iOS - Mensagens de erro do Application Loader (Modo Solo)

Quando você envia o seu arquivo .ipa, a Apple te informa que o arquivo foi enviado com sucesso.
No entanto, às vezes pode ter alguns erros ou avisos da Apple.

Você deve prestar atenção se é um erro ou um mero aviso:

- A mensagem de erro está bloqueando, ou seja, seu .ipa não foi enviado para a Apple. É precedido por um sinal vermelho.
- Um aviso é uma mensagem informativa que não bloqueia o seu envio.
A Apple está simplesmente fornecendo informações. É precedido por um triângulo amarelo.
Se a janela exibir apenas um aviso e nenhum erro, você poderá continuar com o envio do seu pedido normalmente.

Abaixo, você irá encontrar os diferentes erros possíveis e o procedimento a seguir quando eles ocorrerem.

Aqui está o procedimento se você vir a mensagem acima:

1. Mude para o Transporter.
Se você ainda não o tem instalado, faça o download aqui .
2. Se você já está usando o Transporter, verifique se está usando a versão mais recente.
3. Faça o download do Xcode
4. Envie novamente o seu arquivo .ipa com o Transporter.

Se, apesar de suas tentativas o problema persistir, contate o suporte e anexe uma screenshot da mensagem de erro.

Esse erro indica que você está tentando enviar pela segunda vez um .ipa já recebido pela Apple.

A Apple não permite que o mesmo .ipa seja enviado várias vezes, porque o arquivo já está na sua conta do iTunes Connect, ignore essa mensagem de erro e continue normalmente com processo de envio do .ipa que já está no iTunes Connect.

Este erro ocorre após uma atualização. Ele indica que a nova versão do seu aplicativo não é compatível com todos os dispositivos compatíveis na versão anterior.
Geralmente, isso indica que o aplicativo incluiu uma versão para iPad, o que não é o caso na atualização que você está tentando enviar.

Apple não vai permitir a atualização se a compatibilidade não for fornecido para todos os dispositivos.

Entre em contato com o suporte e anexe uma captura de tela da mensagem de erro.

Este erro pode ocorrer no Sierra OS.

1. Se você ainda está usando o Application Loader mude para o Transporter.
Se você ainda não o tem instalado, faça o download aqui .
2. Se você já está usando o Transporter, verifique se está usando a versão mais recente.
3. Faça o download do Xcode
4. Envie novamente o seu arquivo .ipa com o Transporter.

Se, apesar de suas tentativas o problema persistir, contate o suporte e anexe uma screenshot da mensagem de erro.

Este erro pode ocorrer no Sierra OS.

1. Se você ainda está usando o Application Loader mude para o Transporter.
Se você ainda não o tem instalado, faça o download aqui .
2. Se você já está usando o Transporter, verifique se está usando a versão mais recente.
3. Faça o download do Xcode
4. Envie novamente o seu arquivo .ipa com o Transporter.

Se, apesar de suas tentativas o problema persistir, contate o suporte e anexe uma screenshot da mensagem de erro.

Se ocorrer esse erro, entre em contato com o suporte com uma screenshot da mensagem de erro + uma screenshot da configuração dos seus certificados iOS.
Nós vamos orientar você com o passo a passo do procedimento, pois esse é geralmente um problema com os seus certificados.

Se você receber essa mensagem, verifique se criou seu aplicativo no App Store Connect (https://appstoreconnect.apple.com ) antes de fazer upload do arquivo .ipa.

Caso contrário, crie o aplicativo no iTunes Connect e tente carregar o arquivo .ipa novamente.