Obtendo acesso ao mercado de aplicativos - O guia para agências de mídia e web

Escrito por Christophe Spinetti na Sexta-Feira 10 Setembro 2021

Vários anos atrás, as agências de publicidade e marketing começaram a adicionar o desenvolvimento de sites como a nova ferramenta preferida para promover os negócios de uma empresa. Se não há como argumentar que ter uma identidade digital é uma necessidade absoluta, um local virtual está se tornando quase mais importante do que um escritório físico, agora, em cima de uma presença de desktop, um aplicativo móvel é o novo requisito. Nesse sentido, um aplicativo móvel nativo conta como um dos ativos de marketing mais versáteis que uma empresa pode esperar. É o meio ideal para atender às expectativas dos clientes. Ao mesmo tempo, graças aos criadores de aplicativos, ficou muito fácil criar um aplicativo .

Pequeno lembrete: existem mais de 4 bilhões de usuários de smartphones no mundo, e esses usuários passam em média 4 horas na frente da tela do smartphone.

Mais da metade do tempo gasto em frente a uma tela é feito por meio de um telefone celular. 90% do tempo gasto em um smartphone é por meio de um aplicativo nativo (os 10% restantes são gastos navegando na web móvel). Porque? Porque um aplicativo móvel, principalmente nativo, oferece um acesso rápido e direto ao conteúdo. Agora é a hora de lembrar que a dificuldade de uso pode ser um obstáculo para clientes acostumados ao mobile.
Um verdadeiro ativo para todas as empresas que desejam satisfazer as necessidades de seus usuários. Um aplicativo nativo se integra perfeitamente ao ambiente funcional do smartphone, o que permite trabalhar offline, usar o GPS ou funções da câmera e, principalmente, receber notificações push.

Se você está pensando em fornecer este serviço, está prestes a descobrir um segredo bem guardado ;)

Como entregar aplicativos nativos sem ser um desenvolvedor?

Se você está buscando estender sua área de atuação para o mobile, aí vai o truque que pode ajudar você a melhorar sua oferta ou, melhor ainda, começar a sua agência. Assim como muitas agências que oferecem a criação de websites estão utilizando WordPress (segredo algum por aqui), para a criação de aplicativos para dispositivos móveis, construtores de aplicativos são os novos macetes (um pouco mais confidencial). O que explica este sucesso? Primeiro, existe o fator do preço de um desenvolvimento personalizado, os construtores de aplicativos permitem que clientes e agências tenham acesso ao mercado de apps em apenas alguns instantes.

Você provavelmente está familiarizado com o fato de que, para se tornar nativo no celular, é necessário codificar o aplicativo no idioma nativo do dispositivo em que deseja que o aplicativo seja executado, daí o orçamento exponencial com iOS por um lado e Android no de outros. Se você adicionar detalhes como os diferentes tamanhos de tela e dispositivos, não é de se admirar que alguns orçamentos de desenvolvimento mostrem um orçamento de 5 dígitos ...

Uma solução econômica sem comprometer o design? É aí que entra o Programa de Revendedor GoodBarber. Este programa criado para agências inclui:

A possibilidade de publicar um número ilimitado de aplicativos por um preço fixo
A possibilidade de ativar as funcionalidades nativas
A possibilidade de desfrutar de opções de desenvolvimento personalizado
A possibilidade de contar com uma tecnologia confiável
A possibilidade de conceder o acesso ao back office para os clientes , com a opção de Marca Branca

Além do mais, com a nossa dedicação em fornecer uma experiência de design excepcional e a possibilidade de personalizar seu aplicativo por completo, cada aplicativo construído com nossa plataforma pode ser diferente do outro. Você tem todas as chaves em mãos para que elas se destaquem nas lojas. Resumindo, é impossível desmascarar o uso de um app builder porque mais de 500 recursos estão à sua disposição.

