Como conseguir 100,000 Downloads para o teu App

Escrito por Nikhil Sonawane na Quinta-Feira 3 Setembro 2015

De acordo com estudos recentes, existem mais de 1,4 milhões de aplicativos na App Store da Apple. Para a loja do Google Play, o número aumenta para 1,5 milhões. A concorrência do mercado de apps é feroz. Nestas circunstâncias torna-se difícil fazer uma tração inicial dos aplicativos.

Mobisoft Infotech é uma empresa de desenvolvimento de aplicativos para iOS e Android onde também apoiam muitas empresas a lançar os seus apps. Como tal, decidimos listar todas as tácticas do que é publicado e perceber como é que uma app consegue aumentar o número de downloads. Este blog post faz a listagem de todas elas. Vou primeiro começar com algo simples como a ASO que te permite controlar a 100% a tua estratégia e posteriormente, saber como tomar decisões para promover o teu app nas redes sociais.

Começa pelo básico - ASO: App Store Optimization

Existem muitas formas do user encontrar uma app através da pesquisa, uma delas é através da App Store - App Store Optimization - que é constituída por um conjunto de práticas que deves seguir para garantir que a tua app é apresentada na pesquisa da App Store quando alguém pesquisa por uma keyword relacionada com a tua app. Aqui ficam algumas dicas relacionadas com o ASO:

1. Escolhe um título estratégico para o teu app

Uma das coisas mais importantes para o ranking do teu App na pesquisa da App Store é o título. Despende algum do teu tempo a testar e escolher o melhor titulo. Certifica-te que incluíste as keywords mais importantes no título do teu app. Contudo, tens de saber se as keywords fazem o "match" com o título para não parecer spam. Aqui ficam alguns samples de títulos de apps que estão atualmente no top 20 de categorias.

musical.ly – make music videos for Instagram and for Facebook messenger
Indeed Job Search
Genius Scan – PDF Scanner
Concur – Travel, Receipts, Expense Reports

2. Faz uma pesquisa por estas keywords

As keywords são outros dos critérios importantes no ranking da App Store. Certifica-te que escolheste as palavras-chave corretas para o teu app. Uma das formas mais fáceis de encontrar excelentes keywords é ver se as palavras estão a ser usadas pelos teus concorrentes. Existem algumas ferramentas que te podem ajudar a fazer uma breve análise:

Além disso, é importante perceber que as keywords tornam-se relevantes com o tempo. Para tal, deves monitorizar a performance das tuas keywords na pesquisa da App Store. Tenta encontrar as melhores variações e perceber quais as keywords com melhores resultados.

3. Escreve uma descrição clara e bem resumida

O descritivo do app é um dos principais factores no factor decisão no momento do download ou pesquisa do app. Certifica-te de que escreves um bom copy para teres a certeza de que o propósito do teu app é evidente. Não te esqueças ainda de mencionar os benefícios mais importantes que o teu app oferece aos users.

4. Obtém mais avaliações, reviews e downloads do teu app

O ranking da tua app nos resultados de pesquisa é influenciado pelo número de ratings, reviews e downloads que o teu app recebe. Aqui fica uma excelente dica de como obter mais ratings positivos e reviews.

Deves proativamente, solicitar ao user para avaliar o seu app. No entanto, tenta não abusar ou irritar o user. Aplica um subtil pop-up tal como por exemplo:

"Parece que o app está a ajudar-te a gerir de forma eficiente as tuas tarefas. Gostarias de classificar o app na App Store?"

Os botões para o pop-up podem ser: "Sim, eu gostava de avaliar o app" ou "Faço isso mais tarde".

Para conseguir mais downloads segue as dicas mencionadas neste documento para obter mais interações sociais com os users e ganhar mais destaque no mobile, o que te pode a levar, obviamente, a conseguir novos downloads.

5. Sê obsessivo em resolver as reviews negativas

Lembra-te: Um cliente feliz é um embaixador para a tua app. Mantêm contacto com os teus users que publicaram reviews negativas sobre o teu app. Resolve os seus problemas. Assim que resolveres os bugs, informa-os sobre isso.
Transforma os users insatisfeitos em potenciais embaixadores para a tua app. Também neste processo vais aprender bastante sobre a percepção dos teus clientes e qual o valor que esta percepção trás para eles.

