Perguntas frequentes sobre a oferta de Revendedores
Escrito por Jerome Granados na
O programa de Revendedores é para aqueles que desejam usar a GoodBarber para criar aplicativos para seus clientes. Se você está pensando em vender um aplicativo pela primeira vez , continue lendo para saber mais sobre nosso programa para agências .
Quais são os benefícios?
O nosso programa de revendedor permite que todos que desejam entrar no negócio de aplicativos móveis criem aplicativos bonitos de forma rápida e fácil para seus clientes.
O programa inclui um painel do Revendedor para gerenciar e monitorar todos os projetos de seus clientes. Todos os aplicativos, bem como o backoffice, são Marca Branca, e o backoffice pode ser personalizado inserindo seus logotipos, contas de mídia social, seu feed de notícias e você pode instalar um domínio nele.
Outro benefício é o acesso de cliente personalizável - você tem a liberdade de decidir quais partes da interface de gerenciamento devem ser acessíveis a seus clientes. Por exemplo, você pode deixá-los enviar notificações (notificações push são ilimitadas com sua assinatura de revendedor), lidar com a criação de conteúdo com o CMS, mas bloquear todas as telas de design.
Por último, mas não menos importante, nosso suporte dedicado lhe dará respostas rápidas e precisas para cada tíquete que você abrir. Seja qual for a questão, nossos especialistas têm a solução.
O programa inclui um painel do Revendedor para gerenciar e monitorar todos os projetos de seus clientes. Todos os aplicativos, bem como o backoffice, são Marca Branca, e o backoffice pode ser personalizado inserindo seus logotipos, contas de mídia social, seu feed de notícias e você pode instalar um domínio nele.
Outro benefício é o acesso de cliente personalizável - você tem a liberdade de decidir quais partes da interface de gerenciamento devem ser acessíveis a seus clientes. Por exemplo, você pode deixá-los enviar notificações (notificações push são ilimitadas com sua assinatura de revendedor), lidar com a criação de conteúdo com o CMS, mas bloquear todas as telas de design.
Por último, mas não menos importante, nosso suporte dedicado lhe dará respostas rápidas e precisas para cada tíquete que você abrir. Seja qual for a questão, nossos especialistas têm a solução.
Qual o valor para se tornar um Revendedor?
O programa de revendedor está disponível por US$240/mês (ou US$2.400/ano) apenas para a criação de aplicativos clássicos .
Se você deseja criar aplicativos de comércio eletrônico além dos aplicativos clássicos, você precisa selecionar o plano Reseller Classic + Shop por $320/mês (ou $3200/ano).
Se você deseja criar aplicativos de comércio eletrônico além dos aplicativos clássicos, você precisa selecionar o plano Reseller Classic + Shop por $320/mês (ou $3200/ano).
Existem custos adicionais?
Quaisquer custos extras que você possa incorrer são opcionais e podem estar entre os seguintes:
- Add-ons pagos:
Alguns add-ons como o cartão de fidelidade, o club card, o cupom ou a seção Live + não são gratuitos. Você pode comprá-los para um determinado aplicativo ou aproveitar nossa oferta de add-ons ilimitados, a partir de $80/mês.
- Geofences adicionais:
Cada aplicativo é automaticamente creditado com 6 cercas geofences. No entanto, você tem a possibilidade de comprar um pacote de 25 geofences adicionais por $6/mês.
- Beacons adicionais:
Em cada aplicativo, você tem a possibilidade de configurar 6 beacons gratuitamente. Claro, você terá que comprar beacons de um provedor externo. Faça uma busca no Google e você encontrará vários modelos à venda. Se você quiser configurar mais beacons, pode comprar mais 25 por US$12/mês.
- Contas de desenvolvedor:
Se você planeja publicar aplicativos nativos, seu cliente precisará ter uma conta de desenvolvedor em cada uma das duas lojas (Apple e Google), para que os aplicativos possam ser publicados em seu nome. Uma conta de desenvolvedor custa na Apple $99/ano e no Google $25 (um único pagamento).
- Taxas de publicação:
Para a Apple, nossas equipes se encarregam de publicar o aplicativo em seu nome. Antes de enviar o aplicativo, nós o revisamos para ter certeza de que está em conformidade com as regras do iOS. Assim que o aplicativo estiver em conformidade, nossas equipes usam a conta de desenvolvedor do seu cliente para publicar o aplicativo. Esta operação custa $9,90/app. Só é cobrado se o aplicativo for aceito na Loja. Este custo inclui a 1ª publicação + 3 atualizações futuras do seu aplicativo. Observe que para a assinatura "Reseller Classic + Shop", é oferecida 1 publicação por mês.
