Crie uma app de transfers para o aeroporto

App de transfers para o aeroporto: a hora de recolha, o número do voo e o ponto de encontro

O viajante reserva a hora a que o vai buscar, indica o número do voo, as malas e a idade da criança a sentar e sabe, antes de aterrar, onde vai estar à espera dele.

A sua atividade de transfers para o aeroporto tem a sua app, criada sem uma linha de código, publicada em iOS e Android e aberta em versão web: uma secção para as partidas, outra para as chegadas, outra para os voos muito matinais, todas ligadas à sua agenda Google, o ponto de encontro de cada terminal explicado em fotos, os seus preços por destino e o botão para lhe telefonar.

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Do voo reservado à recolha

Três etapas, desde o momento em que o viajante reserva até à placa com o seu nome no átrio das chegadas.

O viajante reserva e descreve o voo
Em «Do aeroporto», escolhe a vaga da hora de aterragem e depois preenche o formulário: número do voo, terminal, passageiros, malas, cadeira de criança, morada onde o deixar.
O voo entra na sua agenda
A confirmação chega por e-mail, a ele e a si. O evento junta-se à sua agenda Google, com as respostas na descrição: logo na véspera, sabe quem vai buscar, a que terminal e com quantas malas.
No próprio dia, confirma a aterragem
Antes de sair, verifica a hora de chegada do voo no site do aeroporto: a app não acompanha nenhum voo. Depois espera no ponto de encontro, com a placa com o nome do viajante na mão.

Para o aeroporto ou do aeroporto, depois a hora

A vaga é a hora de recolha; a sua duração, a do trajeto

O viajante escolhe primeiro o sentido: «Para o aeroporto» numa partida, «Do aeroporto» numa chegada. Na partida, escolhe a hora a que o vai buscar; na chegada, a hora a que o avião deve aterrar. Defina a duração das vagas pelo tempo que um transfer lhe leva, uma hora para um aeroporto a 45 minutos do centro; o regresso em vazio não é contado, registe-o na sua agenda Google se o bloquear. As duas secções partilham essa agenda: uma partida reservada às 14h fecha a chegada das 14h. Mantenha o valor predefinido de um lugar por vaga: uma família que viaja junta, não dois desconhecidos do mesmo voo. O formulário do voo é o mesmo nos dois sentidos; peça, portanto, uma «morada de recolha ou de destino», que serve nos dois casos.

Das 3h da manhã às 23h30, mas não todos os dias

Uma secção noturna para os voos das 6h, 24 horas de antecedência, a hora local no ecrã

Para um avião que descola às 6h, a recolha é muitas vezes por volta das 3h ou 4h. Abra uma secção noturna, ligada à mesma agenda, cujas vagas começam às 3h, e só nos dias em que aceita conduzir de noite; as outras secções vão das 6h às 23h30. Com 24 horas de antecedência mínima, ninguém reserva às 22h uma partida para as 3h da manhã. As suas férias tornam-se encerramentos excecionais. As vagas aparecem à hora da sua cidade, sem conversão: escreva-o no topo das suas condições, para o viajante que reserva a partir de outro fuso horário.

Dois motoristas, ou a carrinha das famílias

Cada motorista com as suas secções e a sua agenda Google; na carrinha, os carrinhos de bebé e os esquis

A dois, cada um tem as suas secções de partidas e de chegadas, ligadas à sua própria agenda Google: um deixa um casal para o voo das 7h enquanto o outro espera no terminal os passageiros de um voo noturno. A carrinha tem as suas, para a família de cinco com carrinho de bebé e duas cadeiras de criança, ou para os esquiadores de fevereiro e as suas capas de esqui. A página dos veículos indica quantas malas cada um leva: o viajante reserva nas secções do veículo que lhe convém.

O que o viajante encontra na app

O ponto de encontro, terminal a terminal

Uma foto da porta das chegadas onde o espera, com a placa com o nome dele na mão, e o caminho desde o tapete das bagagens; se esperar no parque de estacionamento, o piso e a fila.

