Crie uma app de pequenas reparações

App de pequenas reparações: os clientes marcam uma hora ou meio dia e listam o que há para fazer

Os seus clientes veem o que faz e o que deixa a outros profissionais, marcam o tempo que a lista deles pede e dizem-lhe se o material já lá está à sua espera.

Uma app para o seu serviço de faz-tudo e pequenas reparações, construída sem código, para iPhone, Android e web: três durações para marcar numa só agenda, a lista de tarefas junta a cada marcação, os limites do seu ofício e as suas condições para o material.

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Teste grátis de 30 dias - Não é necessário cartão de crédito

«O que faço, o que não faço»: a primeira página a publicar

A montagem de móveis em kit

Roupeiros, camas, cómodas, secretárias, ainda na caixa ou já desembalados; uma cozinha inteira, com os recortes da bancada, conversa-se à parte.

As fixações na parede

Prateleiras, varões, espelhos, suporte de televisão: a bucha depende da parede, pladur, tijolo ou betão, daí a pergunta feita na marcação.

As juntas e o silicone

Banheira, base de duche, lava-loiça: o cordão antigo e enegrecido arranca-se, a superfície desengordura-se, e o novo seca um dia antes de voltar a apanhar água.

As pequenas reparações

A porta que roça, o puxador que roda em falso, a gaveta que saiu das calhas, o tampo da sanita a trocar.

O que fica para outro profissional

Quadro elétrico, novo circuito, gás, fuga grande, telhado: a página diz com franqueza a quem ligar, a um eletricista, a um canalizador ou a quem trate de telhados.

As ferramentas que leva consigo

Berbequim, aparafusadora, nível, escadote, brocas e buchas comuns vão na sua caixa; a prateleira ou o varão contam como material.

Marcam-se horas e depois escreve-se a lista

Uma duração, uma vaga, depois a lista de tarefas e a questão do material

O cliente escolhe uma hora, duas horas ou meio dia conforme a lista, e depois a hora de início. A seguir, escreve o que há para fazer no campo de parágrafo do formulário: «montar um roupeiro, fixar duas prateleiras, refazer o silicone da banheira». Seguem-se três linhas curtas: se os parafusos, as buchas e as instruções estão lá, em que andar é, onde estacionar a carrinha. Ambos recebem um e-mail de confirmação, e o evento criado no seu Google Calendar guarda as respostas dele. Se duas horas claramente não chegarem, escreve-lhe antes de ir.

A hora e o meio dia, na mesma agenda

Três secções num só Google Calendar: o que é marcado numa fecha nas outras

Cada secção só conhece uma duração de vaga: abra três, «1 hora», «2 horas» e «Meio dia», todas ligadas ao seu Google Calendar. A senhora Ferreira marca a manhã de terça como meio dia: as horas dessa manhã desaparecem das outras duas secções; em sentido inverso, um cliente que marcou das 10h30 às 11h30 faz desaparecer o meio dia de terça de manhã. Períodos das 8h30 às 12h30 e das 14h às 18h fazem as durações bater certo: cada meio dia vale duas vagas de duas horas, ou quatro de uma hora. Nenhum tempo de deslocação se intercala entre dois clientes; a pausa do almoço faz esse papel, e surgem outras pausas quando divide os seus períodos.

A lista de um mês

Uma cliente de 80 anos aponta tudo na porta do frigorífico: o varão da sala, o armário que roça, o silicone enegrecido, dois quadros para pendurar. Marca meio dia e copia a lista: chega com a plaina, o silicone e os ganchos.

A mudança de sábado

O novo inquilino marcou a tarde de sábado logo que assinou o contrato de arrendamento, três semanas antes. No formulário: cama, roupeiro e secretária em kit, quarto andar sem elevador, paredes de betão, buchas ainda por comprar.

Entre dois inquilinos

Um senhorio tem cinco dias entre dois arrendamentos. Marca meio dia para tapar os buracos das buchas, voltar a colar um rodapé e lubrificar a fechadura da arrecadação, e indica no formulário onde levantar as chaves.

Uma lista, uma duração, uma vaga

Abra as suas três durações e as primeiras manhãs: a app pode ser testada 30 dias, gratuitamente e sem cartão bancário.

