Se um dos seus clientes entrar em contato com você para solicitar um reembolso do pedido.
Nesse caso, você precisará entrar em contato com seu provedor de serviços de pagamento externo (consulte a ajuda online Introdução aos gateways de pagamento) .
A GoodBarber permite que você faça o link com um clique entre os detalhes do pedido e os detalhes da transação no seu provedor de serviços de pagamento.
Para consultar os detalhes da transação:
1. Acesse o menu Pedidos.
2. Clique no pedido relevante.
3. Clique no botão Reembolso.
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