Como criar uma campanha promocional por email graças ao nosso novo gatilho Promocode para o Zapier
Escrito por Marie Pireddu na
No mês passado, lançamos nosso novo add-on do Zapier . Com a nova ferramenta, os proprietários de aplicativos de compras podem ganhar tempo e aumentar a produtividade conectando o seu aplicativo GoodBarber a outros aplicativos para lidar com tarefas repetitivas.
Como você já sabe, nossa equipe está constantemente trabalhando para melhorar nossa ferramenta e fornecer a você a melhor plataforma que existe. Portanto, desde o mês passado, já adicionamos novos gatilhos e ações para oferecer mais soluções para administrar seu negócio com eficiência.
Você encontrará novos gatilhos para códigos promocionais, pedidos abandonados e novos gatilhos e ações para seu catálogo de produtos.
Neste artigo, vamos nos concentrar nos gatilhos de código promocional.
Como você já sabe, nossa equipe está constantemente trabalhando para melhorar nossa ferramenta e fornecer a você a melhor plataforma que existe. Portanto, desde o mês passado, já adicionamos novos gatilhos e ações para oferecer mais soluções para administrar seu negócio com eficiência.
Você encontrará novos gatilhos para códigos promocionais, pedidos abandonados e novos gatilhos e ações para seu catálogo de produtos.
Neste artigo, vamos nos concentrar nos gatilhos de código promocional.
1. Crie sua campanha de email
Conforme mencionado acima, novos gatilhos estão agora disponíveis para quando você criar ou atualizar um código promocional no seu backoffice GoodBarber.
Isso chega no momento perfeito para criar campanhas de email para as festas de fim de ano.
Vejamos o exemplo da Urban Shango, uma comerciante de calçados da moda, especializada em calçados esportivos. Como parte de seu plano de marketing da Cyber Monday, eles desejam enviar um email aos clientes e obter um código de desconto com um desconto especial de 50% em todas as suas coleções (exceto na seção Vendas).
Eles usam o Mailchimp para gerenciar seu marketing por email e já criaram sua sequência de email e as diferentes marcas de segmento para direcionar grupos de clientes específicos e de leads.
Aqui estão as melhores práticas de marketing por email que eles seguiram:
- Eles criaram uma oferta de bônus: enquanto a oferta especial da Black Friday era apenas para algumas coleções, para a Cyber Monday eles oferecem desconto em todas as coleções, incluindo a edição limitada.
- Criaram um sentido de urgência: enfatizaram a quantidade do produto: “Quando acabar, acabou!”. A maioria dos descontos durante o período de vendas após o Dia de Ação de Graças geralmente dura apenas alguns dias, adicionando já um senso de urgência com o prazo. Os proprietários optaram por se concentrar no número de produtos disponíveis.
Você pode encontrar mais dicas sobre marketing por email neste artigo .
Isso chega no momento perfeito para criar campanhas de email para as festas de fim de ano.
Vejamos o exemplo da Urban Shango, uma comerciante de calçados da moda, especializada em calçados esportivos. Como parte de seu plano de marketing da Cyber Monday, eles desejam enviar um email aos clientes e obter um código de desconto com um desconto especial de 50% em todas as suas coleções (exceto na seção Vendas).
Eles usam o Mailchimp para gerenciar seu marketing por email e já criaram sua sequência de email e as diferentes marcas de segmento para direcionar grupos de clientes específicos e de leads.
Aqui estão as melhores práticas de marketing por email que eles seguiram:
- Eles criaram uma oferta de bônus: enquanto a oferta especial da Black Friday era apenas para algumas coleções, para a Cyber Monday eles oferecem desconto em todas as coleções, incluindo a edição limitada.
- Criaram um sentido de urgência: enfatizaram a quantidade do produto: “Quando acabar, acabou!”. A maioria dos descontos durante o período de vendas após o Dia de Ação de Graças geralmente dura apenas alguns dias, adicionando já um senso de urgência com o prazo. Os proprietários optaram por se concentrar no número de produtos disponíveis.
Você pode encontrar mais dicas sobre marketing por email neste artigo .
2. Configure o seu zap
Agora que sua campanha de email está resolvida, é hora de criar um zap no Zapier para conectar seu aplicativo GoodBarber Shopping e o Mailchimp.
O zap é o seguinte:
- O gatilho é a criação de um novo código promocional na GoodBarber
- A ação é o envio da campanha no Mailchimp.
Assim, ao criar o código da Cyber Monday no backoffice da GoodBarber, será acionado o envio da campanha associada no Mailchimp. O email será enviado ao público que eles marcaram neste email. Nesse caso, todos os clientes e leads.
Nota: para o código promocional futuro, eles podem manter este zap e apenas atualizar a campanha Mailchimp para ser associada ao novo código promocional.
O zap é o seguinte:
- O gatilho é a criação de um novo código promocional na GoodBarber
- A ação é o envio da campanha no Mailchimp.
Assim, ao criar o código da Cyber Monday no backoffice da GoodBarber, será acionado o envio da campanha associada no Mailchimp. O email será enviado ao público que eles marcaram neste email. Nesse caso, todos os clientes e leads.
Nota: para o código promocional futuro, eles podem manter este zap e apenas atualizar a campanha Mailchimp para ser associada ao novo código promocional.