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Preparar, informar, preencher a semana: a IA na sua app

Dois usos gratuitos, um como opção paga.

Na véspera

A checklist do cliente, antes da sua chegada

Descreva-a numa frase ao AI Extension Builder: «uma checklist antes do serviço: móvel desembalado, instruções e parafusos à mão, caminho livre até à divisão». Passa a ser uma secção da sua app. O que é assinalado não sai do telemóvel do cliente: a si não chega nada, só encontra a caixa já aberta quando lá entra.

Gratuito

Antes de marcar

«Monta cozinhas?»

O Chatbot responde com base nos artigos da sua app, incluindo o do que faz e não faz, e cita a fonte. «Traz escadote?», «Fixa uma televisão em pladur?»: só escreve a resposta uma vez. Não marca nada em nome do cliente.

$35/mês

Segunda de manhã

As suas vagas da semana, anunciadas pelo seu assistente

Com o MCP, instalado por defeito, o Claude ou o ChatGPT atuam na sua app. Do local do serviço, escreve: «publica um artigo, ainda tenho livres a tarde de quinta e a manhã de sexta, e depois envia um push a todos». O artigo e a notificação ficam prontos; nada sai sem a sua luz verde.

Gratuito

Pequenas reparações ao domicílio: as perguntas dos faz-tudo

Como sabe o meu cliente se precisa de uma hora ou de meio dia?

Por referências publicadas numa página da app, porque o ecrã de marcação não descreve nenhum serviço nem mostra nenhum preço: uma prateleira, uma hora; um móvel em kit e duas fixações, duas horas; cinco ou seis pequenas coisas, meio dia. Na dúvida, o cliente manda-lhe a lista pelo Formulário, com fotografia se for preciso, e fica a saber por si que duração escolher.

E se a lista ultrapassar o tempo marcado?

Vê-o antes de sair: a lista está no e-mail da marcação e na sua agenda. Avise o cliente: ou ele fica com as duas horas para o essencial, ou a vaga é cancelada por si e ele marca uma mais longa; o cancelamento chega-lhe por e-mail. O que ficar por fazer passa para a lista da visita seguinte.

Quem compra o material, ele ou eu?

A regra é sua, e a app mostra-a: material comprado pelo cliente, ou comprado por si e cobrado depois, com o talão. O formulário de marcação faz a pergunta numa linha, «Já tem a prateleira, os parafusos e as buchas?»: fica a saber antes de sair se tem de passar pela loja de bricolage, e para quê.

Um cliente pede-me trabalhos de eletricidade ou de canalização: o que faço?

A sua página de limites já lhe respondeu: quadro elétrico, circuito novo, gás, fuga grande e telhado são com outro profissional, cujo número pode dar. Uma marcação que, mesmo assim, inclua uma tarefa destas nota-se no e-mail: ligue ao cliente antes de ir.

Os meus clientes podem pagar na app?

Não. Marcar não cobra nada, nem sinal nem pagamento: recebe como hoje, no fim do serviço. Indique numa página da app quanto custa uma hora e quanto cobra pela deslocação: o cliente sabe de antemão quanto lhe vai custar o meio dia.

Um cliente pode marcar para a mãe?

Sim. O formulário pede a morada do serviço e o telefone da pessoa que lá vai estar: o filho marca a partir de casa dele, e é à porta da mãe que vai tocar. A confirmação por e-mail chega a quem fez a marcação, e só ele pode cancelar; a mãe não recebe nada, por isso um telefonema na véspera avisa-a.

O cliente é lembrado na véspera do serviço?

Não: nenhum lembrete nem SMS antecede a sua visita; só lhe chegou o e-mail de confirmação, a partir do qual pode cancelar. Para avisar toda a gente, das suas férias de Natal por exemplo, deixa-se agendada no back office uma notificação push para esse dia; para um cliente em particular, o telefone continua a ser a sua ferramenta.

Loja de extensões

Para vender o seu tempo ao domicílio: o Agendamento de compromisso, pago com o Premium e já incluído no Pro, o Chatbot como opção, e ainda o Formulário, o AI Extension Builder, o CMS Contato e as Notificações push, gratuitos.