Fonte: http://www.entrepreneur.com/article/229305

6. Recorre à localização para obter mais downloads

Existem bastantes países que não falam inglês pelo mundo inteiro onde as pessoas preferem usar as apps na sua língua local. Muitos estudos indicam que se customizares o teu app para outra língua que não o inglês, podes aumentar significativamente o número de downloads. Esta conclusão foi publicada pela primeira vez em 2012 pela Distimo publication de nome: O impacto de uma app traduzida. Podes ler o estudo aqui .

7. Publica screenshots personalizados sobre o teu app ao invés de simles screenshots

As imagens podem ser bastante poderosas. A primeira coisa que o user faz quando encontra o teu app na loja é olhar para os screenshots. As imagens do teu app podem ajudar-te a vender o app ao apresentar as melhores funcionalidades do app. Se quiseres ver um exemplo de como aplicar esta dica, vê as 10 apps listadas em baixo:

1. Agar.io
2. musical.ly
3. Snapchat
4. Colorfy

Utilize estratégias de preço para conseguir mais downloads

8. Freemium pode ser a chave para muitos apps - Recorre à estratégia de pricing para conseguir mais downloads

Phil Libin, Evernote Founder (Image Credit: TechCrunch)

A forma mais fácil de obter 1 milhão de pessoas a pagar por um app é conseguir que esse mesmo número usem esse mesmo app.

Primeiro desafio para a maior parte dos users é fazer com que eles experimentem o app. Se o app for pago, as chances do teu app alcançar o teu potencial target reduzem. Na fase inicial do app é importante alcançar o maior número de pessoas possível. Desta forma, podes recolher mais dados e melhorar o app de acordo com o comportamento e feedback dos users.

Com a estratégia Freemium, podes manter o seu núcleo gratuitamente e cobrar aos users alguns recursos especiais usando o App Purchase. Freemium pode ser uma boa forma de permitir que os users usem o seu app e o monetizem através de recursos premium onde os users possam ver claramente, o valor que a app trás para o seu dia-a-dia.

9. Testa vários tipos de preço no teu app para atrair mais visitantes pagantes

Um dollar ou dois pode decidir se o teu app vai ter sucesso ou não no momento da compra. Como tal, deves experimentar várias estratégias de preços e reduzir o preço ao longo do tempo para atrair mais consumidores. Uma coisa a testar no momento é ter em conta o preço de apps dos teus concorrentes e definir uma estratégia de pricing de acordo com o preço médio de mercado.

Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=ct_flPTHugU

Use o Pinterest para promover seu aplicativo

10. Cria quadros de palavras relacionados com a categorização do teu app

Começa por criar entre 8-10 quadros com 5 relevantes pins para cada um. Usa keywords na descrição que estão relacionadas com a categoria das apps. Por exemplo, se criares um gestor de tempo na app, podes criar quadros sobre a gestão do tempo.

Certifica-te de que o teu quadro suporta links de outras pessoas sobre a tua app. Um quadro que inclua reviews sobre apps, demos, blog posts, imagens e outras coisas que mostrem que o app está a ser usado por várias pessoas e que elas partilham a sua opinião sobre o app.

Recorre a títulos criativos nos quadros para categorizar os tópicos.

Sabe mais sobre o Pinterest para entender como envolver o público na plataforma.

Use o Youtube para promover seu aplicativo

11. Cria uma amostra interessante do Preview do teu App

Ambos, App Store e Google Play permitem o download de um video em preview para a tua app. Esta é uma excelente oportunidade para gerar boas percepções sobre os users. O preview da app é uma excelente forma de converter estes potenciais clientes que ainda não fizeram download da tua app apenas ao ver o screenshot. Sabe mais aqui .

12. Conta-nos a tua história recorrendo ao vídeo

Cria um vídeo professional do teu app. Torna-o bem criativo, engraçado, pessoal e claro curto! Usa o vídeo para te conectares aos users. Aqui fica um excelente exemplo .

13. Cria uma série de 6 segundos de vídeo "Como fazer"

Tira partido do Vine criando vídeos que explicam como usar o teu aplicativo e como tirar partido dele. A hastag #howto é uma das mais populares no Vine .