Para Android, deixamos a você a escolha. Você pode enviar o aplicativo do seu cliente para a Play Store por conta própria e é gratuito. Ou nós fazemos isso por você. Se fizermos isso, cobramos $50 pelo serviço. Este custo inclui a 1ª publicação + 9 atualizações na loja.
- Add-ons pagos:
Alguns add-ons como o cartão de fidelidade, o club card, o cupom ou a seção Live + não são gratuitos. Você pode comprá-los para um determinado aplicativo ou aproveitar nossa oferta de add-ons ilimitados, a partir de $80/mês.
- Geofences adicionais:
Cada aplicativo é automaticamente creditado com 6 cercas geofences. No entanto, você tem a possibilidade de comprar um pacote de 25 geofences adicionais por $6/mês.
- Beacons adicionais:
Em cada aplicativo, você tem a possibilidade de configurar 6 beacons gratuitamente. Claro, você terá que comprar beacons de um provedor externo. Faça uma busca no Google e você encontrará vários modelos à venda. Se você quiser configurar mais beacons, pode comprar mais 25 por US$12/mês.
- Contas de desenvolvedor:
Se você planeja publicar aplicativos nativos, seu cliente precisará ter uma conta de desenvolvedor em cada uma das duas lojas (Apple e Google), para que os aplicativos possam ser publicados em seu nome. Uma conta de desenvolvedor custa na Apple $99/ano e no Google $25 (um único pagamento).
- Taxas de publicação:
Para a Apple, nossas equipes se encarregam de publicar o aplicativo em seu nome. Antes de enviar o aplicativo, nós o revisamos para ter certeza de que está em conformidade com as regras do iOS. Assim que o aplicativo estiver em conformidade, nossas equipes usam a conta de desenvolvedor do seu cliente para publicar o aplicativo. Esta operação custa $9,90/app. Só é cobrado se o aplicativo for aceito na Loja. Este custo inclui a 1ª publicação + 3 atualizações futuras do seu aplicativo. Observe que para a assinatura "Reseller Classic + Shop", é oferecida 1 publicação por mês.
Para Android, deixamos a você a escolha. Você pode enviar o aplicativo do seu cliente para a Play Store por conta própria e é gratuito. Ou nós fazemos isso por você. Se fizermos isso, cobramos $50 pelo serviço. Este custo inclui a 1ª publicação + 9 atualizações na loja.
Posso usar minhas contas de desenvolvedor para publicar os aplicativos de meus clientes?
Não é possível publicar os aplicativos dos seus clientes com sua própria conta de "Desenvolvedor". Na verdade, o "desenvolvedor" (mesmo que não seja propriamente um Desenvolvedor) é o proprietário do aplicativo na Loja. E as 2 lojas (App Store e Play Store) consideram que o conteúdo e o público são do seu cliente. É por isso que desejam ter um vínculo direto entre o produtor de conteúdo e eles próprios. Por razões jurídicas, primeiro, porque o criador do conteúdo é responsável pelo que publica. E no caso de conteúdo ilegal no aplicativo, a Apple e o Google querem se voltar contra a pessoa que publica esse conteúdo (que geralmente não é o Revendedor). Em segundo lugar, eles consideram o público do aplicativo (os usuários que o baixaram) como sendo do seu cliente, não seu.
Se você tem medo de não ter o controle do seu negócio, não se preocupe, não é o caso. Seu valor agregado está no serviço que você oferece e na sua experiência. E se o seu cliente não pagar mais as faturas, você não poderá remover o aplicativo da loja em seu nome, mas poderá esvaziar o aplicativo graças ao Painel do Revendedor. Deste modo, você sempre estará no controle.
Se você tem medo de não ter o controle do seu negócio, não se preocupe, não é o caso. Seu valor agregado está no serviço que você oferece e na sua experiência. E se o seu cliente não pagar mais as faturas, você não poderá remover o aplicativo da loja em seu nome, mas poderá esvaziar o aplicativo graças ao Painel do Revendedor. Deste modo, você sempre estará no controle.
Posso migrar o(s) meu(s) aplicativo(s) atualmente criado(s) em outra plataforma para GoodBarber?
Sim, contanto que você tenha as informações necessárias, alternar entre os construtores de aplicativos pode ser fácil. No entanto, se mover um aplicativo iOS de uma plataforma para outra não for um problema, os aplicativos Android requerem algo que certos criadores de aplicativos não liberam: o Keystore. Para manter seu aplicativo no Google Play sem perder nenhum usuário, você precisará fornecer o arquivo Keystore (se estiver usando outro construtor de aplicativo, provavelmente será necessário contatá-lo diretamente para isso).
