App para clínicas de fisioterapia: as informações da clínica e a agenda das sessões, com o seu nome

Uma app com o nome da clínica, na App Store e no Google Play, que os seus pacientes têm sempre à mão: informações práticas, especialidades, zona das visitas ao domicílio, avisos e, se quiser, a agenda de cada fisioterapeuta. A GoodBarber cria-a sem código. Não é um software de gestão clínica: nem processo clínico, nem faturação, nem envios a seguradoras.

O mesmo que no seu site: a app é um meio de comunicação e segue as regras de publicidade da sua ordem ou do seu conselho profissional, ou seja, uma informação factual, verificável e não enganosa. Pode apresentar a equipa, as especialidades, os honorários e o horário, com conselhos de saúde baseados em evidência científica. Verifique essas regras antes de publicar opiniões de pacientes, fotografias de antes e depois ou ofertas.

Convém tratá-las como tal: saber que uma pessoa vai ao fisioterapeuta já diz algo sobre a sua saúde. Na União Europeia, pertencem às categorias especiais de dados pessoais do RGPD; no Brasil, são dados pessoais sensíveis nos termos da LGPD. Nos termos de utilização da GoodBarber, cabe-lhe verificar que o serviço se adequa às regras que se lhe aplicam. Se essas regras exigirem um alojamento certificado, mantenha a sua agenda online certificada e acrescente na app uma secção que remeta para ela. Em qualquer caso, não peça na app antecedentes nem documentos médicos.

Marca uma sessão de cada vez, num horário livre, as vezes que forem precisas, e pode marcar as seguintes com antecedência. Cada marcação envia um e-mail de confirmação, à clínica e ao paciente.

Sim: publique num mapa as localidades abrangidas e crie uma secção «Visita ao domicílio» com a sua duração de vaga. Deixe entre os seus períodos o tempo da deslocação, e peça a morada num campo do formulário de marcação.

Uma app nativa iOS e Android começa com a oferta Premium; o Agendamento de compromisso junta-se-lhe, e a oferta Pro inclui-o. A oferta Standard, limitada à web app, não permite o Agendamento de compromisso. O alojamento, as notificações e as atualizações estão incluídos; as contas de programador pagam-se diretamente à Apple e à Google.

Não automaticamente: cada marcação envia um e-mail de confirmação, à clínica e ao paciente. Para um lembrete, programe uma notificação push a partir do back office.

Publique-os na mesma app, em vídeos e em fichas, e avise os seus pacientes com uma notificação quando um novo programa estiver online. É o tema da página app para fisioterapeutas.