Cartão fidelidade

Crie um programa fidelização especialmente para os teus clientes

Ver como funciona

Seus clientes juntam pontos em um cartão

Cada vez que um cliente visita o seu estabelecimento ou faz uma compra, ele ganha um ponto fidelidade em seu cartão. Quando o cartão estiver completo, é hora de você recompensar eles com um presente.

Para quem?

Um Cartão Fidelização para cada negócio

cms article

Bluegrass Coffee*

Comidas & Bebidas

O Bluegrass Coffee oferece cartões fidelização aos seus clientes: depois de 10 cafés para viagem, os clientes ganham um delicioso cupcake. Uma estratégia simples, mas eficaz para garantir que os clientes continuem vindo ao café!

* Este é um exemplo

cms article

The Happy Moustache*

Bem-estar & Beleza

O Happy Moustache tem um programa fidelização para se estabelecer com sucesso em um bairro competitivo. Após 10 visitas ao salão, os clientes recebem uma consulta gratuita com um estilista. Uma maneira inteligente para divulgar o negócio e ganhar novos clientes!

* Este é um exemplo

cms article

The Green House*

Lojas

A floricultura Green House experimentou uma nova abordagem para premiar clientes: após 10 compras, cada cliente ganha um cupom para participar de um curso sobre design floral. As oficinas foram um sucesso e chamou ainda mais atenção para a loja!

* Este é um exemplo

cms article

The Fitness Place*

Saúde & Fitness

Os proprietários de Fitness Place decidiram implementar um programa fidelização para premiar os clientes: uma vez que o objectivo de 20 sessões é atingido, os clientes ganham duas entradas para a área de Spa do clube. Uma maneira inteligente de fazer os clientes conhecerem um novo serviço!

* Este é um exemplo

cms article

Leisure Cars*

Serviços

Leisure Cars inventou um sistema de fidelização ganha-ganha: cada vez que um cliente faz alguma compra em um estabelecimento parceiro, ele ganha um ponto em seu cartão fidelização. Depois de 10 pontos, todas a quilometragem adicional em seu contrato de locação se torna cortesia. Uma maneira eficiente e de baixo custo para ganhar visibilidade.

* Este é um exemplo

cms article

The Ladybird*

Outros

A abordagem da casa de espetáculos Ladybird exemplifica como um cartão fidelização pode resolver um problema de atendimento. Os clientes mais fiéis são recompensados com duas entradas para os bastidores de um show a sua escolha. Uma boa maneira de atrair um público regular para os shows!

* Este é um exemplo

Crie seu cartão fidelidade

3 formas de apresentação

Ofereça um cartão fidelidade para os seus usuários, para que eles validem de acordo com os seus critérios.

Selecione o método de validação

QR Code, Check-in, Sharing...

Defina uma ação. Seu cliente realiza. Ele ganha um ponto em seu cartão fidelidade. QR Code, check-in manual, compartilhamento nas redes sociais, você decide.

Ofereça um presente

Cada cartão completado equivale a um presente

Decida que presente seu cliente irá receber assim que completar todos os pontos do seu cartão fidelidade. Faça uma descrição, escolha um ícone para ilustrar e defina uma data de validade.

Atraia seus clientes

Promovendo recompensas adicionais

Mostre aos seus clientes mais leais que você se importa com eles, ofereça recompensas adicionais. Dar boas-vindas à um novo usuário em seu aplicativo, aumentar o tráfego durante as horas mais lentas, convidar os clientes a visitá-lo quando eles estão passando pelo seu estabelecimento, todas essas são incentivos poderosos para aumentar seu volume de negócios.

Divulgue o seu programa fidelidade

Facebook, Twitter, e-mails, notificações push...

Utilize diferentes canais disponíveis para compartilhar seu programa fidelidade com um grande público. Redes sociais, e-mails ou campanhas de notificação push, isso irá colocar você no mapa.

Analise e Responda

O quanto você ganha com o seu programa fidelidade?

Acompanhe os resultados de suas campanhas de fidelização. Maximize os lucros com um painel repleto de dados valiosos. Meça seus esforços, identifique as campanhas com maior desempenho e o custo benefício, adapte as suas futuras campanhas de fidelização de acordo com os resultados desejados.