Crie uma app de advogado de litígios de comércio eletrónico
App para advogados de litígios de comércio eletrónico: um assistente que responde aos consumidores a partir dos seus artigos
Encomenda que nunca chega, reembolso recusado, direito de livre resolução: os consumidores fazem a sua pergunta, o assistente responde a partir dos seus artigos, e os casos que o merecem chegam ao escritório com as suas provas.
Crie a aplicação nativa iOS e Android do seu escritório sem escrever uma linha de código: um Chatbot alimentado pelos seus artigos, um formulário para receber as provas, marcação de consultas e notificações a cada nova publicação.
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15 anos de experiência criando apps nativos para empresas e editores de conteúdo. E números que comprovam.
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2011
O ano de criação da GoodBarber: no-code, antes de todo mundo
* Fonte: acompanhamento interno de downloads, App Store e Google Play, abril de 2026.
Uma consulta para os casos que o merecem
Depois da resposta do assistente, os consumidores marcam um horário realmente livre
Quando a pergunta vai além do artigo, os consumidores abrem o Agendamento de compromisso, escolhem o tipo de consulta e confirmam um horário livre na agenda do advogado, sincronizada com o Google Calendar. A cada marcação, recebe, tal como o seu cliente, um e-mail de confirmação.

Um assistente que responde aos consumidores
As mesmas perguntas voltam sempre: responde-lhes a partir dos seus artigos, a qualquer hora
«O vendedor recusa-se a reembolsar-me, o que posso fazer?» O Chatbot procura nos artigos publicados na sua app e responde na língua da pergunta. Os seus artigos tratam das perguntas frequentes; o escritório guarda o seu tempo para os casos.

As provas, recebidas com o pedido
Encomenda, trocas com o vendedor, capturas de ecrã: um formulário com campo de ficheiro
Crie uma secção Formulário: site do vendedor, data da encomenda, montante, provas em anexo. Recebe um e-mail a cada envio e faz a triagem dos casos antes da primeira reunião.

Artigos que respondem às perguntas dos compradores
Livre resolução, garantia, entrega: cada artigo alimenta o assistente
Publique um artigo por cada pergunta frequente e escolha as secções que o Chatbot pode utilizar. Cada novo artigo enriquece as suas respostas, e um push avisa os leitores de cada publicação.

