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iOS - Processo de revisão e envio de um novo app iOS

A versão iOS do seu aplicativo é criada e publicada pela GoodBarber, na sua própria conta de desenvolvedor da Apple.
Para garantir que seu projeto esteja em conformidade com as diretrizes da App Store, nossa equipe fará uma avaliação completa antes de iniciar o processo de envio.

Esta etapa é obrigatória antes de qualquer envio para a App Store. Implica intervenção humana manual e, portanto, é cobrado US $ 290 / 290 € por 4 envios (envio inicial + 3 atualizações).

* A taxa de revendedor custa US $ 99/99 € para cada novo aplicativo enviado à App Store.


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Verificação feita pela GoodBarber

1. Verifique se a conta do desenvolvedor da Apple pertence ao proprietário/criador do conteúdo do app , especialmente se o aplicativo for criado por um revendedor (se um aplicativo for criado para um cliente, o cliente deverá ser o proprietário da conta de desenvolvedor Apple ).


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Solicite uma revisão iOS  

1. Vá para o menu Canais de Vendas > App iOS > Publicar .
2. Clique em “Começar com o processo de revisão do iOS
3. Escolha "Novo aplicativo”* 
4. Preencha o brief e clique em "Enviar o brief" no final da página 
Isso irá gerar um ticket para o Suporte.
Você pode acompanhar a conversa a partir do ícone no canto inferior direito da tela, ou diretamente no ticket do Suporte . 

*Se você escolher Atualizar, isso significa que você quer substituir um aplicativo que já está publicado na App Store .


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Recomendações gerais sobre o brief

- Seja o mais descritivo possível nas descrições (os recursos do aplicativo, para que serve o aplicativo, por que o aplicativo será útil para futuros usuários ...) tanto para a App Store quanto para a equipe de revisão do GB.

- Não descreva seu aplicativo como um produto segmentado para um público limitado. A App Store tem como objetivo distribuir seu aplicativo a um grande número de usuários, e sua descrição deve torná-lo atraente para uma grande base de usuários.

- Certifique-se de responder a TODAS as perguntas de cada campo e escreva em inglês quando necessário.

- Verifique se a classificação corresponde ao conteúdo real do aplicativo.

- A URL de suporte e a URL da política de privacidade não são a mesma coisa! Verifique se você tem um URL específico para cada um deles.


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Avaliação do seu aplicativo

1. Depois de você solicitar a sua revisão iOS, a nossa equipe normalmente responde em 3 dias úteis.
2. Se o seu aplicativo ainda não atender aos requisitos da Apple, forneceremos conselhos gerais para o ajudar a melhorá-lo antes de permitir o envio.
3. Quando seu aplicativo parecer bom o suficiente para ser enviado à Apple, a equipe permitirá que você prossiga para a próxima etapa.
Você será notificado no ticket de suporte dedicado à revisão do seu aplicativo para iOS.


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Pagamento

Depois que a Equipe de Revisão aceitar a revisão, você poderá se inscrever na oferta premium do iOS e pagar a Taxa de Revisão.

1. Vá para o menu Canais de vendas > App iOS > Publicar

Assinantes do plano Premium Anual: a taxa de revisão é dispensada.
Assinantes do plano Premium Mensal: a taxa de revisão custa US$ 290 (taxa única) por aplicativo.

Revendedores: a taxa de revisão custa US $ 99 (taxa única) por aplicativo.

  • Se você já tem uma assinatura Full Anual, você pagará o valor proporcional até o final do período de assinatura atual.
  • Se você já tem uma assinatura Full Mensal, você pagará o novo preço do plano Premium na próxima data de pagamento agendada.
  • Se você é um revendedor, o plano geral de assinatura não muda. No entanto, a taxa de revisão (US$ 99) é obrigatória para cada novo aplicativo analisado pela Equipe de Revisão da GB.


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Teste do aplicativo iOS

Teste do aplicativo nativo iOS

1. Crie uma conta de Desenvolvedor da Apple  se você ainda não tem uma. (Veja esta ajuda online)  
2. Preencha o formulário no menu Canais de Vendas > App iOS > Publicar
Se você deseja configurar o Apple Pay, siga as instruções na tela no formulário e faça o upload do arquivo .csr para o back office.
3. Clique em "Próximo" na parte inferior do formulário
Isso gerará um novo ticket para nossa equipe.
4. Nossa equipe verificará se o proprietário da conta é o proprietário final do aplicativo e/ou do conteúdo (conformidade com a diretriz 4.2.6 ).
5. Quando a conta for aprovada, criaremos os certificados e compilaremos seu aplicativo.
A equipe informará você no suporte quando o aplicativo estiver sendo compilado. Você receberá um email quando o aplicativo estiver pronto.
Se você configurou o Apple Pay na etapa 6.2 acima, forneceremos um arquivo para adicionar à sua conta do Stripe no menu Canais de Vendas > App iOS > Publicar
6. Para testar seu aplicativo, siga as instruções para baixar o arquivo Ad Hoc e teste o aplicativo nativo do iOS no(s) dispositivo(s) registrado(s).
7. Clique em Continuar quando o aplicativo estiver pronto para ser enviado à App Store da Apple.

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Para editar o aplicativo antes de ser enviado à Apple
 

1. Clique no botão "Entrar em contato". Desbloquearemos o back-end para que você possa fazer as alterações necessárias.
2. Ao concluir suas modificações, vá para Canais de Vendas > App iOS > Publicar e clique em "Continuar a revisão".
Analisaremos seu aplicativo rapidamente de novo (para garantir que ele ainda esteja em conformidade com as diretrizes da Apple) e o reconstruiremos para você.
3. Quando o aplicativo for criado novamente, teste-o mais uma vez!

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Publicação do aplicativo

Quando seu aplicativo estiver pronto para ser enviado à Apple, clique em Continuar.

Nós cuidaremos de tudo e informaremos você no Suporte quando o aplicativo for enviado à Apple.
A Apple normalmente leva cerca de 3 dias úteis para notificá-lo sobre sua decisão.
Eles enviarão um e-mail a cada etapa do processo de revisão; portanto, fique de olho na sua caixa de entrada.


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Se a Apple rejeitar o aplicativo

A Apple entrará em contato com o proprietário da conta de desenvolvedor por e-mail sobre a rejeição.
As rejeições são comuns na primeira tentativa de envio, mas nossa equipe está aqui para o ajudar você a ter o seu app aprovado.

Em caso de rejeição, entre em contato com nossa equipe de suporte e forneça os seguintes elementos:

- Uma cópia da mensagem da Apple no ticket de suporte
- As capturas de tela, crashlog(s) ou qualquer elemento que a Apple anexar à sua mensagem

O nosso objetivo é colocar o seu app na loja, faremos o possível para que isso aconteça.


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Após a publicação inicial

As atualizações do aplicativo (após a publicação inicial) não exigem uma nova revisão.
Nós cuidaremos do processo de envio para você, desde que você tenha créditos para envio (créditos adicionais para envio também podem ser comprados - US$ 50 por 10 créditos).

Quando você deseja enviar uma versão atualizada do seu aplicativo para a Apple:

  1. Solicite uma nova compilação
  2. Teste o seu aplicativo
  3. Valide, para recebermos a nova solicitação de envio.
Quando seus certificados iOS expirarem, também cuidaremos da suas renovaçõe s mediante solicitação, sem custo adicional.