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DESCOBRIRCrie uma app para canalizadores
Aplicação para canalizadores: a urgência numa chamada, o orçamento por foto, a manutenção por marcação
Numa fuga de água, os seus clientes ligam-lhe com um toque e sabem o que fazer enquanto esperam; para um esquentador a substituir, enviam-lhe uma foto; para a manutenção da caldeira, escolhem uma vaga.
Como canalizador, dê à sua empresa uma app no iPhone, no Android e na web, montada sem programar: um botão de chamada, fichas a seguir antes da sua chegada, pedidos de orçamento acompanhados de fotos, o mapa da sua zona e, para as intervenções planeadas, vagas ligadas ao seu Google Calendar.
Teste grátis de 30 dias - Não é necessário cartão de crédito
À espera do canalizador: os primeiros passos, uma ficha por problema
Fechar a água
A sua ficha mostra onde costuma estar escondida a torneira de segurança geral, junto ao contador, debaixo do lava-loiça ou no armário técnico, e como a fechar, com fotografia.
Uma fuga debaixo do lava-loiça
Fechar as torneiras debaixo do lava-loiça ou, na falta delas, a torneira geral, esvaziar o móvel, pôr um alguidar por baixo e fotografar a ligação que pinga para lha enviar.
Uma sanita a transbordar
Parar de puxar o autoclismo, fechar a pequena torneira atrás da sanita e secar o chão antes que a água chegue ao vizinho de baixo.
Sem água quente
Anotar o código de erro ou a luz que a caldeira ou o esquentador mostra e transmitir-lho, sem abrir o aparelho, para que venha com a peça certa.
Um cano congelado
Fechar a água, abrir a torneira que esse cano alimenta e envolvê-lo em panos quentes, nunca com chama; se estiver rachado, a água fica fechada até à sua visita.
Cheiro a gás
Sair de casa e ligar para o número de emergência do gás, que a sua ficha mostra em primeiro lugar: para o gás, não é ao canalizador que se liga.
Três pedidos, três caminhos na app
Uma fuga não espera, um orçamento exige ver primeiro, uma manutenção planeia-se. Cada pedido chega onde lhe pode dar resposta.
| Urgência | Orçamento | Intervenção planeada | |
|---|---|---|---|
| Por exemplo | Uma fuga que atravessa o teto | Um esquentador a substituir, uma casa de banho a remodelar | A manutenção anual da caldeira, uma torneira a trocar |
| O que o seu cliente faz | Liga-lhe com um toque | Envia as fotos e a morada | Escolhe uma vaga |
| Na app | CMS Contato: o botão de chamada | Formulário, campo de ficheiro para as fotos | Agendamento de compromisso |
| Quando responde | De imediato, ao telefone | Depois de analisar as fotos | No dia e à hora marcados |
| Marcação online | Não: liga-se | Não: volta com um preço | Sim, nas suas vagas |
A manutenção da caldeira, marcada na app
Vagas de uma hora, com a morada, a caldeira e o código de acesso conhecidos de antemão
Abra para a manutenção anual uma secção de marcações à parte, com vagas de uma hora. O formulário recolhe a morada, o tipo e a marca da caldeira, o andar e o código de acesso, um número de telefone: sai com o material certo, para a porta certa. A confirmação da marcação chega por e-mail ao cliente e a si. Em caso de imprevisto, é o próprio cliente que cancela, sem lhe telefonar: a hora volta a ficar livre, tanto na app como no Google Calendar.
Um dia que deixa espaço para as urgências
Antecedência mínima, manhãs para o planeado, fins de semana de piquete fechados
Uma fuga comunicada às 9h pode ocupar a tarde inteira. Imponha 24 horas de antecedência mínima: nada se marca para o próprio dia, e o dia em curso fica para as reparações urgentes. Limite as marcações às manhãs, entre as 8h e as 12h se lhe convier, e guarde as tardes para os imprevistos e as obras. Registe também com antecedência os fins de semana de piquete e as férias como encerramentos excecionais: nesses dias, a app não propõe nenhuma vaga.
Dois canalizadores, duas agendas
Cada colega com a sua secção e um Google Calendar só dele
Trabalha com um ou dois colegas? Cada um tem a sua própria secção, ligada ao Google Calendar do seu telemóvel. Quando um colega aceita uma urgência, anota-a nessa agenda a partir da carrinha, e a app retira das suas propostas as vagas com que ela se sobrepõe. O cliente escolhe o canalizador e depois uma hora livre; uma vaga nunca aceita duas marcações. E a manutenção marcada cai na agenda do canalizador que lá vai.
