A extensão Club Card permite premiar os seus clientes mais fiéis com privilégios exclusivos. O Club Card está ligado a extensão Cartão Fidelidade e introduz 3 níveis de categoria de membros. Seus clientes podem evoluir de um nível para o outro com base no número de pontos ganhos no seu cartão fidelidade.

Esta extensão só está disponível com o plano Full e requer que você primeiro instale a extensão de Autenticação.

A extensão de Cartão Fidelidade + Club Card custa US$12/mês ou US$120/ano.

Vá para o menu Loja de extensões > Todas as extensões
Procure a extensão "Club Card " para instalá-la.

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Nova seção Club Card

No menu à esquerda acesse Negócio > Fidelidade > Os Cartões , onde você pode definir os ajustes para os cartões do seu clube.

Abaixo das abas referente ao seu cartão fidelidade, você encontrará um novo menu Club Card. A partir desta opção, você poderá gerenciar os 3 níveis do Club Card que você deseja oferecer para os seus clientes.
 


Você pode ativar até 3 níveis de qualidade de membros. Por padrão, os níveis são chamados Prata, Ouro e Premium, mas os nomes, bem como as cores associadas com elas podem ser facilmente modificadas.

Além disso, você pode optar por ativar ou desativar os níveis de acordo com suas necessidades. Para desativar um nível, basta clicar no botão azul "ON".
 

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Criando os cartões do clube

Ao clicar em um dos cartões do clube, você pode acessar as opções de personalização do cartão.
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A partir daqui você pode escolher o número de pontos fidelidade necessários para alcançar o status de membro, o privilégio conquistado com esse status, as instruções que seus clientes devem seguir para desfrutar de seus privilégios, bem como o design do cartão do clube.

À direita da tela, uma visualização do cartão do clube oferece a pré-visualização do design de acordo com as alterações feitas. Ao clicar no link "Mais configurações de design", você será levado ao menu "Design & Estrutura", página de Design da Seção. A partir daí você poderá modificar as fontes utilizadas no cartão.
 

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Dados dos clientes

No menu Negócio > Fidelidade > Estatísticas você poderá encontrar o número de clientes fiéis por categorias, assim como a listar de membros recentes.

Assim, você pode acompanhar o sucesso de seu programa fidelidade e realizar melhorias para aumentar os seus lucros e volume de negócio.
 

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Video tutorial

Nota: Os menus foram alterados no back office, mas o comportamento explicado no vídeo ainda é válido.


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