Como criar um app para minha hospedagem de AirBnB?

Como anfitrião do seu Airbnb, você provavelmente é frequentemente confrontado com vários pedidos dos seus clientes, por exemplo, atividades fora do comum, visitas imperdíveis ou até mesmo bons locais na sua cidade anfitriã e seus arredores.

Como local, você conhece seu patrimônio e seus tesouros de dentro para fora e provavelmente está na melhor posição para aconselhar os visitantes sobre sua estadia. Os viajantes estão cada vez mais ansiosos para obter conselhos de moradores locais e querem evitar armadilhas para turistas a todo custo, é por isso que criar um app para seus hóspedes do AirBnB é a solução perfeita. Os visitantes procuram autenticidade quando viajam e confiarão nos seus conselhos, oferecer conteúdo é uma ótima maneira de se destacar entre os muitos anfitriões e empresas turísticas e aumentar a fidelidade.

Um app também traz um aspecto prático. De fato, os visitantes também precisam entrar em contato com você facilmente e interagir com você, por isso é uma ótima ideia. É uma maneira de tranquilizar os viajantes, por um lado, porque eles poderão contatá-lo antes e durante a estadia para diferentes solicitações e, por outro, acompanhá-los durante toda a viagem e melhorar consideravelmente suas férias. Além disso, o app é uma solução ideal para compartilhar sua Política de Boa Conduta e fornecer as informações necessárias sobre a vida em sua casa (acesso à Internet, como usar os eletrodomésticos, sistema de coleta de lixo...)

Criar um app é uma economia de tempo real tanto para os viajantes quanto para o anfitrião. Com esta solução, você não precisará mais explicar todos os detalhes, pois todas as informações necessárias estarão centralizadas no seu app. Cada vez mais os anfitriões estão escolhendo formas autônomas de receber os hóspedes, você pode por exemplo colocar um QR code no alojamento para enviar os viajantes ao seu app, este é um método democratizado desde a crise da saúde. Diga adeus aos guias em papel nos seus apartamentos e opte por uma solução digital mais completa e prática.

Se você é iniciante e nunca criou um app antes, compartilhamos nossas melhores dicas no nosso artigo sobre como criar um app , através de algumas etapas importantes, além de outras práticas recomendadas no nosso blog .

Siga estas 5 etapas para criar um aplicativo para sua locação no Airbnb:

Quando você começa a criar seu app de hospedagem do Airbnb, ele recebe automaticamente um modelo e tema com cores e tipografia, mas você tem a opção de escolher entre mais de 25 temas diferentes criados pelos nossos designers, no back office do seu app. Você pode escolher o tema que melhor se adapta à identidade da sua marca ou modificar o tema de sua escolha criando seu próprio esquema de cores. O app Dolce Vita usa o tema Pink Ladies, que possui um roteiro caligráfico quente e redondo que se encaixa no app, mas a paleta de cores foi modificada para criar um tema exclusivo que melhor reflita o universo do app. Você também pode criar seu próprio tema totalmente personalizado!
  
Além disso, pense na tela de lançamento do seu app Airbnb, é a primeira coisa que os usuários verão ao abrir seu app (antes da página inicial), sem falar no ícone do seu app que será exibido na tela inicial do smartphone dos usuários!

A navegação do seu app deve ser fácil e otimizada: a criação da Página Inicial do seu aplicativo é uma etapa fundamental: Deve ser estética e funcional porque é a primeira tela de interação com os usuários.

A GoodBarber permite que você escolha o conteúdo que deseja apresentar na abertura do seu app Você pode adicionar vários tipos de Widgets para que a Página Inicial reflita a identidade e os objetivos do app. O Dolce Vita Home, por exemplo, pretende ser simples: Funciona como um Menu de Navegação e deve ser o mais simples possível para direcionar o usuário para o que procura, sem esquecer a paleta gráfica e as cores de assinatura do app. Os únicos Widgets utilizados são os de Links, referentes às principais seções do app. Outros tipos de apps terão uma página inicial mais extensa, com widgets destacando mais conteúdo (artigos, vídeos ou podcasts), para fornecer uma visão geral mais detalhada do app.

*O conteúdo que aparece inicialmente no app é dado como exemplo. Você pode modificá-lo e ajustá-lo à medida que preenche as seções com as suas informações.

O Menu é usado para navegação secundária do seu app. A tela inicial já fornece pontos de entrada para as seções de sua escolha, então você pode até optar por não exibir um Menu, como é o caso do app Dolce Vita, onde a Página Inicial funciona como o Menu Principal.
Para um app de aluguel por temporada, o menu de navegação deve ser intuitivo e simples, para que os usuários possam encontrar facilmente as informações que procuram, por isso optamos por confundir o menu e a Página Inicial neste app.
Se decidir adicionar um Menu, pode escolher entre 7 tipos diferentes de menus. O modelo TabBar ou o modelo Little Swipe podem ser perfeitamente adequados para um app de turismo: São modelos que funcionam bem com apps que não possuem muitas seções. Eles são permanentemente visíveis e facilitam a localização das informações que você procura, por isso são ideais para um app de turismo.

