iOS 16.4 e notificações Push na Web

Escrito por Marie Pireddu na Sexta-Feira 14 Abril 2023

Fonte da imagem de notificação: Apple

Desde o primeiro iPhone, os usuários podem criar atalhos para apps da web progressivos nas suas telas iniciais que se assemelham a ícones de apps. Os Progressive Web Apps, também conhecidos como PWAs, oferecem uma maneira única de acessar sites e seus serviços sem a necessidade de instalar um app dedicado. Isso significa que eles não ocupam muito espaço de armazenamento no seu telefone, facilitando a visita rápida a seus sites favoritos que não possuem um app. No entanto, embora o iOS tenha permitido que os usuários criem e usem apps da web por um tempo, eles não são perfeitos. De fato, até agora, os apps da web não podiam receber notificações ou exibir emblemas de notificação. Essa limitação acabou com o lançamento do iOS e iPadOS 16.4.

No ano passado, na Worldwide Developers Conference (WWDC), a Apple exibiu um recurso interessante que permite aos desenvolvedores enviar notificações por push baseadas na Web aos usuários. Eles o lançaram para o Safari 16.1 no macOS Ventura. E agora, eles estão permitindo que os desenvolvedores iOS façam a mesma coisa (com permissão) para usuários que fixaram um app da web na sua tela inicial. Esta é uma ótima notícia para empresas que ainda não possuem apps iOS nativos, mas desejam manter os usuários atualizados sobre as coisas importantes. Além disso, esse movimento ajuda a Apple a responder às alegações de que a única maneira de alcançar os consumidores móveis é por meio da App Store. Isso poderia ajudá-los a combater regulamentações antitruste e ações judiciais.

Como funcionam as notificações push?

Veja como as notificações por push funcionarão, de acordo com a postagem no blog de Brady Eidson e Jen Simmons - embora pareça muito como elas já funcionam com apps nativos:

Um app da web que foi adicionado à tela inicial pode solicitar permissão para receber notificações push, desde que essa solicitação seja em resposta à interação direta do usuário, como tocar em um botão 'inscrever-se' fornecido pelo app da web. O iOS ou iPadOS solicitará que o usuário dê permissão ao app da Web para enviar notificações. O usuário pode então gerenciar essas permissões por app da web em Configurações de Notificações - Assim como qualquer outro app no iPhone e iPad.
As notificações de apps da web funcionam exatamente como notificações de outros apps. Eles aparecem na tela de bloqueio, na Central de Notificações e em um Apple Watch emparelhado.

Uma virada de jogo?

As notificações por push sempre foram consideradas um dos melhores recursos de marketing dos apps nativos por alguns motivos.

Primeiro, eles permitem que as empresas enviem mensagens direcionadas e personalizadas diretamente para o dispositivo do usuário, mesmo quando o usuário não estiver usando ativamente o app. Essa pode ser uma maneira incrivelmente eficaz de envolver os clientes e mantê-los informados sobre novos produtos, vendas ou promoções.
Em segundo lugar, as notificações push têm uma alta taxa de visibilidade, pois geralmente aparecem como popup ou banner na tela do usuário. Isso os torna difíceis de ignorar e mais propensos a serem vistos do que outras formas de marketing digital, como email ou mídia social.
Por fim, as notificações push podem ser usadas para criar um senso de urgência e incentivar os usuários a agir. Por exemplo, uma empresa pode enviar uma notificação sobre uma venda rápida que termina em algumas horas, o que pode levar os usuários a fazer uma compra mais cedo ou mais tarde.
No geral, as notificações por push podem ser uma poderosa ferramenta de marketing que permite que as empresas se comuniquem com os clientes de maneira direta e eficaz.

Caso você ainda precise de algum convencimento, aqui estão alguns números para ilustrar a importância de usar as notificações da web móvel como parte de sua estratégia de engajamento para usuários iOS.

Safari reivindica quase 20% da participação no mercado global de navegadores
Estudos mostraram que as notificações por push da web geram taxas de conversão trinta vezes maiores do que o email.
Além disso, os usuários do iPhone gastam em média US$ 101 por mês em produtos de tecnologia, o que os torna um segmento de mercado que gasta mais.
As notificações da Web são usadas por mais de 8% dos principais sites

Como você pode ver, as empresas que priorizam a Web estavam perdendo uma ótima ferramenta. Como resultado, muitas vezes eles tiveram que recorrer a opções de comunicação alternativas, como SMS ou email, para envolver os usuários.
Portanto, este novo lançamento da Apple pode mudar algumas coisas no mundo dos apps.

De fato, os apps nativos tendem a ser mais robustos e estáveis do que os apps da web e fornecem uma experiência de usuário diferente. Seu app nativo GoodBarber fornecerá aos seus usuários a melhor experiência móvel e UX impecável.
No entanto, mesmo com um construtor de apps sem código intuitivo, a perspectiva de criar um app nativo pode ser um pouco assustadora para algumas pessoas. Seu processo de publicação pode ser longo e cansativo. O custo também pode desanimar pequenas empresas ou alguém que está começando. Construir um app da Web geralmente é mais fácil do que criar um app nativo, o que significa que as pessoas podem priorizar suas versões da Web antes de mergulhar nas implementações nativas. Isso permitiria que eles lançassem seus produtos rapidamente e com um orçamento menor. Empresas maiores, como o Twitter, podem oferecer agora opções nativas e da Web para atingir um público mais amplo.

E quanto ao seu PWA da GoodBarber?

Seus PWAs da GoodBarber estão todos configurados para as notificações.
No iOS 16.4, os usuários que instalaram seu PWA na tela inicial já podem receber notificações push. Quanto ao seu PWA no Android, o prompt de notificação só está disponível depois que eles navegam um pouco no app. Seus usuários podem aceitar a solicitação de notificação e, em seguida, gerenciar essas permissões nas configurações de notificação do iPhone, como qualquer outro app.

No geral, a disponibilidade de notificações push para apps da web no iOS 16.4 é um desenvolvimento significativo para o mundo dos apps móveis, pois traz o envolvimento e a interatividade dos apps nativos para os apps da web e abre novas oportunidades para os desenvolvedores interagirem com seus usuários.
Mas lembre-se, como dizem: “O bom das notificações é que elas lembram seus usuários de que seu app está instalado. Uma coisa ruim sobre as notificações é que elas lembram seus usuários de que seu app está instalado.”
Certifique-se de planejar a estratégia certa para suas notificações push. Compartilhamos 6 práticas recomendadas para obter o máximo valor de suas notificações push neste post .