Ativar o CarPlay e o Android Auto nos seus apps nativos

O que esta ajuda online cobre:

Esta ajuda online explica o que fazer junto à Apple e ao Google para que seu app apareça no CarPlay e no Android Auto. Você verá como ler o bloco Disponibilidade da extensão, obter a autorização do CarPlay e adicioná-la ao seu perfil iOS, ativar o Android Auto no Google Play Console e verificar o resultado.

Antes de começar:

• A extensão CarPlay & Android Auto está instalada e pelo menos uma seção Live ou Podcasts está visível no carro. Veja Configurar a extensão CarPlay & Android Auto
• Para o CarPlay: você tem acesso à sua conta Apple Developer. A solicitação de autorização do CarPlay é feita pelo proprietário da conta (Account Holder).
• Para o Android Auto: você tem acesso ao Google Play Console do seu app.

Resultado esperado:

Seu app iOS aparece no CarPlay e seu app Android no Android Auto, depois que a nova versão de cada um for publicada.

A GoodBarber publica seus apps por você? Basta enviar a solicitação de autorização do CarPlay à Apple (veja abaixo) e depois pedir uma nova geração do seu app, como de costume: nós cuidamos do resto.

No topo da página Configurações > CarPlay & Android Auto fica o bloco Disponibilidade, que mostra a situação de cada plataforma.

CarPlay

O back office lê a autorização do CarPlay no último perfil iOS (provisioning profile) que você enviou.

Status	O que significa	O que fazer
Autorizado	Seu perfil iOS autoriza o CarPlay.	Gere e envie uma nova versão do seu app iOS: ele vai aparecer no CarPlay.
Não autorizado	Seu perfil iOS não autoriza o CarPlay.	Solicite à Apple o acesso ao CarPlay áudio, ative o CarPlay no seu App ID e depois clique em Enviar um novo perfil (veja abaixo).
Ainda sem perfil iOS	Você ainda não enviou um perfil iOS.	Obtenha a aprovação da Apple e depois clique em Enviar um perfil.

Os botões Enviar um perfil e Enviar um novo perfil levam você à etapa Mobile Provision da publicação iOS.

O status só muda quando você envia um perfil iOS: ele continua "Não autorizado" depois da aprovação da Apple, até que você envie um novo perfil.

Android Auto

A linha Android Auto não tem status: o back office não tem acesso ao seu Google Play Console. Ela lembra a etapa a seguir, detalhada abaixo: "Depois de publicar esta versão no Google Play, adicione o formato Android Auto no seu Play Console."

A Apple precisa aprovar que seu app apareça no CarPlay, como app de áudio. Você mesmo faz a solicitação, pela sua conta Apple Developer, mesmo que a GoodBarber publique seu app por você.

1. Abra o formulário de solicitação do CarPlay da Apple e entre com o Apple ID do proprietário da sua conta Apple Developer (Account Holder).
2. Preencha o formulário escolhendo o tipo Audio e envie.

A Apple costuma responder em alguns dias a algumas semanas, e a aprovação não é garantida.

Fonte Apple: CarPlay

Depois que a Apple conceder a autorização:

1. Na sua conta Apple Developer, acesse Certificates, Identifiers & Profiles > Identifiers e clique no App ID do seu app.
2. Na aba Capabilities, ative CarPlay e clique em Save.
3. Acesse Profiles. O provisioning profile App Store do seu app não é mais válido: abra-o, clique em Edit e depois em Save para gerá-lo novamente. Baixe o novo arquivo.
4. No seu back office, clique em Enviar um novo perfil no bloco Disponibilidade, ou vá para o menu Publicar > App iOS e envie esse arquivo na etapa Mobile Provision.

O bloco Disponibilidade passa então a exibir Autorizado. Gere e envie uma nova versão do seu app iOS.

Enquanto seu provisioning profile não autorizar o CarPlay, o assistente de publicação iOS leva você de volta uma vez à etapa App ID, com um banner que lembra essas etapas.

Fontes Apple: Ativar recursos do app ; Provisionamento com recursos gerenciados

O Android Auto não exige nenhuma aprovação prévia, mas o Google analisa seu app antes de oferecê-lo nos carros.

1. Gere uma nova versão do seu app Android com a extensão e publique-a no Google Play normalmente.
2. No seu Google Play Console, abra seu app e acesse Testar e lançar > Configurações avançadas, guia Formatos.
3. Clique em Adicionar formato e escolha Android Auto.

Em seguida, o Google analisa seu app de acordo com as diretrizes de qualidade para carros e depois o oferece no Android Auto.

Fontes Google: Distribuir apps Android para carros ; Ajuda do Play Console sobre formatos

Seu app não aparece no CarPlay ou no Android Auto? Verifique se:

• A extensão CarPlay & Android Auto está ativa, com pelo menos uma seção Live ou Podcasts visível no carro.
• O ouvinte instalou a nova versão do seu app, gerada depois da instalação da extensão.
• CarPlay: o bloco Disponibilidade exibia Autorizado quando seu app iOS foi gerado. Se não, envie um novo perfil iOS e depois gere e envie uma nova versão.
• Android Auto: o formato Android Auto foi adicionado no Google Play Console e o Google aceitou a versão.