De um Jogador de Futebol para um Fã… Uma Relação que se constrói através de uma App

O que eu mais gosto relativamente ao serviço de suporte da GoodBarber é o relacionamento pessoal que eles constroem com os clientes. É difícil passar a barreira da internet para chegar ao lado mais pessoal, mas aqui quase que se trata de comunicação frente-a-frente.

O feedback de muitos utilizadores faz-me acreditar que gerimos esta relação de forma bem sucedida, capaz de ultrapassar a distância. Estou tão contente e orgulhoso de ter tido contacto com um dos nossos clientes que querem partilhar o sucesso da app connosco.

Ontem de manhã, Mathieu Grasse, o criador da aplicação id’ALES(*), disse-me que tinham a honra de hospedar a equipa nacional de Ajaccio durante a liga Francesa de Futebol e que Jordi Quintilla lhe tinha dado a sua t-shirt no final do jogo para que pudesse ser doada para um dos seus utilizadores da app.

Na Segunda-Feira, desenharam um nome aleatoriamente de entre todos os seus utilizadores e o grande sortudo foi Corentiin Essergue. Parabéns! ;)

Eu queria realmente agradecer ao Mathieu por partilhar esta experiência connosco e gostaria de convidar todos os utilizadores da GoodBarber a fazer o mesmo. Estamos tão contentes e orgulhosos do nosso sucesso ;)

id’ALES(*) é uma aplicação mobile com mais de 20 funcionalidades inovadores que permitem que os users sejam informados sobre as últimas novidades do ALES, seja quais elas forem. Com mais de 5000 downloads e para cima de 50,000 visualizações às páginas, o Prochainment à Alès” tornou-se assim no mais popular guia para os habitantes de Alès.