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DESCOBRIRCrie uma app para a sua empresa de segurança
App para empresa de segurança privada: pedidos dos clientes, visita de avaliação marcada e consignas por local
O gerente de uma loja ou o diretor de obra descreve o que precisa e escolhe ele próprio a hora da visita de avaliação; os seus vigilantes entram ao serviço com as consignas desse local no telemóvel.
A sua empresa de segurança privada publica a própria app em iPhone, Android e web, sem escrever código: pedidos de vigilância por formulário, visita de avaliação marcada pelo responsável do local, um espaço fechado por local ou por circuito de rondas para as consignas, relatórios de ocorrência com foto.
Teste grátis de 30 dias - Não é necessário cartão de crédito
Loja, obra, rondas noturnas: o que o cliente pede
Uma loja vigia-se enquanto está aberta, uma obra quando fica vazia, e um circuito de rondas liga vários locais na mesma noite. O formulário, a visita e as consignas acompanham estas diferenças.
| Loja | Obra | Rondas noturnas | |
|---|---|---|---|
| Horários típicos | Da abertura ao fecho, com reforços durante os saldos e em dezembro | Noites, fins de semana e feriados, quando já ninguém trabalha na obra | Do fecho dos locais até de manhã, com várias passagens por noite |
| O que o formulário pede | Morada, número de entradas, horário de abertura, datas dos reforços | Morada, duração da obra, máquinas e materiais deixados no local | Lista dos locais, horas de fecho, número de passagens pretendido |
| A visita de avaliação | Com o gerente, antes de a loja abrir | Com o diretor de obra, ao fim do dia, para ver como a obra é fechada | Uma vaga por cada local do futuro circuito |
| As consignas do vigilante | Posto à entrada, zonas sensíveis, fecho ao fim do dia | Portão e cadeados, chaves dos contentores do estaleiro, piquete da obra | Uma secção por circuito, com os locais pela ordem de passagem |
| O relatório de ocorrência | Alarme disparado, montra danificada: relato, hora, foto | Vedação cortada, máquina forçada, material em falta: fotos em anexo | Porta encontrada aberta, iluminação apagada: local, hora, foto |
A visita de avaliação, marcada pelo responsável do local
Uma hora no local, com quem conhece as instalações, antes da sua proposta
Antes de propor um dispositivo, o seu responsável de operações percorre o local: saídas, iluminação, zonas de armazenagem, horários das entregas. Abra uma secção «Visita de avaliação» com vagas de uma hora, de segunda a sexta: o gerente da loja ou o diretor de obra escolhe aí a hora que lhe convém e indica a morada exata, o tipo de local e o telefone da pessoa que vai receber a visita. Com 48 horas de antecedência mínima, o responsável de operações tem tempo para agrupar as visitas por zona. Cada visita entra no Google Calendar dele; uma marcação feita por telefone, que ele próprio lá regista, também retira a vaga da app.
O que o vigilante encontra na secção do seu local
Os acessos e as chaves
Por que porta entrar, onde levantar o cartão de acesso ou as chaves, a que horas chegam as primeiras entregas.
A planta e os pontos sensíveis
As fotos das saídas de emergência, da sala técnica ou do stock de cabos, numa galeria: quem vem substituir fica a conhecer o local antes de chegar.
Os contactos de piquete
O responsável do local, a central da sua empresa, o chefe de turno: basta um toque para ligar a cada um.
As consignas do momento
Um inventário no sábado, uma entrega prevista para as 5h, uma zona fechada para obras: um artigo, e uma notificação apenas para o grupo do local.
O formulário de ocorrência
Tipo de ocorrência, hora, sítio exato, relato e fotos, enviados a partir do próprio local.
Mais um local sob contrato: três configurações
O contrato está assinado e o primeiro vigilante entra ao serviço segunda-feira à noite: o back office chega para preparar tudo, e os outros locais não dão por nada.
O grupo do local
Crie no back office um grupo por local, «Armazém Norte» ou «Obra das Tílias», ou um por circuito para as rondas noturnas. Cada vigilante cria a sua conta na app; depois, acrescenta-o ao grupo do local que lhe foi atribuído. Mudou de posto? Muda de grupo, e as consignas do local anterior saem do menu dele.As consignas, só para o grupo
Numa secção reservada a esse grupo, escreva os acessos, os contactos de piquete e os pontos a verificar, com fotos das saídas: os vigilantes dos outros locais não a veem. Uma consigna mudou? Edite o artigo e envie depois uma notificação push apenas ao grupo do local.O formulário de ocorrência
Acrescente ao mesmo espaço um Formulário: tipo de ocorrência em lista pendente, data, hora, sítio exato, relato, campos de foto. Um e-mail avisa-o de cada relatório; todos ficam no back office e, exportados em CSV, alimentam o relatório mensal que entrega ao cliente.
