A ciência das cores em marketing. Como escolher as melhores cores para a tua app?

Cores e estratégias de marketing

Empresas em todo o mundo começaram a aperceber-se da importância das cores como influência no comportamento do consumidor.
Há vários exemplos de como as empresas aumentaram as suas vendas, retenção e taxas de conversão e outros KPIs, apenas por alterar elementos do esquema de cores.
Estudos recentes mostram que cores diferentes desencadeiam emoções diferentes nos utilizadores.
Por exemplo, o vermelho desencadeia emoções fortes como o amor, a paixão e a raiva. Num contexto de marketing, o vermelho é frequentemente usado para ofertas e descontos. As pessoas hoje em dia associam este significado, então é uma boa opção usar o vermelho se quiseres atrair atenção a alguma oferta que quiseres fazer.
Azul e verde são cores elegantes. Preto é também usado para produzir uma sensação de modernidade e de trendy.
Amarelo é uma cor apelativa e alegre, mas deve ser usada apenas em pequenas quantidades, para enfatizar, de outra forma é tido como irritante.
As cores são uma ferramenta muito útil na criação da identidade da marca e em desencadear emoções específicas nos utilizadores.
Esta imagem ilustra claramente como é que as marcas escolhem posicionar-se recorrendo às cores:
Equívocos comuns sobre o impacto das cores
Há muitos fatores que influenciam as perceções que os consumidores têm das cores. A maioria deles estão relacionados com as diferenças entre consumidores e diferenças entre marcas.
Diferenças entre consumidores
O efeito que a cor tem nos consumidores depende em grande escala nas suas experiências anteriores. Elementos como género, localização geográfica, educação, contexto, podem frequentemente distorcer o efeito da cor nos clientes, então é impossível dizer que as cores têm um efeito universal.
Por exemplo: no Ocidente a cor branca simboliza pureza, paz e clareza, sendo utilizada em casamentos. Enquanto que na China, o branco simboliza má sorte e é usado em funerais.
Tendo em conta que com a internet é possível alcançar pessoas de todo o mundo, é ainda mais importante ter em conta estas diferenças culturais.

É importante pensar sobre o setor onde o nosso negócio está inserido e qual o produto que estamos a vender. Há esquemas de cores para cada negócio em específico.
Por exemplo, se tens um blog sobre saúde e lifestyle, o verde é a cor indicada porque aponta para a natureza, faz os utilizadores pensarem em renascimento, primavera e crescimento.
GoodBarber oferece duas aplicações para os utilizadores.
A primeira é GoodBarber News, que mantém-te a par das últimas notícias. O ícone desta app segue o nosso esquema de cores com um logo multicor sobre um fundo branco. Isto cria coesão com a nossa identidade de marca e com o website. Também decidimos escolher o fundo branco porque é claro e simples e portanto, adequado para uma app de notícias.
A segunda app é My GoodBarber, é uma app de utilidades, ela ajuda-te a gerir a tua app diretamente do teu telemóvel. A cor de esquema escolhida foi o cinza porque é a cor típica de apps de utilitários, então é mais facilmente reconhecível e os utilizadores relacionam esta cor à função que a app tem.
O mais importante é considerar qual a melhor cor para ti no teu contexto específico, ao invés de pensares no impacto geral da cor.
Como é que as cores podem afetar as taxas de conversão?

Existe um estudo interessante que mostra como podes brincar com a coordenação de cores e contrastes para criares a hierarquia que vai levar os teus utilizadores onde quiseres que eles vão.
Aqui está um exemplo em como alterar apenas um único botão de verde para vermelho, aumentou a taxa de conversão de um website para 21%:
Se olhares a imagem de perto, poderás ver que o verde é a cor dominante no site, neste contexto o botão vermelho sobressai muito mais do que o verde.
Dicas para escolher a melhor cor para a tua App:

Kissmetrics fez um estudo sobre as diferenças na perceção das cores entre homens e mulheres com resultados interessantes:

- Sê coerente. Uma vez que escolheste a cor principal, assegura-te que todo o design da app é coerente com a tua escolha. Isto é necessário para criares uma identidade de marca consistente.
Há diversas ferramentas online para ajudar-te a combinar as cores de forma eficaz. Nos templates GoodBarber este trabalho já foi feito para ti ;)
- Tira partido dos contrastes e destaques para atrair atenção. Se a cor principal da tua App é azul e tu queres atrair a atenção a um botão em particular, talvez para guiares os teus utilizadores para a tua secção de eventos, porque tens um evento em breve, um botão amarelo facilmente atrai a atenção!
Por vezes para pequenas empresas pode ser útil posicionarem-se perto do líder para beneficiar da sua fama. Mas se já és conhecido e tens uma marca forte, será melhor criares a tua imagem distinta.
- Analisa os dados. Faz alterações pequenas no esquema de cores, como a cor do botão que falámos, e acompanha os resultados para ver se produziu o efeito pretendido.
Vamos começar!
Então não tenhas medo, sê criativo e põe mãos à obra para criares a melhor App de sempre.
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