Com a GoodBarber, você pode publicar um aplicativo na App Store (iOS), na Play Store (Android) e na web por meio de um Progressive Web App. E tudo isso, sem ter que recriar o app três vezes. A solução multifuncional gera um aplicativo dedicado especificamente a cada ambiente. Você só precisa se preocupar em construir o aplicativo por meio de interfaces gráficas e fazer o acompanhamento com seus clientes. Cuidamos de todos os aspectos técnicos para você.

Como vender o serviço de criação de aplicativos?

Quando se trata de vender aplicativos móveis, pode ser necessário educar seus clientes primeiro sobre por que um aplicativo nativo é o melhor para seus negócios. À primeira vista, não é fácil para um cliente entender por que um aplicativo é melhor para seu negócio.

Claro, você deve primeiro encontrar os alvos que deseja atingir com prioridade. Alguns setores de atividade como restaurantes, mas também turismo, imprensa local ou associações têm um potencial interessante. O objetivo é começar com um setor que você conhece bem. Você também deve estudar os setores que mais precisam estar em contato com seu público no celular, para gerenciar comunidades e receber notificações push.

Então, depois de entrar em contato com seus clientes em potencial, aqui estão alguns argumentos para convencê-los:

Um site responsivo é bom, mas não é tudo. Acima de tudo, a experiência móvel como a concebemos, sem saber como nomeá-la, costuma ser um aplicativo nativo. Quando você usa um aplicativo no seu smartphone enquanto tira proveito dos recursos do seu dispositivo, geralmente é graças a um aplicativo nativo. Isso geralmente está associado a um design adaptado a telas pequenas e a uma experiência de usuário tranquila.
Por outro lado, unidade é força. Construir sua presença em um único canal significa perder usuários em potencial de sua rede. Os sites permitem que você alcance um grande público. Um aplicativo nativo pode ser usado como retransmissor, para desenvolver o engajamento e a lealdade do usuário, por exemplo. Também pode ser autossuficiente, enquanto o oposto é menos verdadeiro. Com a GoodBarber, você não precisa se perguntar esta pergunta porque integramos em todas as nossas ofertas a possibilidade de publicar o aplicativo na web através de um Progressive Web App (PWA). Esta tecnologia avançada da web é ideal para navegação na web móvel. Na verdade, além de ser fácil e rapidamente publicado na web, o PWA permite, em alguns casos, operar offline e enviar notificações push. Além disso, graças à tecnologia AMP (Accelerated Mobile Pages), os PWAs são mais bem referenciados do que os sites mobile nas buscas feitas via mobile.

Também cabe a você adaptar o seu pitch de acordo com as necessidades do seu interlocutor. Com a GoodBarber, flexibilidade é a palavra-chave, cabe a você tirar proveito dela. Para o conteúdo, você pode vender nossos inúmeros add-ons, para trazer o conteúdo do cliente para o aplicativo de fontes externas, assim como o nosso CMS. Você pode ir do mais estático ao mais interativo: rádio ou vídeo ao vivo, seção de mapas para o setor de turismo ou alertas de geolocalização para eventos ...

Além disso, graças aos aplicativos de comércio eletrônico, você pode criar aplicativos com recursos avançados de vendas online. As opções de gerenciamento de catálogo, é claro, serão um grande ponto de venda para seus clientes. Mas você também pode prometer que melhorarão suas vendas com opções como checkout com 1 clique, lembrete de carrinho abandonado, botão de comprar novamente para vendas recorrentes, etc ... Adicione a isso as opções de Retirada na Loja para todos os restaurantes e lojas de conveniência, e você terá uma ampla gama de opções e seus clientes ficarão convencidos.

Graças a todos esses recursos, você pode aproveitar para criar aplicativos de demonstração temáticos para mostrar o seu know-how aos seus clientes. Eles poderão ver "ao vivo" o que você é capaz de criar.

