Como criar seu próprio aplicativo de Entrega Local + Retirada
Escrito por Marie Pireddu Terça-feira 25 Agosto 2020

Alguns tomaram a decisão certa de colocar seus negócios online. Suas lojas online permitiram que continuassem vendendo seus produtos e mantivessem contato com seus clientes.
Mas, como mencionamos em um artigo anterior, o comércio eletrônico é um mercado competitivo difícil. Então, como sua empresa independente pode competir? Tornando-se o campeão de seu bairro e aproveitando sua localização física real.
Ao oferecer uma opção de entrega local rápida e uma retirada conveniente na loja, você fornece aos seus clientes a flexibilidade e conveniência de que precisam.
Com a ideia em mente, a GoodBarber agora oferece aplicativos de Entrega Local + Retirada, com recursos-chave dedicados a impulsionar suas vendas e aumentar sua base de clientes locais.
Como criar o seu aplicativo de Entrega Local + Retirada?
Este guia é direcionado principalmente para pessoas que já têm uma loja (física ou online) e desejam levar seus negócios para o próximo nível com um aplicativo.
Se você está no início da construção de sua marca, pode consultar estes artigos para começar:
- Como criar um app em 7 passos fáceis
- Como escolher o nome perfeito para o seu aplicativo
- Como criar um logotipo memorável?
Mas sinta-se à vontade para continuar lendo também ;)
Para este artigo, usaremos o exemplo de um fornecedor, Santo Agostinho, que deseja se tornar o campeão da comida em seu bairro. Então, vamos construir o aplicativo juntos.
Etapa 1: Prepare tudo o que você precisa
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Seu logotipo foi customizado
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Seu catálogo de produtos está em um arquivo .csv
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Você escreveu as descrições de seus produtos
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Que tal as imagens que irão acompanhar seus produtos?
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E por último, mas não menos importante, as informações do administrador da sua empresa (email de contato, telefone, endereço, horário de funcionamento etc.)
Etapa 2: Hora de começar na GoodBarber
Você se beneficia de uma avaliação gratuita de 30 dias para se familiarizar com a plataforma, testar seu aplicativo e certificar-se de que tudo está pronto para a publicação.
Você também terá acesso total à nossa equipe de suporte, um guia de ajuda on-line detalhado e tutoriais em vídeo para ajudá-lo ao longo do caminho.
Etapa 3: Adicione seus produtos
- Adicione produtos manualmente: a partir do back office, no menu Produtos > Adicionar, você pode inserir todas as informações necessárias (título, descrição, preço, variantes, etc)
- Importe seus produtos de um arquivo .csv. O que é muito útil se você tiver um catálogo importante.
Depois de terminar de adicionar seus produtos, agora você pode criar sua coleção. Uma coleção é um grupo de produtos que pertencem à mesma categoria. Em nosso exemplo, suas coleções são Pastelarias, Saladas, Tigelas de Smoothie, etc.
Um produto pode ser adicionado a várias coleções: o seu saboroso croissant pode fazer parte das coleções de café da manhã, doces ou sobremesas.

Etapa 4: Design
Etapa 5: Adicione as informações da sua loja
- Envio: Aqui é onde você configurará sua entrega local e retirada. No catálogo de add-ons, ative os dois add-ons relacionados.
- Retirada na loja : insira um nome e defina as condições sob as quais esta opção estará disponível para seus clientes.
Isso ajuda você a aumentar suas vendas. Ao implementar uma estratégia Compre-Online-Retire-Na-Loja, você leva seus clientes para sua loja. Uma vez lá, torna-se muito mais fácil persuadi-los a comprar produtos adicionais, por meio de produtos estrategicamente colocados, por exemplo (algumas sobremesas ou pequenas mordidas no caixa são sempre tentadores).
É pessoal. Perfeito para o ramo de fornecimento de alimentos. Você quer construir um relacionamento com seus clientes, mostrar sua personalidade. É a sua chance de oferecer um ótimo atendimento.
- Entrega Local por Código Postal : Configure todos os códigos postais que você cobre e ofereça a opção de serviço de entrega rápida ao seu cliente.
Esta opção permite que você se torne o fornecedor ideal para negócios e eventos em seu bairro. Como fazemos a retirada na Loja, também permite tornar o atendimento mais personalizado e atender seus clientes.
Em breve, você poderá criar intervalos de tempo para os quais deseja permitir entregas. Fique ligado!