Pioneiros do no-code
15 anos de experiência criando apps nativos para empresas e editores de conteúdo. E números que comprovam.
25 000+
Downloads por dia dos apps criados com a GoodBarber*
30 000+
Clientes realizaram seu projeto de app com a GoodBarber
2011
O ano de criação da GoodBarber: no-code, antes de todo mundo
* Fonte: acompanhamento interno de downloads, App Store e Google Play, abril de 2026.
Quanto custa a app de um canalizador?
A sua app no iPhone e no Android começa na oferta Premium. O botão de chamada, as fichas de primeiros passos, o mapa da sua zona e o Formulário de orçamento por fotos não custam mais nada. Só a marcação das intervenções planeadas se paga à parte, como opção no Premium; com a oferta Pro, já está incluída.
| Premium · versão web e apps iPhone, Android | $55 /mês, faturado anualmente |
| Com Premium, a opção Agendamento de compromisso | $15 /mês |
| Pro · Premium com Agendamento de compromisso | $105 /mês, faturado anualmente |
A prever à parte: as suas contas de programador na Apple e na Google, pagas diretamente às lojas.
App para canalizadores: as suas perguntas
Que aplicação escolher para um canalizador?
Uma app publicada com o nome da sua empresa na App Store e no Google Play. Separa os pedidos como já os trata: a urgência passa pelo botão de chamada, o orçamento por um formulário com fotos, a manutenção por uma marcação. Constrói-a sem código, e funciona também em versão web. Não faz orçamentos nem faturas: recolhe os pedidos, que depois orçamenta com as suas ferramentas.
Um cliente pode marcar uma reparação urgente para o próprio dia?
Não, e é de propósito. A antecedência mínima de marcação, 24 horas por exemplo, deixa o dia em curso livre para os imprevistos. Um cliente com a cozinha inundada não procura uma vaga: liga-lhe diretamente a partir da página de contacto, e o seu telefone toca.
O cliente recebe um SMS de lembrete antes da intervenção?
Não: a app não envia SMS nem lembretes automáticos. Ao marcar, o cliente recebe um e-mail de confirmação com um link de cancelamento, e a si chega outro. Para uma mensagem a todos, como um encerramento em agosto, programa-se uma notificação push no back office, para a data que escolher.
Como é que os meus clientes me enviam fotos antes de um orçamento?
Basta uma secção Formulário com um campo de ficheiro, onde o cliente carrega fotos ou um vídeo do esquentador, da fuga ou da casa de banho, com a morada e a sua disponibilidade. Cada pedido chega à sua caixa de correio; todos ficam depois no back office, prontos a exportar em CSV. O formulário do Agendamento de compromisso, esse, não aceita fotos: o orçamento passa, por isso, por esta secção.
Uma urgência atrasa-me: como aviso os clientes seguintes?
A app não adia nenhuma marcação por si só. Telefone ao cliente, cujo número consta da marcação se o seu formulário o pedir, ou cancele a vaga dele: um e-mail de cancelamento avisa-o, a hora fica livre, e combinam juntos outra data.
Posso mostrar a zona onde trabalho?
Sim. Uma secção CMS Mapa coloca um ponto em cada localidade que cobre, e um artigo explica a sua taxa de deslocação, se a cobrar. O cliente vê se está na sua zona antes de lhe ligar ou de pedir um orçamento.
Estou de piquete fim de semana sim, fim de semana não: como o mostro?
Se as suas manhãs de sábado estiverem abertas a marcações, feche as dos fins de semana de piquete, dia a dia, com os encerramentos excecionais. Publique a escala de piquete num artigo atualizado todos os meses. O botão de chamada, esse, não muda: nesses fins de semana, o cliente com uma fuga contacta-o como durante a semana.
Manutenção anual da caldeira: os clientes são lembrados todos os anos?
Não um a um: a app não sabe a data da última manutenção de cada cliente e não envia nenhum lembrete individual. Em contrapartida, uma notificação push programada para setembro, antes da época do aquecimento, avisa todos os seus utilizadores de que as vagas de manutenção estão abertas.
Loja de extensões
As extensões que servem a um canalizador. O CMS Contato, o Formulário, o CMS Mapa, o CMS Artigos e as Notificações push são gratuitos; para o Agendamento de compromisso, conte com uma opção no Premium, ou escolha a oferta Pro, que o inclui.
A urgência por telefone, o orçamento por fotos, a manutenção por marcação: três caminhos, uma só app com o seu nome
Botão de chamada e fichas de primeiros passos, Formulário com fotos, mapa da zona, vagas de manutenção ligadas ao Google Calendar, notificações push, e a sua app nas duas lojas, em nome da sua empresa.