Em termos de política de preços, você tem 2 maneiras de vender seus serviços:

Pacote de criação: você cobra uma taxa de criação no início de acordo com o trabalho despendido no design e recursos do aplicativo. Você pode cobrar mais ou menos dependendo dos canais de distribuição: iOS, Android, Web.
Assinatura: você pode cobrar uma assinatura para hospedagem e manutenção. Também é possível definir um contrato de "serviço" ou "suporte" para responder às solicitações de seus clientes durante todo o ciclo de vida do aplicativo.

Você é totalmente livre para estabelecer sua política de preços, mas de acordo com nossa experiência, aconselhamos combinar as 2: taxas de criação + assinatura.

E, finalmente, o argumento da escolha? Cada projeto é gerado automaticamente nas versões nativas do iOS, Android nativo e web (PWA). Atualizações futuras estão incluídas no pacote.

Além da criação, como promover os apps dos seus clientes?

Como agência, seu trabalho não está necessariamente concluído depois que o aplicativo está disponível nas lojas. Um serviço mais abrangente pode abranger o marketing do aplicativo e a supervisão dos aspectos promocionais. Você pode considerar torná-lo parte de um pacote ou oferecer serviços de consultoria, antes de transferir o aplicativo para o cliente, se ele preferir uma abordagem mais prática.

De qualquer forma, com a nossa plataforma, você tem a vantagem para enviar o aplicativo para as lojas. No entanto, você deve usar a conta de desenvolvedor do seu cliente para publicar o aplicativo. É essencial fazer isso porque esses são pré-requisitos solicitados pela Apple e pelo Google. Esse processo pode ser bastante complexo de entender para o seu cliente. É por isso que você deve se posicionar como um especialista e gerenciar o procedimento para eles ou, pelo menos, ajudá-los da melhor maneira possível. Claro, as equipes da GoodBarber estão ao seu lado para ajudá-lo no processo de inscrição. E principalmente com a Apple, como neste caso, nossa equipe envia o aplicativo em nome do seu cliente para facilitar sua vida.

Como você é um especialista em marketing, pode ajudar seus clientes a promover seus aplicativos e aumentar seus downloads. Para isso, você pode usar várias táticas:

ASO (App Store Optimization): ao publicar seu aplicativo nas lojas, você passou um tempo trabalhando no título, na lista do aplicativo, nas capturas de tela e nas palavras-chave. Tudo que vai convencer o usuário a baixar o aplicativo.
Mídia social: as redes sociais são as principais plataformas para promover seu aplicativo. No Facebook, por exemplo, você pode criar uma página promocional dedicada, um ou vários grupos para criar engajamento em torno de seu aplicativo e, claro, publicidade. Existe até um botão "baixar aplicativo" disponível no Facebook.
Na web: se o seu cliente tem um site, ele definitivamente deve adicionar o botão de download do aplicativo (a GoodBarber tem um gerador de botão integrado). Se eles não tiverem um site, podem usar a versão PWA de seu aplicativo para promovê-lo na web.
Mídia tradicional: se você usar uma comunicação mais tradicional, poderá promover o aplicativo em jornais locais, tv, rádio ou até mesmo na mídia impressa com pôsteres ou folhetos. Isso seria perfeito para o setor de eventos.

Agora, vamos falar sobre monetização. Para esta parte também, você pode destacar nossos muitos recursos:

Notificações push, automáticas ou manuais, bem como nossa opção push programada
Beacons e geofencing para uma estratégia de notificação baseada em localização
Publicidade, com redes externas ou nosso servidor de anúncios interno
Uma seção de negócios dedicada com recursos de cartão de fidelidade no aplicativo, Club Card e cupons.
Aplicativos de comércio eletrônico: catálogo de vendas online, sistema de pagamento integrado (cartões de crédito, Paypal, Apple Pay e pagamento offline), Retirada na loja

Com o nosso programa de revendedor "Aplicativos ilimitados ", você pode finalmente oferecer uma web completa (o Progressive Web App pode apontar para um nome de domínio personalizado) e presença móvel para seus clientes, mantendo os custos sob controle.

Para obter mais informações sobre nosso Programa de revendedor, sinta-se à vontade para testá-lo gratuitamente .