Para além dos Dados Demográficos - Dicas para conhecer o perfil dos teus utilizadores

A publicidade em massa foi uma consequência da grande Era da Revolução Industrial, marcada pela produção em massa de produtos de grande consumo. Nos anos 60, o objetivo da maior parte das estratégias de marketing focava-se em conseguir o maior número de visualizações de anúncios. Os spots televisivos e os billboards eram as plataformas populares para o mercado da publicidade uma vez que os marketeers podiam, facilmente e rapidamente, espalhar a mensagem para o país inteiro.

Estes foram os dias de glória das agências de marketing como a agência fictícia Sterling Cooper Draper Pryce de Madmen que fazia muito dinheiro apenas com anúncios cativantes, muitas vezes focados nas “donas de casa frustradas”- uma categoria de consumidor da época. A segmentação era basicamente demográfica: os marketeers baseavam-se na idade, género, salário entre outras características gerais.

Não precisamos de mencionar que este modelo de negócio não iria funcionar nos dias de hoje. A complexidade do mercado é tão grande hoje em dia e em qualquer setor de mercado. O número abusivo de mensagens que as marcas propagam diariamente contribuiu para que os próprios consumidores se tornassem mais suscetíveis a evitá-las, e como tal, as marcas tiveram que reformular as suas estratégias para se fazerem ouvir.

Por isso é que é tão importante direcionar a mensagem para o nosso público real, para que lhe possamos dar algo verdadeiramente interessante. Apresentamos um exemplo do aumento da complexidade de segmentação do público-alvo em grandes grupos como retrata este gráfico da Mashable : os grupos geracionais tornaram-se cada vez mais pequenos e como tal, existe uma maior diferença entre os jovens hoje do que antes.