Bien Pensado - As Últimas sobre Marketing: A Qualquer Hora e Em Qualquer Lugar

Escrito por Sexta-feira 8 Agosto 2014



Hoje falámos com David Gomez, Editor de Bien Pensado, uma empresa colombiana que fornece informação e recursos sobre marketing para PME's. Autor de El día que David venció a Goliat (O dia em que David venceu Golias) e Facebook Toolbox.






Podes apresentar Bien Pensado aos nossos leitores?

Bien Pensado é uma empresa que fornece recursos para PME's. Somos especialistas em criar conteúdo útil e prático para pequenas empresas, profissionais independentes e empresários.

Qual o objetivo principal da vossa app?

Permitir às pessoas que nos seguem nas redes sociais e no nosso website o acesso a toda a informação em um único lugar, facilitando esse acesso. Eles não precisam ter um computador à mão para aceder ao nosso conteúdo, então eles podem consultar a partir dos seus smartphones enquanto realizam outras atividades. É sempre uma boa oportunidade para aprender mais sobre marketing.

Queremos que as pessoas consumam a informação em alturas diferentes do dia e outros formatos, então ligámos não o nosso blog, mas ficheiros áudio, vídeos e redes sociais, para trazer-vos uma melhor experiência para as nossas comunidades.

Que tipo de conversões pretendes com a tua app?

O nosso indicador principal é o número de lançamentos da aplicação. Inicialmente fizemos uma forte divulgação para que os nossos leitores possam fazer o download e mantê-los interessados em verificar o conteúdo acerca de marketing através da app. A ideia é que os nossos leitores tirem partido do seu tempo em simultâneo com outras atividades. Queremos que eles saibam que podem aprender mais sobre marketing com o Bien Pensado a qualquer momento e em qualquer lugar.

Qual a importância da app para o vosso negócio?

Porque constantemente geramos informação e se as pessoas podem aceder, teremos sempre uma presença da marca. Queremos que elas pensem em nós como a fonte principal de marketing para PME's.

Como a app pode aumentar a fidelização dos teus clientes?

Os nossos leitores podem consultar a nossa app com mais frequência. Não apenas quando estão em frente ao computador, mas ao longo do dia, em diferentes momentos e circunstâncias. Por outras palavras, apontamos para aumentar o nosso número de contactos e pontos de ligação com a nossa marca. Isso aumenta a fidelização. A frequência gera familiaridade, familiaridade gera confiança e confiança gera vendas.

Qual é a tua função GoodBarber favorita?

A habilidade de ajustar os templates pré-desenhados, de acordo com o tipo de informação que que pretendemos partilhar. Para nós a estética e o aspeto profissional é crítico e é refletido na experiência de cada cliente. O que gostamos da GoodBarber, não só porque é eficaz, mas esteticamente impecável.

Alguma recomendação para os nossos leitores?

Eles deveriam pensar em criar a sua própria app. Estar presente nos smartphones das pessoas cria um relacionamento mais próximo e isso é uma vantagem gigante sobre a concorrência. Significa que literalmente estamos no bolso da nossa audiência. Não há nada mais próximo que isso.

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