Está aqui:   Índice / Começando — Informações Gerais / Assinatura E Faturamento

Cancelar sua assinatura / período de teste da GoodBarber

Para cancelar sua assinatura ou período de teste GoodBarber, todos os pedidos de cancelamento de assinatura devem ser feitos de seu back office, é nosso único meio de autenticação formal. 

Para isso, no menu esquerdo, clique no seu nome> Assinatura


1

Assinantes em andamento

1. Clique no botão vermelho "Cancelar a assinatura" na parte inferior da página
2. Preencha o campo de feedback*
*Isso nos ajudará a melhorar nosso serviço
3. Confirme seu pedido.

Você receberá uma mensagem de confirmação com a data em que seu aplicativo irá parar de funcionar.
Seu aplicativo será completamente apagado um ano após sua desativação.

picture

2

Período de teste

1. Clique no link "Terminar a minha avaliação"
2. Confirme o seu pedido

Seu aplicativo será apagado 15 dias após o final da avaliação (ou seja, 45 dias após sua criação).

picture

3

O que acontece quando a minha assinatura termina?

A GoodBarber faz a ponte entre a sua aplicação e todas as fontes do seu conteúdo, através dos vários conectores (incluindo o conector customizado). Por isso, uma vez compilada e publicada a sua aplicação, terá que manter a sua assinatura mensal ou anual com a GoodBarber.
Se a sua assinatura terminar, a sua aplicação não será removida das lojas, contudo ela aparecerá vazia, uma vez que não se encontra ligada a qualquer conteúdo.
Igualmente, não conseguirá enviar quaisquer notificações push aos seus usuários, ou consultar as suas estatísticas.


Nota Importante:
- A aplicação deixará de funcionar ao fim do período pago.
- O back office será fechado, apenas continuarão acessíveis a faturação e o suporte.
- Todas as subscrições iniciadas serão levadas a termo, incluindo as subscrições anuais (consulte os Termos e Condições).
- Qualquer pedido para cancelar a sua subscrição deve ser feito pelo menos 2 dias úteis antes da data de fim.