- Ative o add-on de Pagamento Offline: Pagamento offline continua sendo o método de pagamento preferido para lojas locais.
Além disso, nem todo mundo se sente confortável para fornecer suas informações de cartão de crédito online e, portanto, pode evitar a compra de produtos de seu aplicativo.
Ajuda a impulsionar suas vendas: o pagamento off-line é fácil de usar e entender. Algumas pessoas ainda enfrentam dificuldades com o modo de pagamento online. Ao oferecer um modo offline, você alcançará um público mais amplo e aumentará suas vendas.
Você evita taxas de métodos de pagamento: você pode facilmente ter uma presença online e oferecer aos seus clientes a compra de seus produtos online sem o incômodo de configurar contas Stripe ou PayPal. Além disso, as transações offline são fáceis e transparentes, sem taxas extras
Você pode definir a forma como os impostos são calculados para sua loja.
4. Processo de checkout: escolha se deseja que seu cliente crie uma conta ao finalizar a compra e adicione seus termos e condições, política de reembolso, política de privacidade e qual a visibilidade de certos campos que seus clientes terão que preencher ao fazer o pedido.

Etapa 6: personalize seus emails transacionais e notificações push

Etapa 7: Mais alguns add-ons dedicados para oferecer a melhor experiência de compra no celular
- Botão Comprar Novamente: permite que seus clientes adicionem ao carrinho todos os produtos de um pedido existente com um clique. Um ótimo add-on para criar pedidos recorrentes e aumentar sua taxa de conversão.
- Fique atento ao lançamento de dois novos complementos em breve. O Checkout Rápido simplificará o processo de checkout e removerá etapas desnecessárias. Os intervalos de tempo permitirão que seus clientes selecionem um prazo específico para a entrega.
Você também se beneficia de recursos integrados, como:
- Nota do cliente: muito útil! Seu cliente agora pode deixar instruções específicas sobre seu pedido. Para o nosso exemplo do serviço de bufê, é uma maneira fácil para os clientes mencionarem quaisquer alergias ou instruções de entrega para que você não perca tempo tentando chegar até eles.
- Pagamento com um clique: As carteiras digitais são os check-outs mais eficientes da web. Uma opção de pagamento perfeita se você pretende servir um grande almoço ou reunião para uma empresa.
- Login automático: seus clientes só fazem login uma vez. Então, eles são imediatamente reconhecidos sempre que iniciam o aplicativo.

Etapa 8: agora você está pronto para publicar
Testar uma cópia exata de seu aplicativo (chamada de versão AdHoc), na mesma versão que será lançada nas lojas, é uma etapa muito importante que você não deve esquecer. Com a GoodBarber, você encontrará no seu back office dedicado ajuda online para gerar a versão AdHoc, tanto para a versão iOS como para a versão Android da sua aplicação.
Quando estiver satisfeito com o seu aplicativo, você pode prosseguir para a publicação dele.
Você pode encontrar mais informações sobre o processo de publicação neste artigo: como publicar seu aplicativo na App Store e no Google Play.
Não se esqueça de publicar seu PWA e instalar um nome de domínio. Um PWA é uma ótima ferramenta de marketing para ajudá-lo a promover seu aplicativo.
Mas o trabalho não acabou. Agora você precisa promover seu aplicativo.
Você pode encontrar muitos recursos e dicas sobre como promover seu aplicativo, impulsionar seus downloads e aumentar suas vendas em nosso blog.