Perguntas frequentes
Os seus usuários procuram, o seu app responde
A seção mostra as suas perguntas umas embaixo das outras. Um toque abre a resposta, com uma animação de deslizamento, e fecha a que estava aberta. Só uma resposta fica aberta de cada vez, o que evita a tela sem fim onde o usuário não sabe mais onde vai.
No topo, um campo de pesquisa filtra a lista à medida que se escreve. Não se limita aos títulos: procura também no texto das respostas. Um usuário que escreve uma palavra de que se lembra, sem saber sob que pergunta está guardada, chega lá do mesmo jeito. E se nada corresponder, a seção mostra uma tela dedicada que propõe apagar a pesquisa, em vez de deixar uma lista vazia.
Você não tem nenhuma página para criar nem formulário para preencher: as perguntas e as respostas chegam com a seção, e você as altera depois como quiser. É a primeira coisa que um usuário travado procura, e a última que alguém encontra tempo para construir.
- Nada para configurar, a secção chega com as suas perguntas e respostas
- A pesquisa procura no texto das respostas, não apenas nos títulos
- Outras tantas mensagens a menos a chegar ao seu suporte

A sua seção está no seu app

Você a descreve, o agente a constrói, e ela aparece no menu do seu app. Adota as cores do seu app sem nenhuma configuração, como qualquer outra seção. Pode renomeá-la, movê-la no menu, mudar o seu design.
E continua evoluindo com você: peça uma alteração em linguagem natural, ou edite diretamente o código gerado.
Design









