Enviar a fatura ao seu cliente  

Os seus clientes podem precisar de uma fatura para justificar as suas compras. Fornecer uma fatura aos seus clientes também pode ser um requisito legal.
 

Cada fatura fornece detalhes sobre a sua loja:

- Nome da loja
- Endereço
- Número de telefone e endereço de email

Você pode editar esses detalhes nas configurações da sua loja: acesse o menu Configurações > Informações da loja > Informações da loja e preencha todos os detalhes obrigatórios na parte do Endereço da loja da página.

Dependendo do seu país, talvez seja necessário adicionar avisos legais sobre a sua empresa. Você os adicionará no campo "Rodapé da fatura", localizado em Configurações > Informações da loja > Informações da loja, rodapé da fatura localizado na parte inferior da página.

As faturas são geradas automaticamente assim que um pagamento válido for feito pelo seu cliente.
Cada fatura é visível nos detalhes do pedido relativo.

As faturas podem ser baixadas da conta do cliente e do back office da loja.

Para baixar uma fatura do seu back office:

1. Acesse Pedidos
2. Selecione o número do pedido
3. Imprima a sua fatura clicando no link "Imprimir fatura"

Os seus clientes podem acessar as faturas a qualquer momento na página da conta.

Para isso, eles precisam:

1. Faça login na sua loja
2. Acesse "Os meus pedidos"
3. Selecione o pedido
4. Clique em "Ver fatura" sob o endereço de faturamento