Cartão fidelidade

A GoodBarber oferece uma funcionalidade de cartão de fidelidade na forma de um cartão de ponto, totalmente configurável no back office.

Cada vez que seus clientes visitam ou compram de você, eles validam um ponto de fidelidade em seu cartão. Assim que o cartão estiver completo, você os recompensa com um presente.

Ofereça aos seus usuários um cartão de fidelidade que eles podem validar de acordo com seus critérios. Escolha entre 3 modelos de apresentação de cartão de fidelidade: redondo, quadrado ou arredondado. O número de pontos por cartão é personalizável, assim como o valor de cada ponto, que é usado para calcular o retorno do investimento.

Em termos de design, estilos, cores, fontes e ícones, personalize o seu cartão de fidelidade até ao mais ínfimo detalhe.

Defina uma ação. Seu cliente executa. Ele ganha um ponto no seu cartão de fidelidade. Código QR, check-in manual, compartilhamento de mídia social, você escolhe.

Decida qual presente seus clientes receberão quando acumularem todos os pontos em seu cartão de fidelidade. Descreva-o, desenhe-o, escolha um ícone para ilustrá-lo e escolha uma data de validade.

Os usuários podem acessar o histórico de prêmios utilizados, com a data de uso, diretamente na seção de cartões fidelidade ou no seu perfil de usuário.

Mostre aos seus clientes mais leais que você se importa com eles, ofereça recompensas adicionais. Dar boas-vindas à um novo usuário no seu app, aumentar o tráfego durante as horas mais lentas, convidar os clientes a visitá-lo quando eles estão passando pelo seu estabelecimento, todas essas são incentivos poderosos para aumentar seu volume de negócios.

Você pode visualizar a lista de seus clientes cadastrados no seu programa de fidelidade em uma interface dedicada. Classifique-os de acordo com seu status de membro, registros mais recentes, logins ou validações de pontos. Você pode acessar e editar o perfil de seus clientes: Foto, login, nome, localização e descrição, além de gerenciar manualmente o número de pontos e status de adesão de cada um de seus clientes.

Use os diferentes canais de distribuição disponíveis para compartilhar seu programa de fidelidade.
Seja por meio de redes sociais, email ou notificações push, seus usuários não ficarão de fora.

Acompanhe os resultados de suas campanhas de fidelização. Maximize os lucros com um painel repleto de dados valiosos.
Meça seus esforços, identifique as campanhas com maior desempenho e o custo benefício, adapte as suas futuras campanhas de fidelização de acordo com os resultados desejados.