo de compra mais fluido e, assim, aumenta a taxa de conversão. É essencial em um aplicativo de compras garantir que o processo de checkout seja o mais fácil possível. Os seus clientes que pretendem fidelizar os seus compradores, ou que já possuem uma clientela regular, ficarão maravilhados com esta opção que aumenta consideravelmente a satisfação do usuário.

Ao criar um Shopping App para um cliente, após integrar os produtos, sua próxima tarefa será pensar sobre a arquitetura geral do aplicativo e sua ergonomia. Graças à modularidade da página inicial e seus widgets, será fácil para você encontrar o melhor layout para o seu cliente. O add-on "Compra Rápida " ajuda você a conseguir isso, pois combina design e vendas aumentadas. Na verdade, os e-Shoppers poderão adicionar produtos ao carrinho de compras sem ter que entrar nos detalhes do produto, diretamente da página inicial do aplicativo. A experiência do usuário é mais fluida porque limita o esforço (número de cliques) para fazer o checkout e, novamente, aumenta a taxa de conversão.

A opção "Intervalo de Horas " permite oferecer prazos de entrega (entrega local) ou retirada de produtos na loja (Retirada na Loja). Graças a este recurso, seus clientes que trabalham com clientes locais, oferecerão uma experiência de usuário aprimorada. O cliente final poderá escolher quando deseja a entrega (ou a que horas poderá retirar a encomenda). E acima de tudo, para o seu cliente, será uma ferramenta incrível para gerenciar seus pedidos. Eles poderão configurar seus horários e dias de funcionamento. Mas também, determine os intervalos de tempo (15min, 30min, 1h) e escolha o limite de pedidos por intervalo de horas. Em um contexto de saúde complicado, as opções de entrega são vitais para as empresas locais. Esse recurso terá um impacto em todos os leads/clientes que visam uma clientela local, especialmente proprietários de restaurantes.

Esta opção, uma das mais conhecidas da oferta “Clássica”, está incluída na oferta Shopping. Na verdade, normalmente em uma loja online, todos os produtos são exibidos através da página do produto. O visitante do aplicativo escolhe os produtos que deseja comprar e os coloca em seu carrinho. No entanto, decidimos adicionar o formulário em aplicativos de compras porque pode ser útil para pedidos especiais. Quais são os casos de uso? Por exemplo, seu cliente é uma empresa de catering / um buffet. Eles têm uma lista de produtos online, mas também uma oferta de "eventos". Nesse caso, os serviços são vendidos por estimativa. Um formulário já terá a vantagem de alertar as pessoas sobre este serviço e posteriormente recolher as solicitações do cliente final. Muitos dos seus clientes estarão interessados nesta opção que lhes permitirá vender serviços adicionais... tal como você ;)

O objetivo da API pública da GoodBarber é criar integrações entre a GoodBarber e ferramentas externas em alguns critérios específicos. Observe que esta opção é dedicada a usuários com habilidades técnicas em gerenciamento de API. Se você tiver essas habilidades em sua agência, poderá criar conectores em pedidos e produtos. Seus clientes ficarão particularmente interessados se usarem ferramentas de vendas online ou POS diariamente, por exemplo. Com esta opção, avançamos ainda mais nas possibilidades de personalização de aplicativos de eCommerce. Quando você tem clientes com ferramentas existentes das quais eles não podem se separar, pode oferecer a eles uma opção de aplicativo integrado. Além da integração com as ferramentas existentes dos clientes, a API pública da GoodBarber também permitirá que você crie conectores com plataformas como Google Merchant ou Catálogos do Facebook . O objetivo aqui ainda é aumentar as vendas do app. Seu alcance será muito mais amplo graças a esta opção.