Club Card para os seus clientes mais fiéis - novo Add-On

Escrito por Muriel Santoni na Segunda-Feira 23 Maio 2016

Ainda com o entusiasmo do lançamento do nosso Cartão Fidelidade, estamos muito felizes de anunciar que o Add-on Club Card também está disponível!

Pensando como um Club Card pode integrar sua estratégia de fidelidade?

Enquanto um cartão fidelidade é a opção ideal para converter seus clientes esporádicos em clientes fiéis, um Club Card introduz um tipo diferente de relacionamento, mais exclusivo! Os dois juntos são a combinação perfeita, assim como tijolos e argamassa.

Qual a melhor maneira de fortalecer os laços com seus clientes se não fazendo com que eles se sintam especiais? Reconhecimento é uma vantagem incomparável. Além de presentes e recompensas automáticas que podem ser acionadas através do Cartão Fidelidade, ao ativar o Add-On Club Card, os clientes podem almejar fazerem parte de um clube exclusivo e receber privilégios específicos no longo prazo.

Com essa combinação poderosa você tem todos os incentivos que você precisa para crescer o seu negócio ou fazer o seu estabelecimento ainda mais atraente.

Como funciona?

Nosso Add-On Club Card vem com três níveis de membresia: Prata, Ouro e Premium (você pode editar os nomes).

Cabe a você decidir o número de pontos fidelidade que seus clientes ganham e também quantos cartões fidelidade devem ser preenchidos para obter o estado de membro e evoluir de um nível para o outro no clube.

Você define as condições de acesso e também os benefícios. Ao escolher quais privilégios estão associados com cada nível do cartão, você pode criar um sistema 100% sob medida para o seu negócio.

Por exemplo, um cinema local:

Com um Cartão Fidelidade, depois de 10 filmes, os clientes ganham um presente: 1 pipoca.
Com um Club Card, depois de 30 filmes (= 3 cartões completados), os clientes passam a ser membros Prata. Membros Prata recebem um privilégio: 1 filme grátis por mês.
E assim por diante...
Depois de 50 filmes (= 5 cartões completados), os clientes passam a ser membros Ouro. Membros Ouro recebem o segundo nível de privilégio: 1 filme grátis por mês com direito a acompanhante.
E, finalmente, depois de 100 filmes (= 10 cartões concluídas), os clientes passam a ser membros Premium. Membros Premium recebem o último nível de privilégio: 1 filme grátis por semana com direito a acompanhante.

Estatísticas e muito mais

Para aproveitar ao máximo o seu Add-On Card Club, acompanhe os resultados. Como de costume, no seu back office, você encontrará estatísticas detalhadas, bem como uma lista dos membros do seu clube. Use esses dados para elaborar e adaptar sua estratégia nesse sentido.

Você pode achar que você precisa estender ou ampliar a quantidade de pontos necessários. Você pode introduzir novos privilégios para manter as coisas interessantes. Enfim, você tem total comando sobre o seu clube.

Como ativar o Add-On Club Card?

Acesse o menu de Add-Ons > Catálogo > Negócio Local. Clique no botão Mais informações e clique em Instalar.

O Add-On Club Card está disponível apenas com a assinatura Advanced. Depois do período experimental terminar, o valor é de US$4/ mês ou US$4/ano.

Para ativar este add-on você deve primeiro instalar o Add-On de Autenticação .