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Marca Barcelona, uma estação de rádio esportiva com transmissão mundial graças a um app

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A Rádio Marca Barcelona é especializada em esportes e transmissões 24 horas por dia. Dedica-se a oferecer aos seus ouvintes, em espanhol, as últimas novidades em notícias esportivas e eventos ao vivo.
A estação oferece 26 programas semanais diferentes com 32 apresentadores diferentes, alguns com shows solo e outros trabalhando juntos.
Eles acabaram de cobrir as Olimpíadas de Tóquio e são a única estação na Espanha que cobre todos os jogos da Eurocup. Além disso, cobrem todos os jogos da La Liga (liga espanhola de futebol) nos finais de semana na Espanha e os jogos da La Liga ACB Basketball.
Sua estação de rádio transmite em mais de 170 países, incluindo os EUA, Argentina, México por toda a América do Sul e até mesmo na Ásia.

O desafio: produção geográfica limitada

Como explica Carlos Gil Peris, Gerente Técnico da rádio e webmaster, o principal desafio da Marca Barcelona era que, sendo uma estação FM, e sua frequência modulada, seus ouvintes deveriam estar geograficamente localizados na área de Barcelona.
Eles estavam procurando por uma solução que lhes permitisse aumentar sua base de ouvintes e aumentar seu envolvimento além da área de Barcelona.

Depois de fazer algumas pesquisas, a solução parecia óbvia: eles precisavam de um aplicativo.

A solução: um aplicativo para transmitir globalmente

Na verdade, um aplicativo pode ser acessado em qualquer lugar do mundo, fornecendo assim a solução perfeita para seu desafio.
  
Eles criaram o aplicativo para Android e iOS com a GoodBarber em 2012. Desde então, um público muito mais amplo teve acesso ao seu conteúdo e escuta de todo o mundo.
Com a tecnologia 3/4/5G ou WIFI, as possibilidades de ouvir a Rádio Marca Barcelona em praticamente qualquer lugar aumentaram enormemente com um app.
Até o momento, o aplicativo tem quase 200 mil downloads e mais de 250 mil visualizações de página.

Adicionalmente, através da GoodBarber, o aplicativo da Radio Marca Barcelona permite que os seus programas sejam ouvidos em formato de podcast, um serviço muito solicitado pelos seus ouvintes.
"Através do aplicativo criado usando a GoodBarber, a Rádio Marca Barcelona atinge um público mais amplo de língua espanhola. Sem o nosso aplicativo, nunca teríamos sido capazes de crescer internacional e nacionalmente - teríamos nos mantido como uma estação local de Barcelona. Até agora, temos mais ouvintes no aplicativo do que em nosso site.”
- Carlos Gil Peris, Gerente Técnico e Webmaster

Recurso favorito da GoodBarber

Dentre todas as funcionalidades propostas em seu app, a Radio Marca Barcelona gosta muito da seção Live+, combinada com a opção do modo dormir . Live+ permite que a Rádio Marca Barcelona exiba em tempo real as informações relativas ao programa que o usuário está ouvindo.

O modo dormir permite que o usuário final programe um horário específico para o aplicativo interromper o streaming de áudio.

Esse recurso é particularmente importante na Espanha, já que a maioria das pessoas ouve rádio antes de ir para a cama. Com  a GoodBarber, a Rádio Marca Barcelona é capaz de fornecer uma experiência de usuário em paridade com as principais estações de rádio, que oferecem esta função essencial de modo dormir.
“A integração das minhas necessidades, e o fato de que podem ser facilmente adaptadas ao que eu preciso, é o motivo de eu usar os serviços da GoodBarber.”
- Carlos Gil Peris
O app da Rádio Marca Barcelona está disponível na App Store, Google Play e na web .

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Transforme os seus documentos em respostas com GoodBarber Chatbot

Numa app, publicar um documento útil é apenas uma parte do trabalho. As pessoas também precisam de encontrar a informação certa no momento de agir. Um ficheiro com um nome claro ajuda quem consulta uma biblioteca, mas o leitor pode ter uma pergunta mais imediata.A comunicação interna é apenas uma das aplicações possíveis. A mesma abordagem pode apoiar recursos educativos, guias para membros de uma organização, referências técnicas ou outros documentos úteis partilhados numa app. No nosso exemplo, um colega está a preparar uma visita a um cliente e precisa de saber:Que despesas de viagem exigem aprovação prévia?Adicionámos os documentos às fontes do GoodBarber Chatbot para que os ficheiros que já mantém atualizados possam alimentar estas conversas. A escolha dos documentos é sua. Os utilizadores fazem perguntas pelas suas próprias palavras. O assistente procura as passagens relevantes e utiliza-as para construir uma resposta.A pergunta torna-se uma forma de entrar na política de deslocações. O colaborador pode partir da decisão que precisa de tomar, mesmo sem conhecer o título do documento que a explica.

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Como regular a sombra na minha app?

No GoodBarber, a sombra de uma lista ativa-se num gesto: 3 px de deslocamento, 6 px de desfoque, preto a 20 %. Depois regula-se ao píxel, cor incluída.