Quais recursos estão disponíveis para eu me tornar um revendedor de sucesso?
A equipe de Suporte está à sua disposição para esclarecer suas dúvidas diretamente do backoffice dos aplicativos. Você também tem acesso a toda a nossa ajuda online que o ajudará a aproveitar ao máximo nossa plataforma a qualquer momento.
Além disso, criamos uma página de "Recursos " dedicada aos Revendedores para que você possa ter todas as informações de que precisa em um só lugar.
=> Guia da Agência: Um guia de 35 páginas dedicado ao sucesso dos Revendedores. Você encontrará informações úteis sobre o mercado, técnicas para vender seus aplicativos e as especificidades da plataforma GoodBarber. Para ler e reler.
=> Documentos com Marca Branca: Sabemos que é muito demorado criar e atualizar documentos de apresentação e prospecção. É por isso que nossa equipe de marketing decidiu cuidar disso para você. Disponibilizamos 2 documentos (Apresentação "Slides" e Documento Texto) + pictogramas para o ajudar na sua prospecção. Basta adicionar seu logotipo e você está pronto para começar ;)
=> Blog: Nosso Blog é uma riqueza de informações constantemente atualizadas. Quer você seja um usuário iniciante ou experiente, sempre encontrará conteúdo útil. Recomendamos que você baixe o aplicativo GoodBarber News para ser notificado (por meio de notificações push, é claro) de cada novo artigo publicado.
=> Tutoriais: Criamos mais de 80 vídeos "tutoriais" para ajudá-lo a usar nosso produto no dia a dia. Esses vídeos são curtos e responderão à maioria das perguntas que você tem como usuário GoodBarber.
=> GoodBarber Academy: Graças à GoodBarber Academy, você pode aprender novas técnicas para se tornar um especialista no mundo dos aplicativos. Os questionários são propostos no final de cada lição. Para os mais experientes, é uma boa maneira de testar seus conhecimentos ;) Mas também é uma ótima ferramenta para treinar novos recrutas em sua agência.
Além disso, criamos uma página de "Recursos " dedicada aos Revendedores para que você possa ter todas as informações de que precisa em um só lugar.
=> Guia da Agência: Um guia de 35 páginas dedicado ao sucesso dos Revendedores. Você encontrará informações úteis sobre o mercado, técnicas para vender seus aplicativos e as especificidades da plataforma GoodBarber. Para ler e reler.
=> Documentos com Marca Branca: Sabemos que é muito demorado criar e atualizar documentos de apresentação e prospecção. É por isso que nossa equipe de marketing decidiu cuidar disso para você. Disponibilizamos 2 documentos (Apresentação "Slides" e Documento Texto) + pictogramas para o ajudar na sua prospecção. Basta adicionar seu logotipo e você está pronto para começar ;)
=> Blog: Nosso Blog é uma riqueza de informações constantemente atualizadas. Quer você seja um usuário iniciante ou experiente, sempre encontrará conteúdo útil. Recomendamos que você baixe o aplicativo GoodBarber News para ser notificado (por meio de notificações push, é claro) de cada novo artigo publicado.
=> Tutoriais: Criamos mais de 80 vídeos "tutoriais" para ajudá-lo a usar nosso produto no dia a dia. Esses vídeos são curtos e responderão à maioria das perguntas que você tem como usuário GoodBarber.
=> GoodBarber Academy: Graças à GoodBarber Academy, você pode aprender novas técnicas para se tornar um especialista no mundo dos aplicativos. Os questionários são propostos no final de cada lição. Para os mais experientes, é uma boa maneira de testar seus conhecimentos ;) Mas também é uma ótima ferramenta para treinar novos recrutas em sua agência.
Posso vender meus aplicativos com Marca Branca?
A assinatura do Revendedor GoodBarber inclui a opção Marca Branca. Para ser claro, o próprio aplicativo (o que os usuários finais verão em sua tela) está sempre marcado em branco. A marca da GoodBarber nunca aparece no aplicativo público.
No entanto, o backoffice (a ferramenta de administração do aplicativo) contém logotipos e o nome "GoodBarber" em alguns lugares. Com a assinatura do Revendedor, você pode remover qualquer menção à GoodBarber no backoffice. Desta forma, você dá ao seu cliente acesso ao backoffice de seu aplicativo (para que eles mesmos possam atualizar alguns dados), você não terá que dizer que usa a GoodBarber. E até mesmo a URL para acessar o backoffice pode ser personalizada no Painel do Revendedor.