14. Localiza a loja de vídeo da Google Play

No Google Play, podes fazer o upload de video por idioma. Isto aumenta a possibilidade de obter mais downloads através de pessoas que não falam Inglês. Se não tiveres o vídeo traduzido em outras línguas podes recorrer às legendas do Youtube e o Google Play irá traduzir o conteúdo de acordo com as definições do idioma.

15. Faz um vídeo sobre o teu app e promove-o no website

A melhor forma de explicar como uma app funciona é através de vídeo. Nas nossas landing pages, fazer o embedding do vídeo perto do botão "Download na App Store" pode ser bastante eficaz. Recorre ao thumbnail do teu video para obteres mais visitantes e potenciais views do teu video. Por vezes basta colocar o botão do play mesmo no centro para funcionar melhor.

16. Cria um Canal de Youtube para o teu App

Podes criar um canal do Youtube do teu app e otimizar os títulos e a descrição usando as melhores keywords referentes à categoria do teu app. Esta é uma forma de conseguires alguns downloads extra .

17. Envia o teu vídeo para bloggers

Não basta apenas enviar um review da tua app a um blogger famoso mas sim enviar o vídeo que fizeste para o teu app. Este vídeo pode ajudar o blogger a perceber como é que a tua app funciona e facilitar a avaliação para ele.

18. Usa a tua app de vídeo do Youtube na assinatura do teu email

No Gmail os vídeos do Youtube são convertidos para vídeos em versão thumbnail o que pode ajudar-te a conseguir mais views sobre o vídeo. Isto pode resultar me mais alguns downloads

19. Recorre aos video ads para conseguir mais downloads no Facebook e em outras ad networks

Video ads são geralmente bem convertidos. Ao usá-los de forma eficiente no Facebook e em outras redes sociais provenientes de outras mobile apps como a TapJoy, Chartboost and Vungle pode trazer-te mais benefícios.

20. Partilha os vídeos do teu app na startup-video.com

Partilha as tuas apps na startup-video.com e ganha mais visibilidade para o teu app.

21. Submete a tua app para vários websites

Existem muitos sites onde podes listar o teu app. Google Play dá uma certa importância ao número de links que estão na tua página da Plat Store. isto vai ajudar-te a aumentar a tua visibilidade.

22. Faz uma conexão com os teus users e converte-os em embaixadores

Impacta os teus users. Envia emails, pergunta por conselhos, opiniões. Se eles se sentirem ouvidos, mais provavelmente vão partilhar o teu app com os seus amigos e familiares.

23. Obtém o maior número de buzz possível

Faz uma lista do top 500 bloggers na indústria IT e impacta-os recorrendo ao Twitter e à ferramenta de pesquisa. Tenta contactar bloggers para que escrevam sobre o teu app. Não te esqueças de fazer um press kit para o teu app e enviá-lo juntamente com o teu pedido. O teu press kit deve incluir:

1. Ícone do App
2. Screenshots do App
3.Preview do App
4. Press Releases
5. Profile da Empresa e links das tuas contas de redes sociais

Aqui fica uma lista de táticas-chave que deves usar para impactar um blogger:

1. Contar uma história. Torna-a interessante.
2. Apresentá-la no contexto de notícias recentes ou na onda das redes sociais.
3. Faça o seu trabalho de casa. Faz menções a posts anteriores de blogs interessantes de tópicos semelhantes.
4. Se estiver interessado em impactar algo grande como por exemplo a TechCruch, dá-lhes alguma exclusividade de um tema que não foi publicado anteriormente.
5. Sê conciso.
6. Mostra a tua humildade.
7. Sê competitivo.
8. Dê-lhes acesso ao seu produto teste para que seja mais fácil testarem o teu produto.

24. Usa uma versão ajustada do conteúdo criado por Brian Dean para teres mais avaliações do seu app

Brian Dean publicou uma excelente técnica de como convencer bloggers influentes para promover o teu conteúdo.
Ele denomina: roadshow de conteúdo.

Eu acho que pode ser ajustado para que o teu app tenha a atenção de bloggers influentes. A ideia é descobrir quais os bloggers que possam fazer o review de aplicativos dentro da tua categoria. Aborda-os dizendo que o seu app é melhor do que o app anteriormente revisto. depois, educadamente podes pedir-lhes se eles gostariam de rever o seu app também. Se concordarem envia-lhes as informações necessárias para tornar o seu trabalho mais fácil conforme descrito nas dicas anteriores.

