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Como usar Notificações Push | Apps Nativos

Notificações push permitem que o app notifique os usuários de novas mensagens ou eventos sem a necessidade de abrir o aplicativo. Da mesma forma que uma mensagem de texto, a notificação fará um som e um pop up na tela dos usuários. Esta é uma ótima forma para interagir com os seus usuários.

Com o plano Full, você pode enviar 2 000.000 notificações push por mês (= 1 Notificação por mês, se você tem 2.000.000 usuários, 10 notificações por mês se você tiver 200.000 usuários, 100 notificações por mês se você tem 20.000 usuários, etc.)
Com o plano Premium, as notificações push são ilimitadas.

Se você tiver atingido sua quota de notificação push, você pode adicionar notificações suplementares, clicando em "Adicionar notificações ".

Aviso: Push em apps nativos só podem ser testados na versão ad hoc do seu app.


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Enviar uma notificação push

1. Vá para o menu Marketing > Push > Enviar.
2. Digite a sua mensagem no campo designado*
*Uma notificação push deve ser curta, portanto, o campo é limitado a 130 caracteres.
3. Selecione a plataforma para a qual a notificação será enviada.

Importante: Apenas usuários que concordaram em receber notificações por push ao instalar seu aplicativo receberão mensagens.
 

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Ações ao abrir as notificações

O menu suspenso "Selecione uma ação" permite determinar a ação que acontecerá quando a notificação push for aberta.

Por exemplo :
- Abrir o aplicativo: o usuário acessará à página de boas vindas do aplicativo.
- Abrir um link externo: o usuário acessará o navegador interno do aplicativo, onde o link indicado será aberto.
- Selecionar uma página no aplicativo: o usuário acessará diretamente a página selecionada.

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Agendamento de envios

Você tem a opção de enviar uma notificação push imediatamente ou agendá-la:

1. Selecione a opção "Em uma data específica"
2. Definir a data e hora que a notificação push será enviada*

Veja a opção "Hora local", que você pode marcar se você deseja que todos os seus usuários recebam a notificação push em seus respectivos fusos (ao acordar, na hora do almoço, hora de dormir, etc.).
A notificação será enviada no momento escolhido e vai respeitar os diferentes fusos horários de seus usuários.
A notificação enviada às 09:00 hora local será recebida às 09:00 para todos os seus usuários, estejam eles em Paris, Nova York, Moscou, Tóquio...


Você encontra notificações agendadas para uma data precisa no menu Marketing > Envio > Agendamento .

Atenção, este tipo de notificação deve ser agendada com pelo menos 24 horas de antecedência! Não é possível marcar uma notificação push de hora local para o mesmo dia.

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Segmentação de usuários

1. Selecione "Todos" para enviar sua notificação a todos os usuários ou selecione "Segmentar" para segmentá-los com base em critérios precisos.

*Segmentação de usuários:
Você tem a opção de atingir um grupo preciso de usuários.

Selecionar os usuários de acordo com o modo de uso de seu aplicativo:
- Usuários que abriram o seu app um determinado número de vezes nos últimos 30 dias
- Usuários que ainda não instalaram a atualização mais recente do seu aplicativo
- Usuários que nunca receberam uma notificação push de você
- Usuários que configuraram o seu dispositivo em um determinado idioma

3 opções permitem que você faça uma seleção entre os seus destinatários com base em sua localização geográfica, sua utilização do aplicativo e o tipo de dispositivo que estão usando.

* Segmentação por dispositivo:
Esta funcionalidade permite que você selecione os usuários de acordo com o tipo de dispositivo e software que eles estão usando:
- Um modelo do smartphone específico
- IOS ou Android software e/ou qual versão específica do software

* Segmentação Geolocalizada:
Geolocalização permite enviar notificações push para os usuários de um país ou cidade específica (assim como os arredores dessas cidades).
Para isso, digite o nome da cidade ou do país no campo de pesquisa.
Você pode definir a zona geográfica onde a notificação será enviada desenhando um círculo, um quadrado, ou um polígono no mapa.
Atenção: Os usuários não serão alvo de notificações geolocalizadas a menos que tenham ativado os serviços de localização no seu dispositivo.

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Configurações push

Som
Você pode selecionar, a partir da lista, o som que seus usuários ouvirão quando receber a sua notificação push.

Ativação do marcador da Apple (apenas oferta Premium)
Ative o marcador da Apple para permitir que seus usuários iOS saibam que algo está esperando por eles em seu app.

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Para programar notificações automáticas; por favor confira a seguinte ajuda online  sobre como o fazer.


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Histórico de notificações

Na aba Marketing > Push > Histórico , você encontrará uma lista de notificações enviadas. Elas são divididas em duas categorias: manual e programada.

O histórico fornece algumas informações a respeito de suas notificações:
- Mensagens: O título da sua mensagem
- Remetente: Indica a origem da mensagem (GB back office, My GoodBarber iOS, Android My GoodBarber)
- Data envida: Data e hora do envio da notificação
- Estatísticas: Taxa de clique de sua notificação

- Status: o marcador colorido indica o estado atual da sua notificação
* AZUL: A notificação ainda não foi enviada aos destinatários
* VERDE: A notificação foi enviada aos destinatários
* LARANJA: A notificação não foi enviada em uma das duas plataformas (tanto iOS ou Android)
* VERMELHO: A notificação não foi enviada em qualquer plataforma (nem iOS, nem Android) .


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Video tutorial