Revendedores de apps móveis: As melhores dicas de marketing da Apple e do Google

1/ Design elegante e simplificado

A Apple sempre enfatizou o design elegante e simplificado de seus produtos, o que os diferencia da concorrência. Ao apresentar seus serviços a um cliente em potencial, destaque o belo design de seus apps. A GoodBarber sempre fez do design o elemento fundamental de seus apps. Aproveite as inúmeras possibilidades de design oferecidas por nossa plataforma para criar apps profissionais com design impecável. Isso chamará a atenção de seus clientes e aumentará o interesse deles!

2/ Estratégia de lançamento baseada em eventos

A Apple lança seus produtos com eventos de mídia bem planejados que geram empolgação e interesse entre os consumidores.

Como revendedor, você cria e publica apps para seus clientes. A GoodBarber está em constante evolução com o lançamento regular de novos recursos. Você, o Revendedor, tem uma vantagem porque se você se inscrever em nosso boletim informativo, será informado com antecedência sobre o próximo lançamento de novos recursos. Use esta vantagem para se comunicar com seus clientes e gerar interesse.

Além disso, trabalhe com seus clientes antes do lançamento do app para maximizar o número de downloads e tornar o lançamento do app um sucesso!
Quanto melhor o aplicativo do seu cliente funcionar, mais tempo durará o relacionamento com o cliente. A lealdade do cliente será, portanto, aumentada.

3/ Campanhas publicitárias eficazes

A Apple sempre foi conhecida por suas campanhas publicitárias criativas e memoráveis, que ajudaram a fortalecer a marca e atrair novos consumidores.
Não negligencie a publicidade para destacar seu negócio e seus serviços e para que seus clientes o conheçam. Claro que você pode focar na prospecção física saindo e prospectando clientes na sua região, na sua cidade ou na região onde você mora. Mas não se esqueça de usar a web e as redes sociais para promover o seu negócio!

Crie um site - por que não criar um site e um app demo com a GoodBarber? - e cadastre-se nas redes sociais: Facebook, Instagram, Twitter e Linkedin. O objetivo é estar presente no maior número de plataformas possível para se dar a conhecer e conseguir mais clientes.

4/ A experiência do usuário

A Apple se concentra na experiência do usuário de seus produtos, garantindo que sejam intuitivos e fáceis de usar.

Você pode ganhar muitos pontos na experiência do cliente que entrega ao seu cliente, dando a ele acesso ao back office do app, com marca branca. Isso permite que você se beneficie do back office da GoodBarber enquanto mantém sua marca e os logotipos da empresa dentro. O backoffice é simples e intuitivo e permite que seus clientes economizem tempo adicionando, editando, excluindo conteúdo ou enviando notificações push para seus usuários, por exemplo. Tudo isso com uma velocidade incrível. Com uma experiência de usuário de alto nível, seus clientes ficarão satisfeitos!

5/ Fidelização do cliente

A Apple criou uma base de clientes leais, oferecendo uma linha de produtos superior e fornecendo excelente suporte ao cliente.

A GoodBarber está no negócio de criação de apps sem código há mais de uma década. Ao longo desses anos, concentramos nosso trabalho e esforços em fornecer aos nossos clientes uma solução confiável com uma base técnica particularmente sólida. Assim, os apps da GoodBarber publicados nas Google e Apple Store são gerados em código nativo, o que garante a performance dos nossos apps. Paralelamente, nossos engenheiros trabalham todos os dias para atualizar nossa plataforma de acordo com os últimos desenvolvimentos nas plataformas de publicação que oferecemos.

Da sua parte, pense na fidelização do cliente focando no aspecto comercial: Faça campanhas de captação, ofereça tarifas reduzidas em horários bem escolhidos (Black Friday, Natal) e ofereça descontos aos seus clientes mais fiéis. Seus clientes retribuirão o favor: eles vão querer continuar seu relacionamento com você e você terá construído uma relação de confiança com eles.