3. Crie seu código promocional no seu backoffice da GoodBarber
Vejamos agora a criação do desconto no back office do Urban Shango.
No menu Marketing > Desconto > Lista de descontos > Criar um desconto, os proprietários geram um código para esta campanha específica e configuram todas as condições a serem aplicadas:
- Período de oferta: neste caso, o código é válido para Cyber Week, portanto, até domingo
- Número máximo de uso: é limitado a um uso por cliente
- Tipo de desconto: você pode escolher entre oferecer um desconto específico ou uma porcentagem. Para esta oferta, é um desconto de 50%.
No menu Marketing > Desconto > Lista de descontos > Criar um desconto, os proprietários geram um código para esta campanha específica e configuram todas as condições a serem aplicadas:
- Período de oferta: neste caso, o código é válido para Cyber Week, portanto, até domingo
- Número máximo de uso: é limitado a um uso por cliente
- Tipo de desconto: você pode escolher entre oferecer um desconto específico ou uma porcentagem. Para esta oferta, é um desconto de 50%.
4. Analise seus resultados
Assim que a Cyber Monday terminar, é hora de examinar seus resultados para obter insights para campanhas futuras.
Para garantir que eles demorem para realmente sentar e analisar seus resultados, os proprietários do Urban Shango criaram um zap usando o gatilho de código promocional de atualização.
Eles usam o Asana como um software de gerenciamento de trabalho e cada vez que um código promocional é atualizado, ele cria um projeto em seu painel. Neste projeto, eles detalharam exatamente qual KPI procurar e quais são as próximas ações a serem tomadas.
Para garantir que eles demorem para realmente sentar e analisar seus resultados, os proprietários do Urban Shango criaram um zap usando o gatilho de código promocional de atualização.
Eles usam o Asana como um software de gerenciamento de trabalho e cada vez que um código promocional é atualizado, ele cria um projeto em seu painel. Neste projeto, eles detalharam exatamente qual KPI procurar e quais são as próximas ações a serem tomadas.
Existem vários KPIs úteis para rastrear para melhorar o sucesso de suas campanhas futuras:
Lucro. Este é geralmente o objetivo principal. Quanto você ganhou com esta campanha? Avalie o lucro deste ano em comparação com suas metas e os resultados do ano anterior. Um aumento nas vendas se traduziu em mais lucro?
Promoção. Quais campanhas tiveram o melhor desempenho? Como ela se compara à promoção da Black Friday, à campanha do ano passado, se você ofereceu um desconto diferente (por exemplo, um valor fixo em vez de uma porcentagem).
Canais. Quais canais geraram mais vendas e lucros? A campanha de email teve uma taxa de conversão melhor do que suas campanhas de mídia social? Como foi o desempenho de seus anúncios pagos?
Aquisição de clientes. Sua campanha funcionou bem e gerou vendas imediatas, mas e quanto a novos clientes? Qual é a probabilidade de eles voltarem? O que você pode fazer para transformá-los em novos clientes leais?
Vendas offline vs. vendas online. Se você também tem uma loja física, como foram as promoções online e offline separadas? A porcentagem de vendas online e offline mudou este ano? Tente entender as tendências no comportamento geral de seus compradores (valor médio do carrinho on-line x off-line e compare a margem de lucro de cada um, etc.)
Lucro. Este é geralmente o objetivo principal. Quanto você ganhou com esta campanha? Avalie o lucro deste ano em comparação com suas metas e os resultados do ano anterior. Um aumento nas vendas se traduziu em mais lucro?
Promoção. Quais campanhas tiveram o melhor desempenho? Como ela se compara à promoção da Black Friday, à campanha do ano passado, se você ofereceu um desconto diferente (por exemplo, um valor fixo em vez de uma porcentagem).
Canais. Quais canais geraram mais vendas e lucros? A campanha de email teve uma taxa de conversão melhor do que suas campanhas de mídia social? Como foi o desempenho de seus anúncios pagos?
Aquisição de clientes. Sua campanha funcionou bem e gerou vendas imediatas, mas e quanto a novos clientes? Qual é a probabilidade de eles voltarem? O que você pode fazer para transformá-los em novos clientes leais?
Vendas offline vs. vendas online. Se você também tem uma loja física, como foram as promoções online e offline separadas? A porcentagem de vendas online e offline mudou este ano? Tente entender as tendências no comportamento geral de seus compradores (valor médio do carrinho on-line x off-line e compare a margem de lucro de cada um, etc.)
A Black Friday e a Cyber Monday são o início da longa temporada de compras de fim de ano. Você ainda tem um mês inteiro de grandes oportunidades de compras e vendas para seu aplicativo de compras pela frente.
Criar automação para algumas de suas tarefas de marketing pode ajudar a ganhar muito tempo, tempo que você pode então se concentrar em fornecer a melhor experiência de compra para seus clientes e leads.
Fique ligado nos próximos artigos sobre como aproveitar as vantagens de nosso add-on do Zapier
Criar automação para algumas de suas tarefas de marketing pode ajudar a ganhar muito tempo, tempo que você pode então se concentrar em fornecer a melhor experiência de compra para seus clientes e leads.
Fique ligado nos próximos artigos sobre como aproveitar as vantagens de nosso add-on do Zapier