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Como aumentar a base de usuários do seu aplicativo?

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Seu aplicativo está publicado nas lojas e você está, obviamente, muito orgulhoso dele. Agora, o que você quer fazer em seguida é aumentar o número de usuários, certo? Neste artigo, vou compartilhar 5 dicas do que pode ser feito para criar uma comunidade real para o seu aplicativo.

1. Forneça uma boa experiência de usuário

Vamos começar pelo começo. Para conquistar os usuários, você precisa ter um ótimo aplicativo. Parece óbvio, eu sei, mas eu prefiro mencionar isso. Não importa qual solução você escolher para criar seu aplicativo  — codificando a partir do zero ou usando um construtor de aplicativos — dê muita atenção para a user experience (UX). Existem muitas soluções no mercado para criar seu app. Aproveite o tempo para testar e analisar todas opções e limitações que você terá, assim você poderá verificar qual oferece a experiência que você esteja buscando.

Em algum momento, você irá se questionar entre criar um aplicativo nativo ou um aplicativo web. A boa notícia é que, na GoodBarber, criamos aplicativos nativos para iOS e Android, juntamente com a versão HTML 5 (Web App) do seu projeto. Não há necessidade de escolher! Nós colocamos o design e a experiência do usuário em primeiro lugar, em todas as plataformas.

2. Aproveite o compartilhamento social

Há muitas maneiras de incentivar as pessoas a compartilhar... Se você der as ferramentas adequadas para isso. Em cada página do seu aplicativo, determine se existe algo valioso para ser compartilhado. Se for o caso, forneça pelo menos os botões de compartilhamento. Os CTAs (Call to Action), Chamadas para Ação em português, também são ótimos para impulsionar o engajamento, utilize-os para incentivar o compartilhamento nas redes sociais! Se você é um editor ou blogueiro, um simples ponto de interrogação ao final do seu conteúdo pode ser a chave para iniciar a conversa com a sua audiência. Um truque simples e eficiente.

É importante salientar que o compartilhamento começa como seu conteúdo, quanto melhor for os seus artigos, fotos, vídeos, mais provavelmente eles serão compartilhados, gerando mais tráfego, um círculo virtuoso. Você também pode criar uma seção em seu aplicativo dedicada aos comentários dos usuários e também solicitar feedbacks e recomendações nas Lojas.

3. Promova seu app... fora de seu aplicativo

Agora é a hora de aproveitar sua presença na internet, fora de seu aplicativo! Faça a promoção em seu perfil nas redes sociais e, acima de tudo, em seu site. Crie uma landing page ou um artigo para apresentar o seu Beautiful App para todo o seu público. Isso permitirá que você tire ainda mais proveito do poder do SEO. Se você conseguir colocar seu aplicativo em destaque em outros sites, melhor ainda! Não se esqueça de adicionar os links para download em ambas as lojas.

Outra coisa que funciona muito bem, criar um widget e adicionar ele em seu site, mostrando seu aplicativo em páginas relevantes, juntamente com os botões para baixar o app. No seu back office GoodBarber, acesse Audiência > Divulge, e descubra as diversas opções disponíveis para promover o seu aplicativo (widget, botões, QR Code e muito mais).
Você também pode adicionar um banner inteligente ao seu site, ele será exibido quando os visitantes acessarem sua página a partir de um smartphone. Utilize esse banner para apresentar seu app e sugerir uma experiência mobile nativa, ao clicar, eles serão direcionados para o download do app.
Se o seu aplicativo estiver disponível para iOS e Android, você poderá ter um problema quando você só pode dar um link para fazer o download do app — você deve dar o link para a App Store ou o link para o Google Play?!

Felizmente, existem serviços on-line que você pode utilizar para contornar esse dilema. Basta dar a URL da App Store e o URL do Google Play, e será gerada uma URL que funcionará em ambos sistemas operacionais. Esta URL irá detectar de qual dispositivo ela está sendo chamada. Independentemente de ser de um iPhone ou um dispositivo Android, o usuário será redirecionado para a loja correta.

Se você é um usuário da GoodBarber, você tem acesso a esse recurso diretamente do seu back office. Essa URL universal de download será algo como: http://[MEUAPP].goodbarber.com/apps/download/

5. Encontre o seu melhor embaixador

Busque saber quem está usando seu aplicativo. Garantir que você tem acesso a esta informação muito preciosa deve ser um aspecto decisivo ao escolher uma solução para criar seu aplicativo. Com a GoodBarber, você tem acesso a estatísticas, diretamente do back office do seu app, além da possibilidade de conectar ferramentas de estatísticas externas, como o Google Analytics ou Flurry. Use essas opções para conhecer de perto sua audiência.

Na lista de usuários fornecida no seu back office (acessando Usuários > Meus Usuários > Lista), você pode visualizar os acessos mais recentes, os novos registros e também descobrir como seus usuários se comportam dentro do seu aplicativo. Eles compartilham conteúdo ou apenas o leem? Além disso, você também pode saber quantos seguidores eles tem no Twitter e no Facebook. Insights que você pode usar para identificar potenciais influenciadores que estejam interessados ​​em seu aplicativo e transformar eles em embaixadores.

Ser recomendado por alguém que tem grande autoridade, ou até mesmo por um amigo, com certeza ira gerar resultados. As pessoas são mais propensas a seguir uma recomendação de uma pessoa de confiança. De forma simples: não negligencie o poder do bom e velho boca a boca!
Essas opções não demandam que você invista dinheiro, apenas tempo e energia, mais uma razão para seguir as dicas. Além disso, você verá que isso aumentará o custo benefício do seu app, o que é uma vitória para você!