Este é o passo mais importante! Comece organizando as seções do seu aplicativo dedicadas ao conteúdo. Pode haver uma seção para dicas, outra para passeios, ou até mesmo para gastronomia. Pense também nos formatos, Artigos, Mapas, Galeria de Imagens, Ofertas, Vídeos e muitas extensões para o conteúdo do seu app que estão disponíveis na nossa Loja de Extensões . Depois que a estrutura estiver estabelecida, é hora de começar a adicionar conteúdo diretamente do back office do seu app GoodBarber. Se você optar por importar conteúdo de fontes externas, basta usar um de nossos conectores e definir as configurações da seção ao criá-lo - e se precisar de ajuda, consulte a ajuda online detalhada ou entre em contato com o suporte. Seu app está começando a ganhar forma e estará pronto em breve!

Depois que as etapas de design e adição de conteúdo forem concluídas, agora é hora de fazer alguns ajustes finais. Quer seja um particular que pretenda arrendar o seu alojamento, ou uma empresa de concierge que pretenda oferecer um app para promover as suas várias hospedagens disponíveis: Deve apresentar as suas hospedagens com o máximo de detalhe possível! Seu app deve facilitar a chegada de seus hóspedes do Airbnb, mas também seu trabalho como anfitrião, por isso a apresentação das suas hospedagens deve ser completa: Posição geográfica, horários de chegada e partida, formalidades e logística, nada deve ser esquecido! Cada hóspede tem necessidades específicas, uma família precisará saber se a hospedagem tem vários quartos, ou uma máquina de lavar, enquanto um grupo de jovens amigos só se interessará pelo wifi! Não se esqueça de nenhum detalhe e ilustre a apresentação do alojamento com fotos para que os viajantes possam se projetar nos seus apartamentos.

Seu app de viagem para os viajantes já está pronto! Antes de compartilhá-lo com o mundo, você precisa executar uma série de testes para garantir que tudo funcione conforme o esperado. Você precisará testar todas as versões do app que planeja lançar (iOS nativo, Android nativo, PWA etc.), usando diferentes sistemas operacionais e navegadores diferentes.

A GoodBarber fornece um app de teste que você pode usar para realizar verificações preliminares no seu app. No entanto, a melhor maneira de testar seu app é testá-lo por meio de sua versão AdHoc, que é o arquivo real do app que será enviado às Lojas que você pode baixar e executar no seu dispositivo. Outras opções estão disponíveis: Para apps nativos iOS, existe uma ferramenta específica fornecida pela Apple: o TestFlight. Ele permite que você teste seu app antes de ser carregado na App Store. O Android também oferece alternativas.

Quando estiver satisfeito com os resultados de seus testes, você pode passar para a próxima etapa: Publicar seu app!
A publicação de um app pode ser um processo complexo, começando com a etapa obrigatória de se registrar como desenvolvedor nas plataformas Android e iOS. A conta de desenvolvedor da Apple custa US$ 99 por ano. A conta de editor do Google custa US$ 25 como taxa única. Lembre-se de que a Apple exige que o proprietário do conteúdo do aplicativo corresponda ao proprietário da conta de desenvolvedor. Portanto, se você publicar vários apps iOS para projetos diferentes, cada um precisará de sua própria conta de desenvolvedor.

O processo de envio de um app para a App Store é um pouco complexo e requer uma preparação cuidadosa. A Apple analisa cada aplicativo antes de aprová-lo para lançamento. Antes de enviar seu app para análise da Apple, você precisará fornecer um conjunto de informações (ícone, visualização/capturas de tela do app) e metadados (nome do aplicativo, categoria, descrição detalhada e palavras-chave adicionais para ASO - App Store Otimization). O processo de revisão pode demorar alguns dias, a Apple irá notificá-lo por email quando seu aplicativo for publicado.

Para o Google Play, após criar seu app no seu Console do Google Play, você precisará registrar as informações que serão exibidas no Google Play. São informações obrigatórias, como título, breve descrição, descrição completa, recursos gráficos (imagens, capturas de tela do app), categoria, informações de contato e política de privacidade. Quando a listagem da loja estiver concluída, é hora de fazer o download do seu pacote de apps. (Ele contém todos os elementos do seu app). Em seguida, siga o guia do Google Console para implantar e publicar seu app. Se seu app for aprovado, ele será publicado em algumas horas.
Felizmente, publicar um Progressive Web App é muito mais fácil. A hospedagem está incluída na sua assinatura GoodBarber. No entanto, recomendamos que você compre e configure seu próprio nome de domínio. Isso ajudará seu guia de viagem a ganhar visibilidade e reconhecimento da marca. Além disso, os leitores poderão encontrá-lo facilmente!

