eCommerce
Sistemas de assinatura
Chatbot
Cursos Online
Agendamento online
Guia de viagem
Eventos
Criadores de Conteúdo
Entrega local e coleta na loja
Jornais
Rádio
Escolas e Universidades
Espiritualidade
Organizações
Restaurante
Mercearia
Crie seu app sob medida
Comunicação dos Funcionários
APP BUILDER SEM CÓDIGO
TECNOLOGIA
POR QUE GOODBARBER?
Design
RECURSOS DO PRODUTO
TÓPICOS
REVENDEDOR DE APPS
DESCOBRIRCrie uma app de transporte de doentes
App de transporte de doentes não urgente: pedidos, tratamentos regulares e regresso do hospital
O doente ou um familiar pede o transporte em poucos campos, sabe o que preparar na véspera e encontra o seu número num toque para o regresso, sem escrever uma palavra sobre a sua saúde.
A sua empresa de transporte de doentes pode ter a sua própria app, criada sem código, nativa para iOS e Android e acessível pela web: formulário de pedido limitado ao trajeto, instruções antes da partida, sessões regulares, número a ligar à saída. A sua equipa confirma cada transporte; a app não serve para urgências nem para acompanhamento médico.
Teste grátis de 30 dias - Não é necessário cartão de crédito
Pedir um transporte, em três tempos
Do formulário preenchido alguns dias antes ao toque da campainha de manhã: o que a app faz e, depois, o que a sua equipa faz.
Um formulário de cinco campos
Morada de recolha, data e hora da consulta, morada de destino, necessidade de cadeira de rodas, telefone. Nada sobre a doença nem sobre o motivo da consulta: o trajeto não precisa disso. Cada pedido chega por e-mail à sua equipa, que o encontra também no back office.A equipa telefona e confirma
Ao telefone, verifica o que um campo não diz: o andar sem elevador, a pessoa que acompanha, a prescrição se o sistema de saúde do doente a exigir. Fixa a hora de passagem contando com a estrada e com a receção no local, e depois confirma de viva voz ou por e-mail.O motorista toca à campainha à hora combinada
Ajuda o doente a sair de casa e a instalar-se, num carro ou num veículo adaptado, conforme o acordado. O código de acesso ou o vizinho que guarda a chave, anotados durante a chamada, evitam-lhe esperar à porta.
A preparar antes do trajeto
Um documento de identificação
Guardado na mala desde a véspera: a receção da unidade de saúde pode pedi-lo, e o motorista não poderá dar meia-volta para o ir buscar.
Os documentos do seu sistema de saúde
A sua prescrição ou declaração, se o seu sistema de saúde exigir uma para este trajeto: a equipa indica-lho quando telefonar.
A lista dos seus medicamentos
Atualizada, em papel, para os profissionais de saúde que o recebem. Fica consigo: nem o formulário nem a app a pedem.
Cadeira de rodas, bengala ou andarilho
Indique-o no pedido: é isso que decide o veículo enviado, carro ou veículo adaptado, e o tempo previsto para o instalar.
Um familiar avisado
Sabe a hora da partida e o número da equipa: muitas vezes é ele quem liga para o regresso, ou quem preenche o pedido por si.
Uma consulta pontual
Um exame às 10h30 no hospital, a 25 km de casa. A filha do doente envia o pedido três dias antes; a equipa liga-lhe no dia seguinte, marca a partida para as 9h15 e regista que o pai se desloca com uma bengala.
Três sessões por semana
Diálise ou reabilitação, à segunda, à quarta e à sexta-feira, durante meses. Este ritmo combina-se uma vez com a equipa, que prevê cada ida e cada regresso: o doente não volta a pedir os trajetos um a um. Na app, uma página explica como avisar de uma sessão mudada de dia.
A alta hospitalar
A hora da alta depende da visita do médico e dos papéis do serviço: raramente se sabe na véspera. Se deixar o campo da hora como facultativo, o pedido segue sem ela; no próprio dia, o familiar liga assim que o doente estiver pronto, com o número à distância de um toque na app.
Pioneiros do no-code
15 anos de experiência criando apps nativos para empresas e editores de conteúdo. E números que comprovam.
25 000+
Downloads por dia dos apps criados com a GoodBarber*
30 000+
Clientes realizaram seu projeto de app com a GoodBarber
2011
O ano de criação da GoodBarber: no-code, antes de todo mundo
* Fonte: acompanhamento interno de downloads, App Store e Google Play, abril de 2026.
App de transporte de doentes: as perguntas das equipas
O doente pode reservar o transporte diretamente na app?
Não: envia um pedido, e a sua equipa confirma-o por telefone ou por e-mail. Um transporte de doentes depende da hora do tratamento, da mobilidade da pessoa e dos veículos adaptados livres nesse dia; nenhum calendário de vagas o consegue avaliar. Por isso, a app não mostra horas para escolher, e ninguém julga o trajeto garantido antes da sua chamada.
Um familiar pode fazer o pedido?
Sim. Acrescente no início do formulário uma escolha «Quem faz o pedido?» (o doente, um familiar, um profissional de saúde) e um campo para o número da pessoa a quem ligar de volta. O filho que organiza, a partir de outra cidade, o transporte da mãe escreve a morada dela e o seu próprio telefone: é a ele que a equipa liga.
Como organizar sessões três vezes por semana?
Com uma única chamada, não com um pedido para cada sessão. O doente, um familiar ou a unidade de saúde indica-lhe os dias, a hora de início e a duração habitual da sessão, para que o regresso fique previsto. Depois disso, a app só serve em caso de alteração: uma página diz a quem avisar e com quanta antecedência.
Como avisar para o regresso?
Ligando à equipa à saída: na página de contacto da app, basta tocar no número. O fim de uma consulta não se prevê ao minuto, daí esta chamada em vez de uma hora fixada com antecedência. Indique na app o tempo habitual entre a chamada e a chegada do veículo.
Que informações médicas pedir?
Nenhuma. Na app, peça apenas o que serve para o trajeto (morada, hora, destino, cadeira de rodas, telefone). Nem motivo da consulta, nem diagnóstico, nem receita em anexo. Mesmo assim reduzido, um pedido revela que uma pessoa se desloca para receber cuidados: verifique como se aplicam o RGPD, se trabalhar na Europa, e as regras do seu país antes de pôr o formulário online.
É possível avisar todos os doentes de um dia de tempestade?
Sim. Enviada no momento ou programada na véspera, uma notificação push chega a todos os utilizadores, por exemplo «Tempestade prevista para amanhã: os nossos veículos vão sair mais cedo, a equipa liga-lhe esta noite.» Uma greve ou uma estrada cortada anunciam-se da mesma forma. Só a recebem os que têm a app e aceitam as notificações; aos outros, liga a equipa.
A app pode substituir o meu software de gestão de transportes?
Não. Não planeia os percursos, não atribui nenhum veículo, não segue a posição deles e não trata da faturação: esse trabalho fica no seu software de gestão. A app situa-se a montante, onde o doente pede um trajeto, prepara a partida e encontra o seu número. Os pedidos recebidos por formulário exportam-se em CSV, se os quiser passar para esse software.
Loja de extensões
Cinco extensões gratuitas para uma empresa de transporte de doentes: o Formulário de pedido, a página de contacto com o botão de chamada, as notificações, os artigos com instruções e o mapa das unidades de saúde que serve.
