Revendedores: Estratégias de preços de agências

A primeira coisa a estudar é o seu mercado. Você precisa saber quanto seus clientes estão dispostos a pagar por um aplicativo. Suas taxas serão diferentes dependendo dos recursos de pagamento de sua região ou país. É especialmente importante determinar com precisão seu alvo. Na verdade, empresas muito pequenas terão orçamentos menores do que contas grandes, por exemplo. No entanto, uma empresa muito pequena será mais fácil de focar, os tempos de decisão serão mais curtos e os requisitos técnicos e regulamentares certamente serão menos drásticos do que para grandes grupos. O setor de atividade também pode influenciar os preços que você cobrará.

Conhecer o seu mercado-alvo é um bom começo, mas nem é preciso dizer que você também deve conhecer a concorrência. Na verdade, se houver concorrentes presentes em sua área, você precisa saber as taxas deles. E principalmente os serviços que oferecem. Porque, depois de estabelecer suas taxas, será difícil voltar atrás. Se a competição for mais barata do que você, você deve estar preparado para valorizar suas diferenças e suas habilidades. Se você for mais barato que a concorrência, terá que saber explicar de onde vem essa diferença de preço. Cuidado, vender um produto equivalente ao da concorrência a um preço muito mais baixo não é motivo para sucesso. Seu cliente já terá dúvidas sobre a qualidade do seu trabalho. Além disso, você pode perder uma margem maior sem perceber. A análise competitiva é, portanto, crítica para um revendedor, especialmente se você for novo no negócio.

Como vimos antes, às vezes você pode ter diferenças de preço em relação à concorrência, mas você só precisa justificar isso. É por isso que é fundamental saber o nível de serviço que você vai oferecer. Na verdade, a hora do homem é um fator crítico na determinação de uma taxa como um provedor de serviços. Portanto, quanto mais tempo você gasta criando aplicativos de seus clientes ou promovendo-os, mais altas suas taxas devem ser. A vantagem de usar a GoodBarber é que você pode ser flexível quanto a esse valor. Na verdade, como economizamos muito tempo para a criação de um aplicativo, você pode se posicionar a uma taxa mais baixa com pouco serviço. Cuidado, também não se trata de vender sua competência. Não é porque você usa um App-Builder que precisa vender serviços com desconto. Sua experiência deve ser valorizada.

Dizemos isso com frequência, mas gostamos ;) A GoodBarber oferece mais de 500 recursos, incluindo uma biblioteca de add-ons. Você pode aproveitar as vantagens dessa estrutura técnica para oferecer preços "em camadas". Na verdade, alguns recursos podem exigir tempo ou um conhecimento especial. Nesse caso, o faturamento deve ser adaptado de acordo com o que você oferece. Além disso, você sabe que um aplicativo pode ser publicado em 3 plataformas ao mesmo tempo: Web (Progressive Web App), Play Store (Android) e App Store (iOS). Publicar nas lojas exige mais esforço do que publicar na web. Portanto, isso pode estar sujeito a cobrança adicional. Isso fará com que seu cliente sinta que tem uma escolha. Eles só pagam se quiserem publicar nas lojas.

Conforme mencionado acima, seu preço deve ser baseado em seu mercado e não em seus custos. O erro comum que toda empresa comete é calcular um custo e aplicar uma margem. Esta é uma prática ruim. Na verdade, se você não estudar o mercado, pode perder pontos de margem por ser muito barato ou descobrir que está muito caro, o que significa que seus custos são muito altos. Resumindo, seu mercado determina seu preço de venda. No entanto, você deve conhecer precisamente sua estrutura de custos para não perder dinheiro. Você tem principalmente custos fixos para absorver (custos de estrutura, salários, assinatura da GoodBarber e outros softwares, anúncios). Você também pode ter custos variáveis ​​(fornecedores externos e autônomos). Ao comparar esta análise de custos com os preços de mercado, você terá a visão completa para determinar seus preços de venda.

Como desenvolver sua estratégia de faturamento?

Depois de passar pelos principais fatores que podem influenciar os níveis de sua precificação, aqui estão as diferentes formas de faturar seus clientes. As 3 estratégias a seguir podem ser combinadas. Você decide!

O principal ativo do seu negócio é criar aplicativos para pessoas que não necessariamente têm desejo ou tempo. Portanto, não importa quanto tempo você gaste criando esse aplicativo, você terá que começar a trabalhar nele. Uma prática comum é cobrar uma taxa assim que você criar o aplicativo para seu cliente. Na verdade, a maior parte do trabalho é feita no início. Alguns aplicativos exigirão pouco tempo, outros serão mais complexos e demorados para iniciar. Claro, você ajustará seu preço de acordo com a complexidade. Novamente, uma boa prática é cobrar uma taxa "escalonada" dependendo das opções solicitadas. Claro, você pode parar por aí e não cobrar nada após a criação.

Quer tenha ou não cobrado uma taxa para criar o aplicativo, você também pode oferecer um sistema de assinatura (mensal ou anual) para seus clientes. Isso tem 2 vantagens principais. Primeiro, como vimos acima, sua estrutura de custos consiste principalmente em custos fixos. Portanto, cobrar assinaturas de seus clientes garantirá que você recupere parcial ou totalmente seus custos fixos. Você não terá que "assinar" novos clientes todo mês para pagar suas contas. Em segundo lugar, permitirá que você tenha um relacionamento de longo prazo com seus clientes, porque eles se comprometerão com você. Para justificar uma assinatura, simplesmente explique que para qualquer uso de uma infraestrutura de TI, há taxas de hospedagem e manutenção. E isso tem um custo. Você pode, é claro, integrar opções de serviço à sua assinatura (atualizar o design x vezes por ano, enviar x push por mês, integrar imagens e/ou produtos para o cliente...)

Além das 2 opções de faturamento acima, os revendedores geralmente esquecem que podem cobrar por serviços adicionais . Na verdade, quer você use a técnica de precificação "em camadas" ou não, há muitas oportunidades de vender serviços adicionais para seus clientes: Atualização sobre as lojas, novos recursos, design, um serviço específico. Isso permite que você mostre a seus clientes que está sempre por dentro das últimas tendências e que está lá para ajudá-los a otimizar seus aplicativos. Se você mostrar o valor extra de seus serviços, seus clientes nunca se preocuparão em serem abordados por sua empresa.