Pioneiros do no-code
15 anos de experiência criando apps nativos para empresas e editores de conteúdo. E números que comprovam.
25 000+
Downloads por dia dos apps criados com a GoodBarber*
30 000+
Clientes realizaram seu projeto de app com a GoodBarber
2011
O ano de criação da GoodBarber: no-code, antes de todo mundo
* Fonte: acompanhamento interno de downloads, App Store e Google Play, abril de 2026.
Vigilância, obras, rondas: as perguntas das empresas de segurança
Como é que um cliente contrata um vigilante através da app?
Através de um pedido, não de uma marcação: uma vigilância cobre noites ou semanas, e o dispositivo depende do local. O cliente preenche o Formulário «Pedido de vigilância»: tipo de local, morada, datas, horários, posto fixo ou rondas. Depois, propõe-lhe a visita de avaliação e, a seguir, o seu orçamento; o contrato assina-se consigo, fora da app.
Quem marca a visita de avaliação, e quanto tempo dura?
Uma hora, no local, marcada pela pessoa que conhece as instalações: gerente de loja, diretor de obra, responsável dos serviços gerais. Essa pessoa recebe uma confirmação por e-mail, tal como o seu responsável de operações. Para um futuro circuito de rondas, marca uma vaga por cada local a visitar; se surgir um imprevisto, cancela a partir do e-mail.
Um vigilante pode ler as consignas de outro local?
Não. Cada local tem a sua secção, reservada ao respetivo grupo, e o vigilante só vê a do grupo em que o colocou: quem está de serviço na loja não vê nem as chaves da obra nem os contactos do armazém. Nas rondas noturnas, o grupo é o do circuito, e a secção dele reúne os locais da noite pela ordem de passagem.
Como é que o vigilante envia um relatório de ocorrência com foto?
A partir do Formulário de ocorrência do seu local: escolhe o tipo de ocorrência, indica a hora e o sítio, descreve os factos e anexa fotos, ou até um vídeo. Cada relatório dispara um e-mail para si; o back office guarda-os, prontos para exportar em CSV. Não é um livro de ocorrências eletrónico certificado: se a sua atividade exigir um, mantenha a sua ferramenta e use a app para comunicar ocorrências com foto.
A app permite localizar os meus vigilantes durante o serviço?
Não. A app não segue nenhum vigilante: não há GPS, nem posição num mapa, nem alerta quando um vigilante sai do seu local. Também não faz as vezes de dispositivo de alarme para os seus vigilantes que trabalham isolados. Para falar com um vigilante no posto, a sua central liga-lhe, como hoje.
É possível fazer o controlo de rondas com a app?
Não: a app não regista nenhuma passagem, nem por cartão, nem por código QR, nem por ponto de controlo. As consignas do circuito dão a ordem dos locais e os pontos a verificar, e uma ocorrência detetada segue pelo formulário. Se os seus contratos preveem controlo de rondas, este continua no sistema que usa hoje.
A app pode gerir as escalas dos meus vigilantes?
Não. Escalas, turnos, rendições e processamento de salários ficam nas suas ferramentas. A app trabalha ao lado delas: recebe os pedidos dos clientes, aceita as marcações de visita, mostra a cada vigilante as consignas do seu local e recolhe os relatórios de ocorrência.
Loja de extensões
Três extensões pagas aqui: a Autenticação e os Grupos de usuários, graças aos quais cada local guarda as suas consignas, e o Agendamento de compromisso, para as visitas de avaliação. Opcionais na Premium, as três já fazem parte da Pro. O CMS Artigos, o Formulário e as Notificações push não custam nada.
Os clientes pedem, os responsáveis dos locais marcam, os vigilantes encontram as consignas
Publicada com o nome da sua empresa de segurança para iPhone e Android, e acessível na web, a app reúne os pedidos de vigilância para lojas, obras e rondas noturnas, as visitas de avaliação ligadas ao Google Calendar, um espaço fechado por local ou por circuito e os relatórios de ocorrência com foto.