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Consultar a lista de leads

Você pode consultar a lista dos seus leads no menu Clientes > Leads

Você encontrará nesta página a lista dos seus clientes, ou seja, os visitantes que criaram uma conta, mas ainda não concluíram um pedido.


Você encontrará aqui a mesma tabela da lista de clientes.

Como os leads ainda não compraram nada, os campos estarão vazios. Apenas o email aparecerá, pois é obrigatório criar uma conta.
Se os seus leads fornecerem o nome deles na conta da sua loja, ele aparecerá na tabela.
 

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Enviar notificações push para os seus leads

Quanto aos seus clientes, você pode enviar notificações push para os seus leads.

Envie uma notificação push para todos os seus leads
1. Clique no botão "Enviar push"
2. Siga as instruções para enviar um push

Envie uma notificação push para um ou vários leads
1. Selecione os seus clientes marcando as caixas na última coluna
2. Clique em "Enviar push"
3. Siga as instruções para enviar um push

Nota: a última caixa só estará disponível para marcar se o lead aceitou receber notificações push do seu app.

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Acessar os arquivos dos seus leads

Você pode encontrar aqui todas as informações sobre os seus leads

- Contato
Essas informações são fornecidas pelo seu lead na seção Minha conta > Minhas informações sobre a sua loja.

Nota: você pode editar manualmente essas informações no back office, exceto o endereço de email, clicando no ícone da caneta ao lado de "Contato".

- Endereços de cobrança e envio:
O seu lead define os endereços na seção A minha conta > Os meus endereços da sua loja.

Nota: Você pode editar ambos os endereços padrão clicando em "editar endereço padrão". Se o seu cliente forneceu mais de um endereço, você pode selecionar aquele para usar por padrão.

- Nota do cliente
Campo de texto livre para adicionar notas ao seu lead. Só você pode vê-los.

- Estatísticas e histórico de pedidos
Nenhuma informação será exibida aqui, pois os leads nunca fizeram um pedido antes.


- Carrinhos abandonados
Estas são as ordens que não foram concluídas pelos leads. Significa que eles adicionaram artigos nos seus carrinhos, mas não realizaram o pagamento.
Você tem 1 opções para lembrá-los
- Envie um email para o lead
- Enviar uma notificação por push para o lead

Nota: Depois dos seus leads fazerem o primeiro pedido, eles serão transferidos para a Lista de Clientes

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