Como criar um Cartão Fidelidade
Mantemos o tema do negócio local com um novo add-on: o cartão de fidelidade!
Ele permite que você ofereça um cartão de fidelidade dentro de seu aplicativo. É como um sistema de pontos. O cartão é totalmente personalizável e permite que seus clientes recebam presentes, e você pode incentivá-los a voltar com mais frequência à sua boutique
Este add-on requer a ativação do add-on de autenticação.
Depois que o add-on é ativado, uma nova seção Fidelidade aparece no menu esquerdo Meu app > Design > Seções.
Vamos editar o design da seção imediatamente.
Voila!
Também temos um novo menu no menu Negócios > Fidelidade.
Existem 4 submenus.
Em primeiro lugar, o cartão.
Aqui vamos configurar o cartão de fidelidade.
A primeira aba Cartão fidelidade contém as opções relativas ao funcionamento do cartão. Você pode escolher a quantidade de pontos que contém, o valor de cada ponto (que será usado para calcular o retorno do investimento), bem como o visual do seu cartão, entre os 3 modelos propostos.
A segunda aba Processo de validação permite que você escolha o processo que permitirá que seus clientes validem um ponto em seu cartão de fidelidade.
- Aquisição
Nesse caso, o ponto é validado no momento da compra em sua loja física, por meio da leitura de um código QR. Quando seu cliente passa pelo checkout, você apresenta o código QR que irá acionar a premiação de um ponto.
- Check-in manual
Para este processo de validação, você terá que escolher uma área geográfica dentro da qual seu cliente poderá validar um ponto de fidelidade.
- Compartilhamento social
Se pretende utilizar o seu programa de fidelização para promover o seu negócio, pode optar por este processo de validação.
Basta indicar a URL que deseja que seus clientes compartilhem nas redes sociais. Assim que o compartilhamento é feito, um ponto é validado no cartão.
Nota: você pode definir o intervalo de tempo entre cada validação para os 3 processos através de um menu suspenso (intervalo em minutos, horas ou dias).
Depois de escolher meu processo de validação, configurarei meu presente.
Isso é o que seus clientes receberão assim que seu cartão de fidelidade for preenchido.
Você pode escolher o título, a descrição, o conteúdo do presente e sua data de validade. No lado direito da tela, você pode ver o impacto de suas modificações no aspecto visual do presente. Você pode adicionar um ícone e uma imagem para ilustrar o seu presente.
Aqui está a configuração do meu cartão!
No menu Negócios > Fidelidade, também tenho um novo submenu As Recompensas.
Além dos brindes recebidos após o preenchimento do cartão de fidelidade, você tem a possibilidade de enviar recompensas aos seus clientes, para mostrar sua gratidão e transformá-los em clientes fiéis.
Aqui você encontrará a lista de recompensas oferecidas aos seus clientes. As recompensas podem ser automáticas ou pontuais, oferecendo uma recompensa única neste botão.
Preencho as informações e envio!
É assim que o cartão de fidelidade e as recompensas se parecem do lado do usuário!
Vejo vocês em breve para outro tutorial!