[Facebook] Guidelines para Promover a tua App Mobile em 2015

Escrito por Segunda-feira 5 Janeiro 2015

[Facebook] Guidelines para Promover a tua App Mobile em 2015
Durante este mês, o Facebook vai introduzir um novo Algoritmo no Feed de Notícias para 2015 que vai alterar a forma como recebemos o conteúdo no ecrã mais popular do Facebook.

Se não conheces as novas guidelines, presta atenção a este artigo. Vamos explicar detalhadamente tudo o que deves saber sobre as novas regras de promoção de posts e publicidade no News Feed e também, apresentar-te algumas dicas para optimizares a rua campanha mobile.

Porque é que o Facebook pode rejeitar a minha campanha no News Feed?

O News Feed é considerado atualmente a zona “premium” para promoção de conteúdo e publicidade do Facebook. Além de ser o ecrã mais popular e mais engaging do Facebook, o news feed é ainda o melhor lugar para acompanhar as novidades do nosso network.

As imagens de grande dimensão, os filtros de conteúdo e a organização do mesmo tendo em conta o nosso comportando no Facebook fez com que a popularidade do News Feed aumentasse como também, trouxe muitos benefícios para as campanhas de promoção de conteúdo.

Contudo, o número de publicações no News Feed aumentou de uma forma colossal, consequência do crescimento de novos utilizadores e do aumento de marcas e empresas que estão a anunciar. Por esta razão, o News Feed tornou-se no lugar mais competitivo do Facebook. É o ecrã mais visto e o que tem mais publicações e partilha de conteúdo. Em média, cerca de 1.500 histórias podem aparecer a um único utilizador que acabou de entrar no Facebook.

Os posts das marcas no News Feed estão a competir com todo o network dos utilizadores como por exemplo, família, amigos, personalidades, jornais e revistas e com todas as páginas que o utilizador acompanha de forma genuína. Isto significa que o reach orgânico das páginas tem decrescido de uma forma geral, especialmente durante o ano passado. Como consequência, as marcas começaram a pensar seriamente em anunciar o seu conteúdo através de posts promocionais.

O Facebook preocupa-se em oferecer conteúdo interessante e relevante para os seus utilizadores ao conhecer os seus interesses, comportamentos nas redes sociais e as pessoas e páginas com que os utilizadores mais interagem. Nos últimos 2 anos, o número de promotional page posts na News Feed aumentou 200% e o conteúdo tornou-se massivo, irrelevante e de alguma forma, começou a “poluir” o News Feed dos utilizadores.

Além disso, o Facebook começou a perceber que existe muito conteúdo promocional proveniente de páginas com que os utilizadores se relacionam. Por exemplo, posts que incentivam os utilizadores a comprar um produto ou instalar uma app, posts que motivam as pessoas a submeter as suas promoções e sorteios sem qualquer contexto. Post repetitivos ou que reutilizam o mesmo conteúdo.

O Facebook apresenta o exemplo perfeito disto: Por esta mesma razão, o Facebook anunciou um novo algoritmo para a News Feed que será implementado este ano e que irá mudar as regras de publicidade e promoted posts. A partir deste mês, o reach orgânico dos posts promocionais das páginas e posts irrelevantes vai começar a decrescer para dar destaque aos posts que realmente interessam à comunidade.

Se tens um negócio para gerir ou um produto para lançar, toma atenção às boas práticas dos posts promocionais antes de ativares uma campanha de publicidade para a tua app mobile.

Guidelines para promover a tua mobile app no Facebook

1. Publicar de forma consistente

É melhor escolher o melhor dia para promover a tua app do que do que promover todos os dias. Publicar conteúdo irrelevante e massivo não vai adicionar qualquer valor para o teu negócio ou conteúdo. Por esta mesma razão, o Facebook recomenda que construas um calendário de conteúdo para promover os teus posts, escolhendo os dias estratégicos para os publicar - quando a tua audiência está online.

Deves ainda publicar mensagens genuínas sobre a tua app e contar uma história ao invés de instigar aos downloads ou vendas. Escolher os melhores dias de publicação e as melhores mensagens é a chave para que o Facebook não considere o teu conteúdo irrelevante.
[Facebook] Guidelines para Promover a tua App Mobile em 2015

Imagem: Guidelines do Facebook


2. Segmenta os teus posts

A segmentação é quase que obrigatória. Não deves promover um conteúdo para uma audiência que não está interessada no teu produto ou que não tem qualquer interesse ou relação com o mesmo. Customiza o teu target e fala para a tua audiência real.
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3. Publica conteúdo atualizado e relevante

Conteúdo atual relacionado a um evento, férias ou épocas, noticias nacionais ou internacionais, pode ser mais interessante para a tua audiência. E lembra-te não promovas um tema que já passou. Publica conteúdo no tempo certo e responde rápido aos comentários do post.
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Imagem: Guidelines do Facebook


4. Promove os posts mais importantes

Escolhe os posts mais importantes e relevantes para a tua audiência e promove-os para a tua comunidade. Esta é a forma mais genuína de anunciar um tema, impactar mais pessoas tais como, potenciais consumidores, e claro, aumentar o tráfego da tua app.
[Facebook] Guidelines para Promover a tua App Mobile em 2015

Imagem: Guidelines do Facebook


5. Publica descontos exclusivos e promove-os através de anúncios

Cria Facebook Ads com descontos especiais ou promoções de acordo com as guidelines que mencionamos neste artigo. Experimenta o  Facebook App Engagement para aumentar o tráfego à tua app e também as interações na tua app através dos call to actions.
[Facebook] Guidelines para Promover a tua App Mobile em 2015

Imagem: Guidelines do Facebook


6. Tira máximo partido das tuas imagens e copys

A chave para tornares os teus posts relevantes é: imagens de grande qualidade e um bom copy. Tira partido desta combinação explosiva para a tua app e adiciona valor para a tua campanha. Opta por escrever frases curtas, guidelines instrutivos e evita palavras ou expressões comerciais.
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Imagem: Guidelines do Facebook


7. Não ignores as estatísticas e otimiza os teus posts

O Facebook tem uma excelente plataforma de análise de dados que te permite controlar a performance da tua app em detalhe. Podes verificar o número de pessoas que viu o teu post, que interagiu com o teu post, o número de likes à tua página e até estatísticas demográficas. Analisa a performance da tua app e otimiza o teu conteúdo de acordo com o comportamento do teu público.
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Como criar uma boa estratégia de promoção da tua app?

Segue as guidelines de promoção da tua app e combina a estratégia da tua página do Facebook com a tua estratégia de promoção da tua app mobile.

O Facebook é muito poderoso se ambas as estratégias trabalharem em conjunto. Se optares por esta fórmula, podes motivar os teus fãs, que estão realmente interessados na tua marca ou no teu produto, a interagir com a tua app.

Existem múltiplas formas de o fazer como mencionámos aqui, por exemplo, publicar conteúdo relevante e evitar conteúdos demasiado comerciais sobre a tua app mobile, gerar conversação com os teus fãs onde podes recomendar, genuinamente a tua app e fazer com que a restante comunidade opine sobre a tua app e até criar passatempos onde poderás premiar os fãs mais ativos.

Hoje em dia, o Facebook é considerado o canal “premium” para as marcas e negócios. Cabe a ti decidir como tirar máximo partido dele.



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