Agency Spotlight: uma história de sucesso com Reformed Media

Escrito por GoodBarber Team na Quarta-Feira 21 Setembro 2016

Bem-vindos a nossa mais nova série de artigos em que nos concentraremos exclusivamente em histórias de sucesso de agências! Você irá encontrar informações valiosas, aprender ainda mais sobre a criação de aplicativos e descobrir dicas de indivíduos que consideramos ser especialistas na indústria de venda de apps — e foram extremamente gentis em compartilhar suas experiências únicas com a comunidade GoodBarber. Para dar início a série, coma experiência em uma indústria que cresce mais a cada dia, apresentamos Eric Pastorek, da agência Reformed Media .

Você poderia nos contar um pouco sobre sua agência, Reformed Media, e como tudo começou?

A Reformed Media começou essencialmente em 2010, quando eu comprei o domínio premium .com e comecei a promover a marca dos meus serviços com este nome. Antes disso, eu trabalhava apenas como freelancer criando sites. Eu criei muitos sites diferentes ao longo dos anos, desde 2007, quando deixei de focar em design impresso para trabalhar com desenvolvimento web.

Depois de definir o branding como Reformed Media, eu comecei a me concentrar em um nicho de mercado. O desenvolvimento de sites para igrejas em si é um mercado muito amplo, é por isso que me concentrei ainda mais nas Igrejas da Restauração e Presbiteriana. Apenas no final de 2015 que eu comecei a pesquisar sobre a possibilidade de ter aplicativos mobile como parte dos meus serviços de mídia.

E o ano de 2016, de uma forma, foi o marco principal da Reformed Media. Eu oficializei meu design, serviços, preços, materiais promocionais e comecei a participar de eventos para poder me conectar com os líderes e tomadores de decisões.

Como você aprendeu a tocar seu negócio?

Eu ainda estou aprendendo. Eu tive uma boa experiência quando trabalhei na Agência de Publicidade Peacock entre 2003 e 2007. O proprietário foi meu mentor e ensinou de muito sobre como gerenciar uma empresa, vender e trabalhar com os mais diversos clientes. Desde então, venho participando de seminários de formação e usando outros recursos como Udemy e iThemes para encontrar dicas valiosas e aprimorar meu modelo de negócio.

Qual foi sua decisão mais inteligente neste primeiro ano?

Investir na GoodBarber. Ser conhecido como um provedor de serviços digitais, que oferece uma solução para mobile de verdade, abriu portas para conversar com ministérios que eu não teria sido capaz se apenas oferecesse websites.

Qual foi seu maior desafio como uma agência?

Cada empresa tem seus desafios únicos. Para mim, trabalhar com comitês é o maior desafio. A maioria das organizações que desejam serviço precisam levar à comissão para analise e votar nele baseado no orçamento do ano. Eu só tenho a oportunidade de conversar com uma das pessoas no comitê, normalmente.

A definição do preço também pode ser um desafio. Muitas organizações com as quais eu desejo me conectar tem orçamentos pequenos. Eu tento fazer essas ferramentas disponíveis para ministérios menores, com preços acessíveis, mas eu preciso ser capaz de pagar pelos meus custos e ter o suficiente para gerar um lucro e continuar avançando com os trabalhos.

Além disso, eu não tenho muito perfil de "vendedor", então eu realmente tenho que sair da minha zona de conforto quando se trata de entrar em contato com alguém pela primeira vez. Eu acho que é por isso que ir a eventos é a melhor maneira de promover meus produtos. Mesmo não sendo um vendedor-nato eu me dou bem com pessoas, o que é uma boa habilidade neste caso. Eu gosto de fazer amigos, e isso abre portas para a confiança e possivelmente vendas.

Quais você acredita que sejam as qualidades mais importantes para uma agência de sucesso?

Paciência
Integridade
Organização
Atenção com os clientes
Visão e missão
serviço de qualidade e produtos

Na sua opinião, o que faz um ótimo aplicativo?

Usabilidade e praticidade, que irão beneficiar uma organização. Isso inclui funcionalidades, mas se os recursos não são práticos, não irá realmente ajudar. Além disso, a flexibilidade é importante porque diferentes organizações têm diferentes preferências e necessidades.

Por exemplo, convido você para conferir o aplicativo Bible Presbyterian Church (disponível para iOS e Android)!

Nos conte um pouco sobre você

Design sempre foi algo que eu fiz bem, mesmo desde criança. Meu professor de artes do ensino médio me disse que eu era tolo por querer ser designer gráfico, porque não era "arte" de verdade. Acho que ele queria que eu aprendesse a lição. Outro conflito que enfrentei enquanto adolescente foi sobre ir para a Bible College, mas eu decidi que precisava de uma maneira para me sustentar e que eu poderia me dar bem com design gráfico. A escola técnica que eu frequentei em Pittsburgh, Pensilvânia, era a única na época, e eu escolhi porque ensinavam teoria da arte tradicional como uma fundação para a computação gráfica. Eu não sei se eles fazem mais isso, mas acredito que isso me deu uma vantagem única sobre escolas de hoje, que apenas ensinam o design digital.

Depois de me formar e trabalhar para dois jornais fazendo design de layout e publicidade, eu passei alguns anos trabalhando em uma agência de publicidade, no Tennessee. Por volta de 2007 dei uma guinada no rumo que eu estava indo e voltei para a faculdade para terminar uma licenciatura em teologia e, em seguida, comecei o meu mestrado em Teologia e Ministério para eventualmente me tornar um pastor ou missionário.

Após um período sabático, ouvindo conselhos de mentores de confiança, e examinando meus pontos fortes e habilidades, percebi que eu poderia fazer uma obra maior juntando os dois diferentes aspectos. Ao fazer isso, comecei a focar em parcerias com igrejas e ministérios da Restauração Tradicional para ajudar eles a desenvolver os seus esforços de divulgação.

A Reformed Media foi criada para auxiliar igrejas e ministérios atingirem 3 objetivos:
Melhorar a presença os ministérios no mundo digital
Aumentar a eficiência no engajamento na vida da igreja
Fazer com que a comunidade inteira pudesse participar

Foi para atingir esses objetivos que eu desenvolvi as soluções de web, mobile, impressa, animação, doação, treinamento e marketing. Integrando e utilizando tecnologias de ponta, essas ferramentas são voltadas para ajudar as organizações a se concentrar em seus objetivos, em vez de se preocupar como cada aspecto da web. Fico feliz em ter a GoodBarber como parte dessa solução. Estou ansioso para ver onde eu e a Reformed Media estaremos nos próximos cinco anos nesse mercado de serviços de mídia.

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