Optimização da App Store - Dicas para melhorar a tua App no Ranking

Escrito por Catarina Crespo na Quarta-Feira 26 Novembro 2014

“ASO tem mostrado excelentes resultados nas apps dos nossos clientes. Aqueles que despenderam o seu tempo em perceber, interagir e testar puderam ver o número de downloads a aumentar através do factor de 2x- 10x e, consequentemente, as suas receitas por uma taxa semelhante ou até superior devido ao aumento do engajamento dos utilizadores ganho através do ASO. ASO não é um processo simples, e provavelmente não viste o impacto durante a noite mas se estás interessado em investir nesta ferramenta, os resultados poderão valer a pena.” - Ian Sefferman, CEO da MobileDevHQ.

Nós passamos grande parte do nosso tempo a tentar optimizar os nossos textos através de SEO contudo, acabamos por fazer a descrição das nossas apps em 2 minutos durante o processo de submissão. O que é profundamente errado!

Devido ao aumento do número de apps e da percentagem do número de utilizadores mobile, Mobile SEO e ASO tornam-se tão importantes como o SEO tradicional.

O SEO para mobile está a tornar-se bastante popular em todas as indústrias desde o momento em que os marketeers perceberam que existe um potencial de optimização que pode estar directamente correlacionado com o aumento do número de utilizadores que escolhem dispositivos mobile para aceder ao conteúdo diário através da pesquisa.

“57% dos utilizadores mobile afirmam que não recomendariam um negócio cujo o design do site mobile seja pobre e 40% dos utilizadores mobile visitariam os sites dos seus concorrentes depois de terem uma má experiência mobile. Este dado torna claro a importância de optimizar o website para os utilizadores mobile” - (Google).

Um site mobile é fundamental para atrair potenciais consumidores (aqui está o porquê de a GoodBarber oferecer a versão em HTLM5 para a navegação mobile) visto que é muito raro alguém instalar uma app focada num determinado negócio antes de visitarem o site mobile, pelo menos uma vez.

Contudo, uma app eficaz pode fazer a diferença entre o teu negócio e o dos teus concorrentes mais poderosos.

O que significa ASO?

ASO faz parte da Optimização da App Store e é o SEO para as app stores. As guidelines da ASO irão ajudar-te a optimizar a posição da tua app mobile no ranking no motor de busca das app store’s. O objectivo desta ferramenta é aumentar o tráfego das páginas da tua app para as lojas e mostrar o botão de download da tua app.

63% do público descobriu a app através das suas pesquisas, de acordo os centros de investigação Nielsen e Forrester, e por isso, uma alta visibilidade da app no motor de busca das lojas online é a chave para o sucesso. Infelizmente isto significa que precisas de dedicar mais tempo à optimização uma vez que cada loja online tem as suas próprias métricas de ranking.

ASO para o Google Play e App Store

Título da App: A base de qualquer optimização é o título! As palavras que escolhes vão servir de keywords, como tal, deves estar certo de que incluíste as palavras que te proporcionam um elevado nível de tráfego no motor de busca e, ao mesmo tempo, não ter dúvidas de que existe um excelente balanço entre o título, keywords e a tua marca. Deves ser bastante detalhado e transparente em relação ao que a tua app faz.

A melhor estratégia para Android (uma vez que existem diferentes tamanhos de ecrãs) é manter o título da app o mais curto possível para que os utilizadores possam ler na totalidade. Não existe nada pior em termos de experiência do utilizador do que um título longo que pode ficar cortado porque é demasiado comprido.

Para os utilizadores da Apple, são recomendados apenas 25 caracteres e a não inclusão de nenhum caracter especial como o da sua marca ou o símbolo de copyright.

Descrição da App: é muito semelhante à “Meta Description tag” do website. De uma forma clara e focada, tens de explicar o que é a app, o que faz e quais são as vantagens para o utilizador. Na maior parte das vezes os programadores escolhem palavras-chave e fazem a descrição da app durante o processo de submissão (não fazem qualquer pesquisa à priori, sobre as keywords) o que pode ajudar a que a app fique escondida nas lojas. O nosso conselho é tirar algum tempo para fazer esta pesquisa ou contactar um copywriter para cuidar, de forma apropriada, deste elemento tão importante.

Ícone da App:Nós já falámos várias vezes sobre o problema dos Ícones. É um passo muito importante na comercialização da tua app. O mais importante a reter é que o ícone deve ter um design simples e elegante e deve ser representativo do logo da tua marca ou empresa.

Palavras-chave: Para melhorar os resultados do ranking precisas de saber quais as keywords mais relevante e mais populares para a tua audiência. Os programadores têm de, constantemente, rastrear a sua app no ranking e no rankings dos seus concorrentes. Todos os dias são publicadas centenas de apps assim como novos rantings, reviews e downloads. Isto pode afectar a pesquisa nos teus rankings. Como tal, é importante continuar a testar e experimentar as keywords para que a app seja bem posicionada no ranking.

Screenshots da App: Alguma vez compraste alguma coisa que nunca viste? Os humanos são criaturas visuais, eles gostam de ver o que podem encontrar dentro da app depois de fazer o download (especialmente se tiverem que pagar por isso). Usa os screenshots como uma vantagem para a tua app e mostra todos os detalhes da tua Beautiful App.

Categoria: Define o teu produto através de uma categoria específica. Se a tua app conter diversas categorias, tenta selecionar a mais apropriada. Apple também permite uma segunda categoria caso a tua app se encaixe em 2 categorias contudo, considera a primária como a mais importante.

Vídeo Demo: O Google Play permite fazer o upload de um vídeo do youtube para a tua app ao invés de o submeteres directamente do teu computador. As pessoas adoram vídeos! Eles são mais interactivos e mais atractivos do que um conjunto de palavras. Aproveita esta oportunidade para criar um vídeo “showcase” da tua app, escolhe o elemento mais bonito e a funcionalidade mais interessante, algo que faça a audiência pensar: “Eu tenho que ter esta app!”.

Existem alguns elementos Off-Page que são tidos em conta nos rankings, portanto vamos, rapidamente analisar com quais deves trabalhar ;)

Os ratings e as reviews da app são os mais importantes e não apenas para a ASO mas sim, numa perspectiva de conversão. O número total de downloads da app vai, seguramente, afectar a performance da ASO. Quanto maior o número de downloads, maior a probabilidade de conseguires mais.

No caso do Google Play, existe um último importante parâmetro: Link Building. O Google Play costuma aceder aos websites indexados no motor de busca do Google e como tal, os links provenientes de sites oficiais podem fazer toda a diferença.

Devido às milhares de apps existentes em cada loja online, é cada vez mais difícil ser notificado diariamente. Esta é a principal razão pela qual deves investir na optimização da app store, tal como nós investimentos o nosso tempo a pensar nas melhores estratégias de SEO sempre que produzimos conteúdo para a web.

Esperamos que este artigo vos ajude a compreender a importância da informação que colocas nas lojas online, assim como, melhorar a performance da ASO. Se despenderes algum tempo e integrares este conselho na tua estratégia, estamos certos de que poderás ver o impacto que terá no ranking da tua app e, mais importante, nos teus resultados finais.