No entanto, o backoffice (a ferramenta de administração do aplicativo) contém logotipos e o nome "GoodBarber" em alguns lugares. Com a assinatura do Revendedor, você pode remover qualquer menção à GoodBarber no backoffice. Desta forma, você dá ao seu cliente acesso ao backoffice de seu aplicativo (para que eles mesmos possam atualizar alguns dados), você não terá que dizer que usa a GoodBarber. E até mesmo a URL para acessar o backoffice pode ser personalizada no Painel do Revendedor.
Como testar o aplicativo e fazer com que seja testado pelo seu cliente?
Existem várias maneiras de testar um aplicativo e demonstrá-lo para seus clientes.
- Progressive Web App:
Este é o método mais rápido e fácil. Do seu backoffice é possível publicar na web o aplicativo que você acabou de criar em poucos minutos. Será fácil, apenas com um navegador da web, mostrar a renderização final (ou parcial) ao seu cliente.
- App MyGoodBarber
Este aplicativo nativo servirá para visualizar todos os aplicativos em sua conta em seu smartphone. Além do PWA, o aplicativo My GoodBarber permite que você visualize seu aplicativo offline e a tela inicial (tela inicial). Tenha cuidado, porém, My GoodBarber, como o próprio nome sugere, não tem marca branca.
- Aplicativo AdHoc
O aplicativo Ad-hoc é a réplica exata da versão final do seu aplicativo. É usado para fazer seus testes finais antes de publicar nas lojas. Esta versão permite que você teste as notificações push, as funções de compartilhamento e as funções de geolocalização. No entanto, para gerar a versão AdHoc de seu aplicativo, você deve ter uma conta de "Desenvolvedor".
A que preço devo vender meus aplicativos?
A GoodBarber nunca se envolve na relação comercial entre você e seus clientes. Não cobramos nenhuma comissão sobre os aplicativos nem sobre as vendas realizadas através dos Aplicativos de eCommerce. Portanto, você é livre para definir seus preços como desejar.
No entanto, aqui estão algumas práticas recomendadas para definir seus preços. Primeiro, estude sua competição. Se você está fora da linha, deve estar pronto para justificá-lo. Então, você deve levar em consideração seu destino e seu poder de compra. As empresas muito pequenas não terão os mesmos orçamentos que as grandes contas. Por outro lado, o nível de serviço esperado em grandes contas será maior. Quanto mais tempo você gasta para construir o aplicativo ou para oferecer suporte ao aplicativo, mais altas serão as taxas. Finalmente, não se esqueça de listar seus custos operacionais com precisão para ter certeza de ter lucro.
No entanto, aqui estão algumas práticas recomendadas para definir seus preços. Primeiro, estude sua competição. Se você está fora da linha, deve estar pronto para justificá-lo. Então, você deve levar em consideração seu destino e seu poder de compra. As empresas muito pequenas não terão os mesmos orçamentos que as grandes contas. Por outro lado, o nível de serviço esperado em grandes contas será maior. Quanto mais tempo você gasta para construir o aplicativo ou para oferecer suporte ao aplicativo, mais altas serão as taxas. Finalmente, não se esqueça de listar seus custos operacionais com precisão para ter certeza de ter lucro.
Posso testar o Programa de Revendedor gratuitamente?
Para testar o programa "Revendedor", você deve criar um projeto a partir desta página: https://www.goodbarber.com/create/reseller/
Você só precisa preencher o formulário dedicado e fornecer as seguintes informações
- Nome da agência
- Dados de contato completos
- Preferências de pagamento (mensal ou anual)
- Tipo de conta (Classic ou Classic + Shop)
A escolha da conta não é irreversível. Você pode solicitar a alteração dessas opções durante o período de teste, diretamente ao Suporte.
Observe que nenhum método de pagamento é necessário para iniciar o teste. Se você desistir ao final do teste, nada será cobrado.
Você só precisa preencher o formulário dedicado e fornecer as seguintes informações
- Nome da agência
- Dados de contato completos
- Preferências de pagamento (mensal ou anual)
- Tipo de conta (Classic ou Classic + Shop)
A escolha da conta não é irreversível. Você pode solicitar a alteração dessas opções durante o período de teste, diretamente ao Suporte.
Observe que nenhum método de pagamento é necessário para iniciar o teste. Se você desistir ao final do teste, nada será cobrado.