25. Se o teu app suportar localização, impacta os bloggers através de outros idiomas

Por vezes é difícil que um famoso blogger fale de nós. De recorreres ao seu idioma será mais fácil despertar a atenção e conseguir pelo menos uma resposta relevante.

26. Foca-te uma única feature que te destaca da concorrência

Enquanto crias material de marketing para o teu blog, certifica-te que apresentas uma funcionalidade que se destaca dos seus concorrentes. Depois escreve um copy poderoso sobre essa feature e sobre o teu app .

Algumas dicas menso convencionais para conquistar mais downloads

27. Cria prémios sobre a tua app

Atribui prémios para a melhor app- Isto poderá levar o teu negócio mais longe e conseguires maior número de downloads. Procura por "mobile app awards" para encontrares awards relevantes.

http://tabbyawards.com/
http://www.mobilepremierawards.com/
Para empresas do Reino Unido: :http://startups.co.uk/startups-awards/how-to-enter/ Encontra os prémios que melhor se enquadram para o teu app e põe os olhos no números de submissions.

28. Cria um passatempo

Passatempos são uma excelente forma de promover o teu app. Podes fazer um passatempo como "Pin to Win" ou "tweet to Win" e oferecer promo codes para desbloquear a App Purchases e colocá-la de forma gratuita para o user.

29. Cria um grupo no Facebook ou LinedIn Grupo

Baseando na categoria da tua app, cria grupos relevantes de acordo com o mesmo tópico nestas redes sociais. Impacta os administradores e dá-lhes motivos para partilhar o app com os seus fãs.

30. Contacta os administradores do Facebook

Encontra Páginas de facebook relevantes com mais de 100K que possam ser relevantes para o teu app. Impacta os seus administradores e dá-lhes motivos para partilhar a app com os seus fãs.

31. Otimiza a tua assinatura de email

Sempre a promover o teu negócio! Nunca deixes a oportunidade de colocar o teu app à frente dos teus users.
Cria uma comunicação atraente sobre o teu app e adiciona-o à assinatura do teu email junto do link para fazer download do app.

32. Cria oportunidades de falar sobre o teu app

Se passaste a tua carreira trabalhando em alguns sectores de negócio que podem ser relacionados com o app, isto pode criar boas oportunidades de comunicação para ti. Com algumas habilidades para o blogging, LinkedIn e Twitter, podes tornar-te um grande embaixador do tema que dominas e como tal, um excelente orientador para promover o tráfego ao teu app. Começa passo-a-passo a construir o teu potencial .

33. Faz o recrutamento manual de consumidores

Sim, isto pode ser um instrumento eficaz para captar os users para o teu app. Tinder criou festas exclusivas sobre na USC. Para entrar na festa, os users tinham que instalar a app no seu smartphone. De acordo com a Business Week, isto gerou bastante buzz entre os users iniciantes do app:

"Enviamos os users para todas as cidades do país" Munoz disse-me esta semana. "O seu discurso foi de gênio". "Ele convenceu todas as meninas de todas as cidades a instalar a app. De seguida, os users podiam abrir o app e aceder a todas as menina bonitas que conheciam".

Tinder tinha menos de 5,000 users antes do Wolfe promover as viagens e quando elas voltaram a app já tinha mais de 15,000 users. "Neste ponto percebi que o boom tinha começado " disse Munoz.

34. Usa outras redes socials populares para impactar potenciais usuários

Repara nas plataformas online onde os teus consumidores estão listados. Depois, interage nessas plataformas para introduzir os teus serviços a estes consumidores. AirBnB é famosa por usar o Craiglist para encontrar pessoas que tenham excelentes casas de férias. Eles contactam-nas via email via "Fan of AirBnB" que irá introduzir o app. Aqui fica o documento completo que deverás ler.

E é isto! Estas são as dicas que encontrei para dares o mais possível de visibilidade e promoção à tua app. Achas que me esqueci de algo? Por favor coloca os teus comentários em baixo, irei adicioná-los nos próximos artigos.

Se quiseres ficar atualizado com informação útil que te poderá ajudar a dominar a App Store por favor subscreve a nossa newsletter em baixo ou segue-nos no Twitter @Mobisoftinfo.

Traduzido por Catarina Crespo