Agora que você já sabe tudo, vamos dar uma olhada na criação de um app de turismo dedicado aos viajantes AirBnB através do exemplo do Dolce Vita: Um app para visitar a cidade de Roma!

O objetivo deste app é simples: Fazer as pessoas descobrirem a cidade de Roma e divulgar os apartamentos oferecidos pelo anfitrião aos viajantes. Deve, portanto, ser fácil de entender e usar. O conteúdo deve ser essencial, com o objetivo de eliminar elementos supérfluos que possam retardar a navegação dos usuários. A experiência do usuário deve ser ótima, daí a importância de uma navegação simplificada e intuitiva.

O aplicativo não possui menu de navegação para que os viajantes possam acessar as informações com o mínimo de cliques. Em vez disso, a página inicial do aplicativo funciona como um menu, para que eles vejam as diferentes seções assim que abrirem o aplicativo e entendam imediatamente seu objetivo. Destacam-se apenas 4 ações principais: Descubra Roma, a seção mais importante, a seção de Ofertas, para agregar valor ao aplicativo e destacar ofertas promocionais e, finalmente, os dois Widgets de contato, para direcionar os viajantes aos detalhes de contato dos anfitriões. Na parte inferior da página, existem 3 links adicionais, Os Apartamentos, a Seção Sobre, que apresenta os hosts e seu app, e as Configurações. A página inicial, portanto, reúne todas as páginas essenciais e facilita para os visitantes encontrarem o que procuram. A navegação simples e desobstruída garante a satisfação do usuário.

Opções para se locomover facilmente:
Graças à seção Mapa, você tem a possibilidade de criar diferentes pontos geolocalizados em um mapa e, assim, compartilhar os melhores endereços em sua cidade: Restaurantes, cafés, lugares imperdíveis, etc. Você pode tornar esses pontos mais interessantes adicionando texto , imagens, vídeos ou botões de chamada para ações (link, telefone ou email). A opção "ver rota" permite redirecionar o usuário para fora do aplicativo, para qualquer app baseado em localização. Eles terão então acesso à rota para levá-los ao endereço do local para onde desejam ir!

Uma seção de Favoritos para manter seu conteúdo favorito:
Adicionar uma guia de Favoritos ao seu app permite que os usuários salvem os itens que desejam em uma seção dedicada. Dessa forma, ao encontrar uma informação importante para ele, como um endereço ou um bom negócio, por exemplo, ele pode guardá-la para ter à mão quando precisar. Eles podem usar seu guia de viagem para criar sua própria lista de verificação de férias, salvando todos os lugares que desejam visitar em seus favoritos.

Acesso sempre ativo ao conteúdo do app:
Muitos viajantes que vão para o exterior não têm uma conexão com a Internet fora de suas acomodações e pontos de acesso WiFi, mas desejam que seu app permaneça acessível o tempo todo. A GoodBarber torna seu app utilizável no modo offline, para que os viajantes possam acessar o conteúdo do aplicativo a qualquer momento e possam acessar os dados de que precisam: Endereços, mapas, horários de funcionamento ou códigos promocionais, por exemplo, sem estar conectado à internet. O modo offline é uma das características essenciais de um bom app de turismo!

Ofertas promocionais para fidelizar os locatários:
Ao integrar uma seção de Cupons ao seu app, você tem a possibilidade de compartilhar todas as suas melhores ofertas com seus viajantes. Oferecer descontos aos seus clientes por meio de cupons ou códigos promocionais traz um valor agregado real ao seu app e ao seu negócio. As ofertas promocionais são uma excelente forma de se destacar da concorrência e atrair novos viajantes, mas sobretudo de fidelizar os seus visitantes graças a este serviço adicional. Negociar descontos com os comerciantes e donos de restaurantes ao seu redor em troca da presença deles em seu aplicativo é uma grande vantagem para você e seus parceiros. É uma solução ganha/ganha que irá encantar seus convidados!

Como anfitrião, oferecer um app de turismo permite que você ofereça aos seus viajantes do Airbnb a melhor experiência possível e os acompanhe durante toda a estadia. Um app é um verdadeiro trunfo para se diferenciar da concorrência presente no mercado de turismo. Cada vez mais atraídos por conselhos de moradores locais, os visitantes procuram evitar armadilhas para turistas e desejam uma experiência autêntica, então seu conteúdo é uma verdadeira mina de ouro. Com nossa ferramenta, você pode criar seu app de turismo sem nenhuma habilidade técnica necessária, então não espere mais!