O tempo de espera incluído

Quantos minutos espera depois da aterragem sem suplemento, 45 por exemplo, e o que é faturado a partir daí: as suas condições, publicadas numa página.

Malas, esquis e cadeira de criança

O que cada veículo leva, incluindo capas de esqui e sacos de golfe, e as cadeiras de criança e assentos elevatórios disponíveis, a pedir no momento de reservar.

Os seus preços por destino

Centro da cidade, estação, estâncias de esqui, localidades vizinhas: uma página enumera-os, já que o ecrã de reserva não mostra nenhum preço.

O número a ligar em caso de atraso

Mala extraviada, fila longa no controlo de passaportes: o viajante marca o seu número com um toque, a partir da página de contacto, e fica a saber que ele está a chegar.

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Transfers para o aeroporto: o que perguntam os motoristas

O meu cliente aterra às 23h40: que vaga reserva?

A vaga das 22h em «Do aeroporto», a última se a secção fechar às 23h30. Escreve 23h40 e o número do voo no formulário: a hora que conta é a do avião, que verifica no próprio dia. Para uma aterragem depois da meia-noite, não há vaga aberta: o viajante telefona-lhe, e regista o transfer na sua agenda Google.

Como obter o número do voo e o número de malas?

Através do formulário de reserva, que compõe à sua medida: um campo de texto para o voo e o terminal, campos numéricos para os passageiros e as malas, um campo para a idade da criança a sentar. Torne o número do voo obrigatório: também na partida, diz-lhe quando o avião descola. Encontra cada resposta duas vezes: na confirmação recebida por e-mail e depois no evento acrescentado à sua agenda Google.

O viajante reserva a partir do estrangeiro: a que hora vê as vagas?

À hora da sua cidade, sem conversão. Um viajante que prepara o regresso a partir de São Paulo vê 14h: são 14h no seu fuso horário, no aeroporto onde vai aterrar. É também a hora impressa na reserva do voo, que indica a chegada em hora local. Deixe-o claro nas suas condições para afastar qualquer dúvida.

A app acompanha os atrasos dos voos?

Não: não está ligada a nenhum dado de voo e não muda nenhuma vaga de sítio. Verifica pessoalmente a hora de chegada antes de sair, graças ao número indicado na reserva. Se o voo for cancelado, cancele a vaga: um e-mail avisa o viajante, e outro cliente pode ficar com essa vaga.

Como reservar a ida e o regresso?

Em duas reservas: a ida em «Para o aeroporto», o regresso em «Do aeroporto». Com um horizonte de seis meses, o viajante reserva o regresso das férias no mesmo dia em que reserva a ida. Cada trajeto tem a sua confirmação e o seu link de cancelamento: pode cancelar o regresso sem perder a ida.

É possível pagar o transfer na app?

Não. No momento de reservar, o viajante não paga nada: paga-lhe a bordo ou contra fatura, conforme o que aceitar, e a sua página de preços di-lo. As agências de viagens que lhe enviam clientes continuam a ser faturadas como hoje.

Também faço transfers para a estação: mais uma secção?

Sim: uma secção «Estação», com a sua própria duração de vaga, 30 minutos se a estação ficar na cidade, ligada à mesma agenda Google que as secções do aeroporto, para que um trajeto para a estação nunca coincida com uma partida para o aeroporto. O formulário, esse, é único para toda a app: mude o nome do campo para «número do voo ou do comboio» e deixe-o facultativo.

Loja de extensões

O Agendamento de compromisso gere as suas partidas e chegadas: opção paga com a Premium, incluída na Pro. Todo o resto é gratuito: o CMS Mapa para os pontos de encontro, o CMS Contato para a chamada em caso de atraso, o CMS Artigos para os preços, as Notificações push para avisar todos os seus viajantes de uma estrada cortada, o Formulário para os pedidos de grupo.