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Aumente o envolvimento e a retenção do usuário com Universal Links

 

Alguns de vocês podem já estar familiarizados com os Universal Links e já fazer uso total deles para o aplicativo de eCommerce.
Para os outros, não se preocupem, não nos esquecemos de vocês. Esse recurso já está disponível em seu aplicativo clássico!

Continue lendo para descobrir como ativar os Universal Links e App Links no seu backoffice GoodBarber ou se precisar de uma pequena atualização sobre o assunto ;)

Definição

Introduzido em 2015 com o iOS 9, os Universal Links são o método da Apple para lançar aplicativos no iOS quando vinculados a um site.
Eles são links da web padrão que, quando clicados, redirecionam o usuário para uma página da web específica ou página do aplicativo nativo. Se o usuário já instalou seu aplicativo, a página do aplicativo é iniciada imediatamente.
Se o usuário não instalou seu aplicativo, seu PWA é iniciado no URL da web específico.
Os App Links do Android são os equivalentes do Google aos Universal Links da Apple. Eles funcionam de maneira semelhante e abrem imediatamente o conteúdo correspondente no seu aplicativo Android ou página da web.
Para os profissionais de marketing de aplicativos móveis, os Universal Links e os App Links são uma maneira rápida e fácil de envolver ou reconectar os usuários, melhorar a retenção e aumentar a conversão. Aumentar, simplificar o envolvimento do usuário e fornecer uma experiência móvel perfeita que funcionará independentemente de eles terem instalado o aplicativo ou não

Engajamento do usuário
Ao trazer um usuário de volta para se engajar novamente com o aplicativo, os Universal Links são altamente eficientes. Embora os links diretos funcionem de maneira semelhante em termos de trazer os usuários de volta de um artigo compartilhado ou anúncio para o seu aplicativo, a experiência geralmente será pior, pois os links diretos geram uma mensagem que aparece na tela do usuário. Isso cria uma etapa adicional em que o usuário tem controle de quando pode cancelar.

Melhore as taxas de retenção e conversão
Os Universal Links e App Links levam os usuários exatamente onde eles desejam estar. Quanto mais cedo eles chegarem ao conteúdo que desejam ver em um aplicativo, maior será a probabilidade de conversão.

Por exemplo, você é professor de piano e tem um aplicativo para seus cursos online. Você postou um anúncio no Facebook para promover o vídeo mais recente sobre como tocar uma música popular. Com o Universal Link, quem deseja aprender aquela música clica no link do anúncio e, embora ainda não tenha seu aplicativo, ele inicia seu PWA e o usuário acessa diretamente o vídeo exato.
Além de criar a experiência perfeita para o usuário e ser um incentivo para que ele baixe seu aplicativo, o Facebook é muito sensível em garantir que, se algo específico for exibido em um anúncio, o link em questão direcione o usuário para aquele 'algo'.
Agora você pode ativar os Universal Links e App Links nos seus aplicativos GoodBarber.

Nota: Antes de ativar os links, é obrigatório instalar um nome de domínio e publicar o seu PWA.

Para seu aplicativo iOS:
  • Se seu aplicativo for novo e você o estiver enviando para publicação pela primeira vez, isso faz parte do processo de revisão. Apenas certifique-se de clicar em "sim" quando perguntado se deseja configurar os Universal Links
  • Se seu aplicativo já foi publicado na App Store, 2 opções:
    • Se você está usando o nosso serviço GBTC: simplesmente peça a eles uma atualização de seu aplicativo e selecione "sim" quando perguntado se deseja configurar os Universal Links
    • Se você está fazendo o processo solo: você encontrará uma ajuda online detalhada no backoffice do seu aplicativo para guiá-lo pelas etapas. Você precisará reconstruir seu aplicativo e enviar uma atualização para a App Store.

Para seu aplicativo Android:

Você só precisa construir (para novos aplicativos) ou reconstruir seu aplicativo e enviar a versão mais recente para a Play Store.

Este recurso já está disponível em aplicativos de compras.