Está aqui:   Índice / Pedidos

Enviar a fatura ao seu cliente  

Os seus clientes podem precisar de uma fatura para justificar as suas compras. Fornecer uma fatura aos seus clientes também pode ser um requisito legal.
 


1

Detalhes da loja e informações legais  

Cada fatura fornece detalhes sobre a sua loja:

- Nome da loja
- Endereço
- Número de telefone e endereço de email

Você pode editar esses detalhes nas configurações da sua loja: acesse o menu Configurações > Informações da loja > Informações da loja e preencha todos os detalhes obrigatórios na parte do Endereço da loja da página.

Dependendo do seu país, talvez seja necessário adicionar avisos legais sobre a sua empresa. Você os adicionará no campo "Rodapé da fatura", localizado em Configurações > Informações da loja > Informações da loja, rodapé da fatura localizado na parte inferior da página.

picture

2

Fornecer faturas aos seus clientes  

As faturas são geradas automaticamente assim que um pagamento válido for feito pelo seu cliente.
Cada fatura é visível nos detalhes do pedido relativo.

As faturas podem ser baixadas da conta do cliente e do back office da loja.

Para baixar uma fatura do seu back office:

  1. Acesse Pedidos
  2. Selecione o número do pedido
  3. Imprima a sua fatura clicando no link "Imprimir fatura"

picture

Os seus clientes podem acessar as faturas a qualquer momento na página da conta.

Para isso, eles precisam:

  1. Faça login na sua loja
  2. Acesse "Os meus pedidos"
  3. Selecione o pedido
  4. Clique em "Ver fatura" sob o endereço de faturamento 

picture

3

Video tutorial