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iOS - Processo de revisão e envio de um novo app iOS

[Verificação feita pela equipe de revisão GoodBarber]goto:1
[Solicite uma revisão iOS]goto:2
[Recomendação geral sobre como preencher o brief]goto:8
[Avaliação do seu app]goto:3
[Pagamento]goto:4
[Teste e publicação do app iOS]goto:5
[E se a Apple rejeitar o app?]goto:6
[Após a publicação inicial]goto:7


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Verificação feita pela equipe de revisão GoodBarber

- Verificar que a conta de desenvolvedor Apple pertence ao proprietário/criador do conteúdo do app, especialmente se o app foi criado por um revendedor (se o app for criado para um cliente, ele deverá ser o proprietário da conta Apple Developer ).

- O objetivo do app fornece valor agregado real para usuários que usam a App Store, conforme exigido na diretriz  “4.2.2 - Design - Minimum functionality   ” da App Store.

- Conselhos para melhorar o app e evitar a rejeição.


2

Solicitar uma revisão iOS  

Vá para Publicar > App iOS > Publicar
1. Clique em "Iniciar o processo de revisão iOS"
2. Escolha "Eu quero publicar o meu app na App Store"
3. Escolha Novo app 
Nota: se você escolher Atualizar, isso significa que você deseja substituir um aplicativo que já está publicado na App Store. Nesse caso, este é o processo a seguir .)

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4. Agora você irá ver uma lista de verificação com as etapas a concluir antes de enviar o brief.
5. Preencha o Brief e clique em Submeter.
Isso gerará um ticket para o suporte.
Você pode acompanhar a conversa a partir do ícone no canto inferior direito da tela ou diretamente no Ticket de suporte .


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Recomendação geral sobre como preencher o brief

- Seja o mais descritivo possível nas descrições (os recursos do app, o motivo do app, por que o app será útil para os futuros usuários…), tanto para a App Store quanto para a equipe de revisão GB.

- Não descreva o seu app como um produto segmentado para um público-alvo limitado. A App Store destina-se a distribuir o seu app para um grande número de usuários e a sua descrição deve torná-lo atraente para uma grande base de usuários. (Observação: se você quiser distribuir o seu app para um público restrito, opte pela distribuição interna. Consulte o processo aqui. )

- Responda a TODAS as perguntas de cada campo e escreva em inglês quando for necessário.

- Explique o uso dos add-ons quando solicitado, com exemplos da vida real. Quando o add-on de autenticação estiver ativado, certifique-se que cria uma conta de usuário demo (dê-lhe um nome real e acesso a todos os grupos).

- Verifique se a classificação corresponde ao conteúdo real do aplicativo.

- O URL de Suporte e o URL da Política de Privacidade não são a mesma coisa. Verifique se você tem um URL específico para cada um deles.
 


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Avaliação do seu app

Depois de enviar o brief, a Equipe de Revisão fornecerá uma resposta dentro de três dias úteis.

Se o seu app ainda não atender aos requisitos da Apple, a equipe de revisão GB fornecerá recomendações gerais para o ajudar a aprimorar o app. O app apenas será enviado para a Apple, quando se enquadrar nos padrões da Apple.

Quando o seu app parecer bom o suficiente para ser enviado à Apple, a equipe permitirá que prossiga.


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Pagamento

Assim que a equipe de revisão aceitar a revisão, você poderá pagar a taxa de revisão.
Se você ainda não assinou um plano de assinatura GoodBarber, ele será necessário neste momento.

1. Para assinantes individuais (base de assinatura por aplicativo)

- A taxa de revisão é uma taxa única por projeto para assinaturas Premium com um pagamento mensal.
- A taxa de revisão é dispensada para assinaturas Premium com um pagamento anual.

Se você solicitou a revisão enquanto ainda estava no plano Full, você também terá que fazer o upgrade para um plano Premium para poder continuar com o processo:
- Se você tiver uma assinatura Full com pagamento anual: você paga o valor rateado até o final do período de assinatura. A data de renovação da assinatura permanece inalterada.
- Se você tiver uma assinatura Full com pagamento mensal: o novo preço do plano Premium se aplica à sua próxima fatura (= na próxima data de pagamento programada).

2. Para revendedores

A taxa de revisão é devida individualmente para cada projeto onde a revisão é solicitada.
Se você é um revendedor, o preço geral da assinatura não muda ao solicitar uma revisão. A taxa de revisão é cobrada por aplicativo e faturada no projeto alfa.

Consulte os preços em https://www.goodbarber.com/pricing/ para ver a taxa de revisão que se aplica a você.


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Teste e publicação do app iOS

Teste do app nativo iOS

1. Crie uma conta de desenvolvedor Apple , caso ainda não tenha uma.
2. Preencha o formulário da conta Apple
3. A nossa equipe verificará se o proprietário da conta é o proprietário final do app e/ou do conteúdo (conformidade com 4.2.6 ).
4. Quando a conta for aprovada, criaremos os certificados e compilaremos o seu app. A equipe irá informar pelo canal de suporte quando o app estiver pronto a ser compilado. Irá receber um email assim que o seu app for criado.
5. Para testar o seu app, faça o download do arquivo Ad Hoc  e teste-o no seu dispositivo registrado.
6. Clique em Continuar se o app estiver pronto para ser enviado.

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Para editar o app antes da submissão à Apple:

  1. Clique no botão "Contacte-nos" e iremos desbloquear o backend para que possa efetuar as alterações necessárias.
  2. Quando terminar as suas modificações, acesse Publicar > App iOS > Publicar e clique em "Continuar a revisão". Analisaremos rapidamente o seu app novamente, para confirmar que está de acordo com as diretrizes da Apple, e o reconstruiremos para você.
  3. Quando o app for criado novamente, teste-o novamente!

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Publicação do app

Quando você estiver pronto para enviar o app para a Apple, clique em Continuar.

Nós cuidaremos de tudo e informaremos através do Suporte  quando a submissão para a Apple estiver completa.
A Apple geralmente leva cerca de três dias úteis para o notificar sobre sua decisão.
Eles enviarão um e-mail a você em todas as etapas do processo de revisão. Por isso, fique atento à sua caixa de correio.

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E se a Apple rejeitar o app?  

A Apple entrará em contato com o proprietário da conta de desenvolvedor por e-mail sobre a rejeição.
As rejeições são comuns na primeira tentativa de submissão, mas a nossa equipe está aqui para o ajudar a ter o app eventualmente aprovado.

Entre em contato com a nossa equipe de suporte  e forneça os seguintes elementos:

  • Uma cópia da mensagem da Apple no ticket de suporte
  • A(s) captura(s) de tela(s) ou registro(s) de falha(s) da Apple anexados à mensagem deles
Faremos tudo o que pudermos para descobrir e colocar o seu app na loja.


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Após a publicação inicial  

Atualizações do aplicativo (após a publicação inicial) não exigem uma nova revisão.
Nós cuidaremos do processo para você, contando que você tenha créditos de submissão (créditos de submissão adicionais também podem ser comprados - $50 por 10 créditos).

Quando você quiser enviar uma versão atualizada  do app para a Apple

  1. pedir uma nova compilação
  2. teste seu aplicativo
  3. validar, então recebemos o novo pedido de submissão
Quando seus certificados do iOS expirarem, nós também cuidamos da renovação mediante solicitação, sem custo adicional.
Tudo o que você precisa fazer é nos informar que eles precisam ser renovados.