Aplicativos estão dominando rapidamente a internet

Escrito por Isabella Leland na Quinta-Feira 13 Outubro 2016

Que a navegação na internet em desktop está perdendo força já é um fato conhecido. Mas, esse comportamento de novos usuários e seu "tempo digital" também está mudando o mundo dos apps? Com os usuários em transição do desktop para o mobile, os efeitos são positivos para os smartphones, tablets e aplicativos?

Um relatório recente da comScore revela que a partir de julho de 2016, os aplicativos já correspondem a 50% do tempo gasto digitalmente nos EUA, e no Brasil as tendências para mobile também são bastante promissoras. Outro resultado impressionante é a internet móvel, representando 7% da quota total. Quanto ao mercado de tablets, é mais limitado, com uma quota de apenas 11% do tempo. No entanto, mesmo dentro dessa parcela, aplicativos mobile permanecem à frente (9% contra 2% para a internet tradicional). Então, se você é rápido em matemática, você já calculou que o tempo restante para o desktop é de 32% apenas.

Por trás desses números, o que está sendo mostrado é nossa rotina diária e a constante evolução dos hábitos digitais. Como vamos nos manter em contato uns com os outros? Como podemos ficar por dentro das notícias o tempo todo? E como podemos fazer uma pesquisa para verificar um assunto durante uma conversa? Alguns anos atrás, se um diretor de cinema tivesse que filmar qualquer uma dessas ações, os personagens provavelmente teriam sido vistos pegando seu telefone fixo ou digitando em um teclado e à espera de uma grande janela carregar, em um computador desktop, claro. Esses dias já estão no passado. Os diretores de hoje, em vez disso, vão dar zoom em um smartphone, com um polegar deslizando sobre a tela do dispositivo. Você também está imaginando isso, certo? E é provável que você esteja vendo a si mesmo como o personagem desse filme.

Se somarmos o fato de que o tamanho da tela de smartphones aumentou consideravelmente e que a conexão 4G está cada vez mais acessível, não é surpresa que muitos estão deixando os seus computadores de lado, até mesmo os laptops. Desktops e tablets tendem a servir para fins específicos. No entanto, a ideia não é escolher um lado ou outro, e o relatório da comScore é bastante cuidadoso para não induzir a conclusões precipitadas, lembrando que a internet em desktop ainda é uma parte essencial dos hábitos dos consumidores, para E-commerce, por exemplo. Portanto, é preciso pensar em termos de sinergia, embora ainda entender que um aplicativo mobile se tornou uma necessidade, até mesmo uma prioridade, com um site sendo a opção para usuários que navegam em desktop. Com diferentes propósitos, os sites estão longe de se tornar obsoletos, mas eles precisam de se adaptar, com uma experiência de usuário repensada para atender as novas expectativas do usuário.

Em poucas palavras, o principal argumento deste relatório é que está ficando cada vez mais difícil de imaginar um negócio sem um aplicativo nos dias de hoje. Independente de você ter uma startup do setor digital ou um negócio local, os clientes tem hábitos bastante similares, um smartphone sempre à mão, usuário conectado por natureza. É nesse canal inovador que uma empresa tem maior potencial para engajar com os clientes, com um aplicativo e recursos nativos originais: notificações push, Geoalerts, Cupons, Cartões de Fidelidade...

Então, você está convencido a entrar nesse mundo e criar seu aplicativo? Ou talvez você já tenha publicado um app e quer compartilhar sua experiência e feedback com a gente? Nos orgulha muito mostrar histórias de pessoas que utilizam a GoodBarber para conquistar ainda mais sucesso em seus negócios, nesse espírito, recentemente lançamos o nossa série Agency Spotlight, você pode conferir a entrevista mais recente aqui.