Entrega por raio para aumentar as vendas locais

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Adicionar uma opção de entrega local à sua loja online tem vários benefícios.
Embora as compras na loja possam ser um aborrecimento que muitos compradores preferem evitar juntos, e as grandes empresas de transporte estão enfrentando atrasos e tempos de envio muito maiores do que costumavam ser, as entregas locais fornecem uma solução para ambos os problemas.
A entrega local ajuda a criar uma experiência de marca personalizada. Os clientes que compram localmente apreciam a experiência pessoal e a entrega local é uma maneira econômica de fazer isso.

Você encontrará abaixo informações para ter sucesso na entrega local e como configurar a nova opção de entrega local no seu app GoodBarber: Entrega por raio.

Defina sua estratégia de entrega local

Sua estratégia de entrega local dependerá principalmente do produto que você oferece. Por exemplo, se você entrega refeições cozidas, convém vender apenas para clientes do seu bairro para manter a comida quente. Você então definirá um pequeno raio ou código postal próximo.

Quanto maior o seu raio, mais clientes estão qualificados para entrega local. Isso significa mais vendas, mas também significa mais trabalho e mão de obra para atender aos pedidos de entrega. Se você tiver uma equipe de entrega dedicada, configurar uma área de entrega maior pode ser o ideal. Se você estiver fazendo entregas por conta própria, convém configurar uma área menor. De qualquer forma, é melhor começar pequeno e ajustar conforme necessário.
 

O que você vai cobrar pela entrega local?

Mas nem sempre é viável oferecer entrega gratuita, pois pode ser necessário cobrir os custos relacionados (entrega, meio de transporte, etc).
Para decidir quanto você vai cobrar, você precisa considerar o preço de entrega e o valor mínimo do carrinho.
Você pode optar por oferecer apenas entrega local para pedidos acima de um determinado valor, o que também pode ter um impacto positivo na sua média. Essa estratégia funciona bem se você oferecer entrega local gratuita ou a baixo custo. Por exemplo, uma mercearia que oferece entrega local gratuita para pedidos acima de US$ 35.

Outra opção: Você também pode definir um preço fixo de entrega local para todos os pedidos dentro de sua zona de entrega. Por exemplo, você pode definir um preço mais baixo para entregas a uma distância menor e um preço mais alto para entregas a uma distância maior. Quanto maior a área de entrega, mais você pode cobrar pela entrega local.
 

Configure seus intervalos de entrega

Um dos benefícios da entrega local é que os clientes podem receber seus pedidos mais rapidamente.
No entanto, certifique-se de que você pode atender seus pedidos sem sobrecarregar suas operações. Pense em tempos de preparação para pratos, por exemplo.
Sempre comunique claramente seus prazos e dias de entrega para seus clientes. Nossa extensão de intervalos de entrega oferece toda a flexibilidade que você precisa para adaptar seus prazos de entrega para melhor atender às necessidades de seu negócio e de seus clientes.

Quanto mais rápido você colocar os produtos nas mãos de seus clientes, mais poderá cobrar por esse serviço. Você pode oferecer diferentes opções: entrega no mesmo dia, entrega no dia seguinte ou entrega de dois a três dias, ou com base nos códigos postais do bairro.
 

Quem irá entregar os seus pedidos?

Novamente, você pode entregar os pedidos sozinho, usar funcionários existentes ou recém-contratados ou aproveitar os serviços de entrega local de terceiros – ou uma combinação de qualquer um dos três. Quem quer que seja o entregador, é importante lembrar que ele faz parte da experiência do cliente. Portanto, mesmo que não funcionem para você, ainda são uma extensão da sua marca.
A comunicação é crítica. Os clientes querem ser informados de quando suas compras chegarão.

Novidade no seu app GoodBarber: Defina sua área de entrega por raio

Se você adicionou a extensão de Entrega Local ao seu app de eCommerce, poderá ver a nova opção de entrega em Configurações > Envio > Entrega local.

Agora você pode optar por oferecer entrega por código postal ou dentro de um raio de sua loja.
Nota: Se você ativar o recurso de raio, as zonas de código postal serão desativadas e vice-versa. Mas não se preocupe, um pop-up irá lembrá-lo das modificações antes de aplicar essas alterações.