Não negligencie o atendimento ao cliente também! Atenda seus clientes com máxima precisão e em prazos aceitáveis. Enfatize seu profissionalismo e o fato de estar comprometido em ajudar seus clientes. E se o seu cliente fizer perguntas técnicas para as quais você não sabe a resposta, entre em contato com o suporte da GoodBarber no back office do app ;)

1/ Educação do consumidor e experiência do usuário

O Google se concentra em educar os consumidores sobre os benefícios de seus produtos, destacando sua facilidade de uso e utilidade para os usuários. Por exemplo, a empresa oferece tutoriais online para ajudar os consumidores a entender melhor seus produtos. Esses tutoriais geralmente incluem vídeos de instruções e guias que explicam os recursos do produto e como usá-los.

Considere também a produção de conteúdo educacional, como postagens de blog e guias para ajudar seus clientes a entender melhor seus serviços e como eles funcionam, bem como o mundo dos apps. Isso terá um efeito duplo: por um lado, os clientes entenderão mais facilmente sua oferta e aprenderão a gerenciar seus apps com mais facilidade. Por outro lado, a confiança de seus clientes em sua empresa será reforçada. Eles verão que você está empenhado em ajudá-los e acompanhá-los!

2/ Estabelecer parcerias

O Google faz parceria com empresas e organizações para promover seus produtos para um público-alvo.

O Google pode fazer parceria com agências de publicidade para promover seus produtos online. Os anúncios podem ser veiculados em sites de terceiros, redes sociais, vídeos do YouTube e outras plataformas.

Aproveite esta melhor prática para considerar parcerias com empresas ao seu redor. Isso lhe dará a oportunidade de mostrar seus serviços de criação de apps! Sua reputação vai crescer e as pessoas interessadas vão recorrer a você com muito mais facilidade! Você só terá que fazer alguns esforços para encontrar clientes: Eles virão até você naturalmente ;)

3/ Avaliações e avaliações de usuários

O Google incentiva os usuários a fornecer feedback sobre seus produtos postando avaliações e comentários positivos nas lojas online e mídias sociais.

O Google pode enviar emails ou notificações aos usuários que compraram ou usaram seus produtos, solicitando que deixem uma avaliação ou comentário. O Google também pode incluir convites para deixar um comentário sobre seus produtos, como popups ou notificações em apps.

É crucial obter o feedback de seus clientes sobre o serviço que você oferece. Certifique-se de oferecer incentivos para incentivar os usuários a deixar comentários, como descontos em compras futuras ou concursos com prêmios atraentes. Para coletar avaliações de seus clientes, existem várias plataformas. Você também pode usar as redes sociais.
  
Permita que seus clientes valorizem seu trabalho deixando uma avaliação positiva. Você pode republicar a avaliação no seu site. Se um cliente deixar um comentário mais crítico, não entre em pânico. Não hesite em responder ao seu comentário fornecendo explicações e oferecendo soluções ao cliente. Esta resposta será útil para o próprio cliente mas também para todos aqueles que virem o comentário. E aí, receber críticas não é algo ruim em si: É também uma oportunidade de melhorar ;)

5/ Ofertas especiais e descontos
  

O Google oferece regularmente promoções e descontos especiais para atrair os usuários a comprar seus produtos. Isso pode ajudar a aumentar as vendas e reter os clientes existentes, oferecendo-lhes benefícios exclusivos.

Você pode oferecer cupons e códigos de desconto aos usuários para oferecer descontos na compra de seus serviços. Organize vendas rápidas oferecendo descontos excepcionais por um período limitado de tempo. Essas vendas podem ser divulgadas em seu site ou em suas redes sociais. Pense também em montar um programa de fidelidade para recompensar seus clientes mais dedicados: descontos exclusivos, adição de funcionalidades gratuitas, etc. Dessa forma, aumente as vendas e incentive seus clientes a continuarem seu relacionamento com você.

Agora que o Google e a Apple não têm segredos para você quando se trata de estratégias de marketing para aprimorar seus produtos e serviços, você pode sair confiante e conquistar novos clientes!