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Definir as taxas de frete

Esta ajuda online explica como criar taxas de frete diferentes numa zona de frete.
Para definir suas taxas de envio, é necessário ter criado pelo menos uma zona de entrega.

Para criar uma zona de envio, consulte esta ajuda online
 


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Princípios gerais

Você pode definir diferentes taxas de frete dentro da mesma zona de frete .
O seu cliente poderá selecionar a taxa da sua escolha entre as que você oferece.
Essas taxas são calculadas durante a finalização por regras de cálculos que você já definiu.

Por exemplo, você pode oferecer duas taxas de envio:
- Uma taxa de envio padrão por 7 dólares
- Uma taxa de envio rápido por 15 dólares.
Em seguida, ofereça outra regra de cálculo para frete grátis para pedidos acima de 100 dólares.

Aviso: ao definir as taxas de envio dentro de uma zona de entrega, você deve selecionar um método de cálculo . Duas opções são possíveis:
- dependendo do preço total do pedido
- dependendo do peso do pedido
Apenas uma dessas opções pode ser usada dentro de uma zona de expedição.

Para adicionar uma taxa de envio:
 1/ Acesse Configurações > Envio

2/ Clique em "Editar detalhes" na zona de envio a que você deseja adicionar outra taxa de envio. (se você ainda não tem zonas de envio, consulte esta ajuda online para criá-las)

3/ Adicione uma taxa (com base no preço ou peso)

4/ Clique em "Modificar esta zona"

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Taxas de envio com base no preço

As taxas de envio com base no preço exigem as seguintes informações:

- Nome: é o nome da sua taxa de envio. É visível pelos seus clientes e é exibido durante o checkout.

- Entrega estimada: são os números mínimo e máximo de dias entre o checkout e a entrega ao cliente. Esta informação é visível para o cliente e será exibida ao selecionar a taxa de envio. Só pode ser exibido em número de dias.

- Pedido mínimo: limite inferior do total do pedido. Se o total ultrapassar esse limite, o cliente poderá selecionar essa taxa de frete durante a finalização da compra. É possível inserir 0.

- Pedido máximo: limite máximo do total do pedido. Se o total estiver abaixo desse limite, o cliente poderá selecionar essa taxa de frete durante o checkout. É possível não definir nenhum limite máximo selecionando "ilimitado".

- Tarifas : Este é o número de despesas de envio que o cliente deve pagar. Você deve inserir uma taxa com IVA (não importa a escolha escolhida em configurar impostos )

- Gratuito a partir de: Se o total do pedido ultrapassar esse valor, nenhuma taxa de envio será cobrada ao cliente durante o checkout. A entrega é gratuita.

Para criar uma taxa com base no preço, preencha as informações necessárias e clique em "Modificar esta zona"
Para excluir uma taxa com base no preço, clique na caixa vermelha no preço.
Para editar uma taxa com base no preço, clique na linha da taxa.

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Exemplo
Eu gostaria de oferecer uma escolha entre entrega padrão e entrega rápida.
Eu gostaria de oferecer frete grátis para pedidos de US$100 ou mais.
Você precisa da seguinte configuração:

Taxa 1
Nome: padrão
Entrega estimada: 3 a 10 dias
Pedido mínimo: $0
Pedido máximo: ilimitado
Tarifa de IVA incluída: $ 7
Gratuito a partir de: $100

Taxa 2
Nome: Express
Entrega estimada: 1 a 2 dias
Pedido mínimo: $0
Pedido máximo: ilimitado
Tarifa IVA incluído: $ 25
Gratuito a partir de: $100

Durante o checkout, todos os meus clientes verão a taxa 1 e a taxa 2 se estiverem localizadas na zona de frete à qual essas taxas se aplicam.


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Taxa de envio com base no peso  

As taxas de envio com base no peso requerem as seguintes informações:

- Nome: é o nome da sua taxa de envio. É visível para seus clientes e será exibido durante o checkout.

- Entrega estimada: são os números mínimo e máximo de dias entre o checkout e a entrega ao cliente. Esta informação é visível para o cliente e será exibida ao selecionar a taxa de envio. Só pode ser exibido em alguns dias.

- Peso mínimo: limite de peso mínimo. Se o peso ultrapassar esse limite, o cliente poderá selecionar essa taxa de frete durante a finalização da compra. É possível inserir 0.

- Peso máximo: limite máximo de peso do pedido. Se o peso estiver abaixo desse limite, o cliente poderá selecionar essa taxa de envio durante o checkout. É possível não definir nenhum limite máximo selecionando "ilimitado".

- Tarifas: Este é o número de despesas de envio que o cliente deve pagar. Você deve inserir uma taxa com IVA (não importa a escolha escolhida em configuração dos impostos )

- Gratuito a partir de: Se o peso do pedido ultrapassar esse valor, nenhuma taxa de envio será cobrada do cliente durante o checkout. A entrega é gratuita.

Para criar uma taxa com base no peso, preencha as informações necessárias e clique em "Modificar esta zona"
Para excluir uma taxa com base no peso, clique na caixa vermelha no preço.
Para editar uma taxa com base no peso, clique na linha da taxa.

O peso total do pedido é calculado adicionando o peso de todos os produtos no pedido.
Aviso: ao criar uma taxa com base no peso, é importante preencher o peso de cada produto da sua loja na página do produto .

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Exemplo:

Eu gostaria de adaptar a taxa de envio, dependendo do peso do pedido, oferecendo uma taxa de US$12 para pedidos com menos de 10 kg e uma taxa de US$50 para pedidos com mais de 10 kg.
Você precisa da seguinte configuração:

Taxa 1
Nome: Light
Entrega estimada: 5 a 15 dias
Peso mínimo: 0 kg
Peso máximo: 10 kg
Avaliar IVA inc: $12

Taxa 2
Nome: Heavy
Entrega estimada: 5 a 15 dias
Peso mínimo: 10 kg
Peso máximo: Ilimitado
Taxa de IVA incluído: $50

Neste exemplo e com esta configuração:
- Se o peso do pedido total do meu cliente for inferior a 10 kg, a Taxa 1 será exibida no checkout
- Se o peso do pedido total de meu cliente for igual ou maior que 10 kg, a Taxa 2 será exibida no checkout


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Erros comuns a evitar  

Se você encontrar anomalias nas tarifas disponíveis para os seus clientes, primeiro certifique-se de não cometer nenhum dos seguintes erros:
- Oferecer na mesma zona, tarifas, com base no peso e preço.
- Aplicar limites mínimos e máximos, mas esquecer de incluir determinada faixa de preço ou faixa de peso.
- Aplicar entrega gratuita por um preço ou peso abaixo do limite superior da taxa de envio.