Pôr o assistente a trabalhar: o que define, em concreto
Três definições no back office.
Os artigos
Publique um artigo por cada pergunta frequente, organizado por problema.O assistente
Ative o Chatbot e escolha as secções e o número de artigos que pode utilizar.O formulário
Defina os campos e o campo de ficheiro, e escolha quem recebe o e-mail a cada envio.
E ainda na sua app
Artigos organizados por problema
Entrega, reembolso, garantia, subscrição difícil de cancelar: uma secção por problema.
Um processo coletivo para acompanhar
Com os Grupos de usuários, uma secção só abre aos clientes do mesmo processo, avisados com um push a cada etapa.
Uma carta de reclamação, preenchida na app
Peça ao AI Extension Builder uma secção que preenche uma carta ao vendedor, segundo o modelo que redigiu. AI Extension Builder
Um formulário de marcação que qualifica o pedido
Site do vendedor, montante, data da encomenda: escolhe os campos pedidos no momento da marcação.
Uma agenda por advogado
Cada advogado tem os seus horários, encerramentos e Google Calendar.
O escritório à distância de um toque
A secção Contacto reúne a chamada, o SMS e o e-mail do escritório.
A IA na app de um escritório de direito do consumo
Três utilizações concretas, com o seu preço.
Para responder
O assistente dos consumidores
O Chatbot responde a partir dos artigos publicados na sua app, na língua da pergunta; a sua base de conhecimento é atualizada a cada novo artigo.
$35/mês
Para alargar
Uma carta de reclamação para preencher
Descreva a secção no back office, e o AI Extension Builder gera-a na sua app, com o seu design, segundo o modelo que redigiu.
Gratuito
Para gerir
Artigos tirados das perguntas que recebe
O servidor MCP liga a sua app ao assistente de IA que já utiliza: pede-lhe que redija um artigo sobre uma pergunta que se repete, revê-o, e ele publica-o.
Incluído
A sua própria app, perguntas frequentes no seu site ou o desenvolvimento à medida?
Três formas de responder às perguntas dos consumidores. Esta tabela mostra o que cada uma traz a um escritório.
| A sua app com a GoodBarber | Perguntas frequentes no seu site | Desenvolvimento à medida | |
|---|---|---|---|
| Uma app com o seu nome na App Store e no Google Play | nativa iOS e Android | Não | a desenvolver |
| Uma resposta à pergunta feita, em linguagem simples | Chatbot | Não, uma lista para percorrer | a desenvolver |
| Uma resposta na língua do consumidor | consoante as traduções | a desenvolver | |
| Provas recebidas com o pedido | formulário com campo de ficheiro | consoante o site | a desenvolver |
| Reunião marcada depois da resposta | consoante o site | a desenvolver | |
| Preço | assinatura fixa, Chatbot à parte | incluído no site | orçamento, depois manutenção à parte |
O comprador cuja encomenda nunca chega
Pergunta ao assistente num sábado, obtém a resposta do seu artigo e não precisa de reunião.
Os clientes de um site que fechou de um dia para o outro
Juntam-se ao processo coletivo, recebem cada etapa por push e enviam as provas pelo formulário.
A loja online
Consulta o escritório sobre as suas condições de venda, na área reservada às empresas.
A área de clientes de um escritório de direito empresarialLoja de extensões
As extensões úteis a um escritório de direito do consumo. O Agendamento de compromisso, a Autenticação e os Grupos de usuários estão disponíveis a partir da oferta Premium; o Chatbot junta-se a todas as ofertas.
Quanto custa a app de um escritório de direito do consumo?
Uma app nativa iOS e Android começa com a oferta Premium. O Chatbot junta-se com o seu próprio preço; o Agendamento de compromisso junta-se à oferta Premium, e a oferta Pro inclui-o.
| Premium · iOS, Android e web app | $55 /mês, faturado anualmente |
| Chatbot, com Premium | $35 /mês |
| Agendamento de compromisso, com Premium | $15 /mês |
| Pro · Agendamento de compromisso incluído | $105 /mês, faturado anualmente |
Os Grupos de usuários juntam-se para os processos coletivos. As contas de programador Apple e Google pagam-se à parte, diretamente às lojas.
O que dizem os nossos clientes
Avaliações publicadas por clientes GoodBarber, de todas as atividades.
A melhor empresa que já trabalhei
A melhor empresa que já trabalhei, o suporte que a GoodBarber nos presta é simplesmente fantástico! Só tenho a agradecer!
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Plataforma de lançamento confiável e com excelente profissionais no atendimento.
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App para advogados de litígios de comércio eletrónico: perguntas frequentes
O assistente pode responder a perguntas sobre a livre resolução ou os reembolsos?
Sim, a partir dos artigos que publicou na app, na língua da pergunta. Quanto mais situações os seus artigos cobrirem, mais precisas são as suas respostas.
O que faz o assistente quando uma pergunta vai além dos seus artigos?
Apoia-se primeiro nos seus conteúdos e reformula-os. Para um caso concreto, o consumidor marca uma consulta na mesma app.
Um consumidor pode enviar as suas provas?
Sim, através de uma secção Formulário com um campo de ficheiro. Recebe um e-mail a cada envio, e as respostas exportam-se em CSV.
É possível acompanhar um processo coletivo na app?
Sim: uma secção reservada, com os Grupos de usuários, às pessoas do processo, e um push dirigido a cada etapa.
A app pode preparar uma carta de reclamação?
Sim: o AI Extension Builder pode criar uma secção que preenche uma carta a partir das respostas do consumidor, segundo o modelo que redigiu.
Quanto custa a app de um escritório de direito do consumo?
Uma app nativa iOS e Android começa com a oferta Premium; o Chatbot junta-se com o seu próprio preço, e o Agendamento de compromisso junta-se à oferta Premium, enquanto a oferta Pro já o inclui. As contas de programador pagam-se diretamente à Apple e à Google.
A GoodBarber reúne um assistente alimentado pelos seus artigos, a receção de provas e a marcação de consultas numa app nativa com o seu nome
Um Chatbot sobre os seus artigos, formulário com campo de ficheiro, Agendamento de compromisso sincronizado com o Google Calendar, processos coletivos com os Grupos de usuários, notificações e publicação na App Store e no Google Play.
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