Cidadania Mobile: aplicativos para governantes e cidadãos

Para os políticos a interação com a comunidade começa mesmo antes de serem eleitos, durante a campanha. Nesta fase, quando os candidatos tem a oportunidade de expressar suas ideias, discutir e selar parcerias, é essencial reunir e compartilhar todas as informações necessárias para que os eleitores possam ficar a par das suas propostas. A estratégia de conteúdo desempenha um papel importante em uma corrida política. Uma seção de Artigos é, portanto, um bom começo, para cobrir a agenda política, bem como os planos para a campanha.

Um aplicativo também é uma ótima ferramenta para um candidato expressar e apresentar seus valores, trajetória, levando os eleitores para os bastidores da vida política, tornando a campanha mais transparente e gerando identificação com o público. Nos dias de hoje, os usuários querem experimentar este tipo de conexão. Uma seção Sobre pode trazer a história do candidato, sua carreira política e profissional, experiências, realizações, etc., enquanto os conectores de redes sociais podem ser uma janela para as suas atividades do dia-a-dia.

Na fase da campanha, mostrar que o candidato está aberta à discussão é muito importante. Para ouvir as preocupações dos eleitores e compreender as necessidades da comunidade, um aplicativo pode ser tanto uma ferramenta de comunicação como o meio para recolher dados preciosos para chegar à frente nas pesquisas, de forma justa e organizada. A opção de Comentários em várias seções pode ser ativada para incentivar a conversa, até mesmo comentários negativos podem ser gerenciados e ter um revés positivo, e políticos tem bastante experiência neste tipo de situação. Claro, é possível moderar comentários, mas um aplicativo mobile pode muito bem se tornar um espaço para discutir ideias abertamente e mostrar o interesse na opinião de todos.

Um aplicativo pode fazer a coesão entre o físico e o digital. A interação verdadeira com os cidadãos é uma parte crucial na vida de um representante e para gerar ainda mais resultados tais ocasiões não devem passar despercebidas. Com um aplicativo mobile, através de uma secção Calendário, um candidato ou representante já eleito pode listar e promover os próximos eventos programados em seu agenda, com a descrição do evento, o endereço exato, e outras informações relevantes. As pautas e opiniões podem ser publicadas na sequência, em formato de artigo ou vídeo para aqueles que não puderam estar presentes, criando um verdadeiro senso de comunidade em torno do aplicativo.

Fazer o app envolvente é fundamental e a experiência do usuário deve vir em primeiro lugar quando definir o seu conceito. Em termos de usabilidade, uma seção de Envio pode ser um recurso divertido e útil ao mesmo tempo. Os eleitores podem usar para fazer perguntas antes de um evento, postar fotos durante e após a convenção, levantar demandas específicas e assim por diante. Conteúdo Gerado pelo Usuário é uma maneira poderosa para enriquecer o app e melhor compreender como os cidadãos percebem suas ações.

Outra maneira para manter os usuários retornando ao app é oferecendo notícias relevantes. Os tópicos de interesse público podem ser abordados nos artigos, vídeos ou até mesmo em seções de áudio, dependendo do formato que você deseja entregar o conteúdo. Cubra notícias sobre a campanha ou o mandato atual, mas também sobre questões que sejam úteis para a comunidade em geral, isso irá ajudar a fazer o seu app essencial, além do uso primário, oferecendo assim este novo canal para consumo de conteúdo politizado.

Os cidadãos do mundo digital estão sempre conectados, prontos para reagir ao que está acontecendo ao redor deles e ansiosos para interagir com sua rede de contatos. Mas mesmo o mais conectado dos usuários vai esquecer um aplicativo caso não seja lembrado de sua existência de vez em quando. Notificações push são, portanto, essenciais para o ciclo de vida de um aplicativo. Elas podem ser usadas ​​para fazer anúncios importantes ou apenas para convidar os usuários a acessar o conteúdo publicado no aplicativo recentemente. Estar em contato com o público certo na hora e local perfeito? É uma mágica que os Geoalerts podem executar. Os políticos podem seguir o exemplo da indústria de eventos e usar geofencing para se conectar com simpatizantes no local, durante os comícios, por exemplo.

Como mencionado anteriormente, dar voz aos cidadãos é um aspecto vital para qualquer interação política. Um candidato precisa diferentes canais disponíveis para alcançar esse objetivo. Um aplicativo móvel é provavelmente o mais inovador. Por exemplo, com uma seção de Chat, os eleitores nunca estarão tão perto. E além da campanha política ou agenda do mandato, um aplicativo mobile pode até mesmo dar destaque para ações não-partidárias, iniciativas que buscam o que é melhor para a vida da comunidade, independentemente das orientações políticas. No final, um aplicativo pode unir as pessoas (o efeito Pokémon Go é a prova viva desse fenômeno), por que não usar para trazer mudanças positivas para o mundo?